车辆内部驾驶员或乘员有可能接触的表面（如车身内饰、方向盘、档杆、车门内外把手、座椅等）采用消毒湿巾进行擦拭，对轮胎、驾驶室内地板可使用含氯消毒剂进行喷洒。

维修服务人员进入车舱内须佩戴防护口罩和一次性手套。

3.3.7承修车辆须使用“三件套”（方向盘套、座椅套和脚垫纸）。

竣工车辆交付前，应再次对维修部位、维修部件、更换部件进行全面消毒,维修产生的固体废弃物按照国家有关规定进行处置。

3.3.8二类及以上维修企业应按照规定做好车辆性能维护，特别要做好涉及车辆灯光、转向、制动、轮胎等安全系统和部件的性能维护，并做好车辆维护记录，确保车辆技术状况良好和车辆行驶安全。

3.3.9在疫情未得到有效控制前，不触碰和维修空气滤清器及空调滤清器，确需维修空气滤清器和空调滤清器的，应先消毒，并同时戴上防护口罩、防护眼镜和医用橡胶手套进行维修作业。

3.3.10对医用救护、执勤执法、工程抢险、物资运输以及各类社会公共服务等疫情防控保障车辆，开通维修救援绿色通道，及时到达现场，确保尽快恢复行驶，为疫情防控防治工作提供有力保障。

3.3.11维修救援医用救护车辆时，维修人员应佩戴口罩、护目镜、医用橡胶手套、防护服等个体防护装备，并备好消毒剂、洗手液等消毒清洁用品，救援完毕需对相关维修设备、工具进行消毒处置。

3.3.12结算付款尽量通过微信、支付宝等移动方式进行支付，避免现金支付找零，付款实行零接触。

3.4公共场所防控

3.4.1做好宣传教育工作，在企业醒目位置悬挂疫情防控宣传条幅、张贴通告、应用电子显示屏等形式宣传疫情防控知识，教育员工从官方渠道获取疫情信息，保持良好心态，不信谣、不传谣。

切实提高员工自我防范意识和疫情防控的自觉性和责任感。

3.4.2维修企业工作场所、办公区域每日通风3次，每次20～30分钟，在能够保证适宜室温的情况下，可持续通风换气，尽量少开中央空调。

人与人之间保持1米以上距离，员工或外来人员均须佩戴符合防护要求的口罩。

3.4.3每日对集中活动区域(作业场所、会议室、办公室、营业大厅、客户休息区、会议室、办公室、办公区走廊地面、卫生间、公务车等）进行消毒。

客户休息区、会议室使用后立即对桌椅、沙发进行消杀，避免细菌、病毒滋生。

召开会议或接待客户时，建议使用个人水具或一次性纸杯，对每次消杀填写《环境消杀工作记录》。

3.4.4尽量减少纸质文件的传递，传递纸质文件前后均需洗手，传阅文件时佩戴符合防护要求的口罩。

3.4.5电话、电脑键盘、鼠标、手机可根据使用情况，采用75%酒精进行擦拭消毒。

3.4.6鼓励使用电话、视频、微信等方式进行工作沟通、接受客户咨

询、开展预约维修服务，避免人员聚集；少开会、开短会、少面谈，不可避免的交谈，应保持一米以上距离，并佩戴防护口罩。

周密安排车辆接待计划，合理安排维修作业，避免现场管理混乱。

3.4.7维修车辆在办理业务时，不准聚集和扎堆，由工作人员统一呼叫，逐一办理。

3.4.8疫情流行期间，尽量避免乘坐电梯。

如确需乘坐，要佩戴一次

性使用医用口罩，尽量选择人少的时候乘坐，并与他人保持一定距离，尽量避免用手指直接接触按钮，每日及时对电梯间进行消毒。

3.4.9实行分餐制，保证员工、客户有相对独立和有一定间距的就餐位置，避免聚集性就餐和面对面就餐，就餐时对话。

3.4.10员工食堂釆用分时段就餐，餐厅每日消毒至少2次，餐桌椅使用后进行消毒，餐具用品须高温消毒。

操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，肉蛋类煮熟煮透。

3.4.11对室外垃圾堆放区、吸烟区、绿化区、车辆停放区地面用浓

度250-500mg/L的含氯消毒液进行喷洒；对收发室、前台等人员密集处加大消毒频次。

3.5员工个人防控

3.5.1尽量减少外出活动。

3.5.1.1避免去疾病正在流行的地区。

3.5.1.2疾病流行期间减少走亲访友和聚餐，公休日尽量在家休息，减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方。

3.5.1.3外出佩戴口罩，用洗手液或肥皂，流动水勤洗手。

3.5.2监测与就医

3.5.2.1主动做好个人与家庭成员的健康监测，自觉发热时应测量体温。

3.5.2.2体温超过37.3°或出现发热等不适症状，应到发热门诊就医或在家自行隔离，并及时向企业负责人汇报病情。

就诊时，应主动配合医生开展相关调查，并告之医生身体状况以及发病后的接触者和出行地信息，并随时向所在企业汇报病情，待康复后得到单位批准方可返岗工作。