策划：主要负责短视频内容的主创作，比如脚本策划、创编等。

演员：短视频出境者，负责短视频内容演绎，配合策划完成脚本执行，可以是主播兼任。

拍摄&剪辑：主要负责拍摄和剪辑，以及最终素材的交付，可以是一个人兼任。

再看抖店端：

运营组：由原来一个运营岗（岗位职责同上新手期），细分多出了选品人员，主要负责选品与测品、产品卖点梳理及话术编辑、商品上下架管理等。

支持组：

售前客服：负责售前接待，客户问题解答，通过话术，促成订单成交，以及一些数据报表的制作。

售后客服：客户问题、退换货、投诉处理，店铺评分维护，催好评，客户关系维护。

物流：负责店铺的打包、发货、签收确认等，对退换货等售后问题的响应。

商务：为店铺找到合适的达人，负责和达人沟通具体合作带货事宜，维护关系，建立稳定的达人合作矩阵。

最后说投放端：

素材：负责产品卖点及核心使用场景分析，撰写创意素材文案及脚本，创意素材拍摄剪辑。

投手：根据不同的推广需求，制定不同的投放策略，完成投放，负责投放数据的分析诊断，对投放效果进行持续迭代优化。

3、成熟期

老板/操盘手：战略战术已成型。

这个阶段需要把大头精力花在做资源对接，以及应对市场环境上，如竞争激化、用户需求变化等，其余时间用来带团队，盯团队执行数据。

来看内容端：

直播组：固定人员岗位及职责同上发展期，人员数量有增加，同时也会增加技术人员，负责直播间画面清晰稳定；装修人员负责直播间画面的搭建。

短视频组：人员岗位及职责同上发展期，人员数量有增加，可能会多一个场景布置人员，但可以和直播间装修共用。

再看抖店端：

运营组：固定人员岗位及职责同上发展期，人员数量有增加。

支持组：人员岗位及职责同上发展期，人员数量有增加，同时增加私域岗位，负责对消费者的长期运营，配合其他部门完成执行落地。

商务组：

达人筛选：为店铺找到合适的达人，通过数据工具对达人的匹配程度进行筛选诊断，与公关团队紧密配合。

达人公关：负责达人的撮合，沟通具体合作事宜，维护关系，建立稳定的达人合作矩阵。

最后讲投放端：

素材、投放，人员岗位及职责同上发展期，人员数量有增加，同时增加数据岗位，负责投放数据的分析诊断，对投放效果进行持续迭代优化。

以上，从新手期到成熟期的团队架构，并非让你生搬硬套，建议结合自身情况进行配置。

抖音运营团队管理方案3

如何招聘人员？

招聘是个很复杂的体系，细活，有很多文章都在写。

从改进招聘流程、建设面试体系、内推体系到offer谈判等各种。

但创业团队能做什么快速见效？

糙快猛，见效快的活也有一些可做，主要是围绕着扩大选项-批量化的招聘、筛选机制-标准化面试来做。

1、扩大选项

我列出了以下渠道，分别是常见的招聘网站、社交渠道、其他途径，我们逐个来说下。

1.招聘网站：这个渠道很常见，如boos，智联、拉钩、58等，需花钱冲会员，但这钱得花该花。

在招聘网站招人有个好处是，应聘者都是冲着找工作来的，精准意向，直接不断筛简历就行。

2.社交渠道：如公众号、微信群、朋友圈、QQ群、QQ空间等，提前策划编辑好招人的文案、海报等外露信息，重点凸显出公司实力、福利待遇、发展机会等，然后设置好介绍成功奖励红包机制，让身边人帮忙转起来。

3.其他途径：如熟人介绍、招主播去线下商场溜达，看到做销售不错的小姐姐就去勾搭吧，哈哈。