在直播中,在很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化,话术玩得好主播可以很好的控制直播间的节奏。
并且,一定的话术可以增加直播间的渲染力,直击粉丝痛点迅速完成转化。
比如以“买X送X”“优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们下单;又或者像XXX的“OMG!买它!”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。
3.直播后技巧有哪些?
一、直播后提高转化
发布作品:直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项,增加用户信任度与粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。
售后服务:及时跟进订单,看是否有漏发滞留情况,确保用户消费体验。
二、直播复盘
1、数据复盘:用数据验证产品的竞争力,判断未来方向
2、对比复盘:对比同时段直播间数据对比
3、售后复盘:用退款原因分析选品,用消费者反馈预测未来方向
4、执行复盘:关键岗位执行复盘;长期工作套表的输出
每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,未下一次直播做好优化准备。
抖音直播带货营销方案2
1.直播基础
团队:
主播:基本要求(镜头感、亲切力、销售力)+人设定位(品牌定位、目标用户、产品卖点)
直播脚本策划
助播:提醒活动,卖点,基于实时销售额、订单数,提醒主播,互动
运营:直播中产品改价,设置优惠券,小店后台设置,PC端配合直播,控评,广告投放
粉丝社群运营,预热活动设计
摄影:灯光机位设计,直播设备摄影,收音设备调试
2.直播经营
直播流程设计:循环流程/过款
热场互动:5-10min
商品介绍:30min,3款
宠粉福利:10min
单款话术设计
核心卖点吸引用户:2min:提炼1-2个核心卖点,多种花样方式表现方式佐证卖点
适用场景戳中痛点:3min:结合产品使用场景,利用故事化的描述,设身处地描述使用场景
频繁比价凸显优势3min:和其他平台,渠道,线下对比,凸显价格优势
促销话术引导下单2min:通过“库存不足”,“倒计时秒杀”、配合催单话术引导下单
话术设计要点:口语化产品介绍+肢体语言;注意灵活性,适度回应粉丝正向提问可以照着话术念稿,但一定要有情绪表达
C直播转化
抖音小店购物车:
约10min讲解一个SKU,2h约12个SKU(过款直播流程),至少2倍SKU用于选品。
SKU组合
引流款:上架10min,刚开播时,人气较弱时上架,用于炒热直播间
利润款:上架10-15min,直播间人气提升时,利润款可紧随引流款