(1)前台工作人员上岗操作时必须始终佩戴口罩和一次性手套，并用酒精对客人使用的房卡进行消毒。

(2)每班员工要用酒精擦拭前台电脑、键盘、鼠标、pos机等经常使用的物品。

客房区域

1.客房工作人员每天进房前要开窗通风半小时。

打扫房间时要密切注意屋里的客人。

如果您发现任何感冒药或感冒症状，请立即报告并联系客人了解情况。

2、房间的客用品确保一客一换，卫生间马桶及地板消毒以及杯具消毒要严格执行，房间被褥进行高温烘干，对长住客的物品非必要情况，尽量减少更换次数，提倡客人重复使用自己用过的巾类等，减少和避免交叉感染的机会；

3、房间抹尘用的抹布需经过消毒液的浸泡后拧干使用，房间所有的客人用具必须用酒精擦拭消毒一遍，包括：遥控器、电话机、遥控器套等；

4、每天将走廊窗户打开通风，保证走廊每天的自然通风时间不小于2小时；

5.每天用消毒喷雾喷洒所有空调出风口和回风口；用消毒剂冲洗客房的地漏。

6、员工在进行清扫和消毒操作时，需戴上一次性的医用手套。

餐饮防疫措施

1、营业前做好口罩，消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，加强人员培训。

2、餐厅入口处，放置体温测量设备，口罩，口罩存放袋，消毒洗手液，等防疫物资。

3、加强通风换气如集中使用空调，保证空调运行正常，加大新风量，4、所有用餐餐具高温消毒

5、做好登记锤炼工作

6、每个包厢结束以后必须消毒

7、做好收银台，电梯，公共区域设备设施和包厢门把手等高频度接触物体的清洁消毒

8、建立员工健康监测制度，每日对员工健康状况进行登记，身体不适应及时就医

9、洗手间保持通风配备消毒洗手液

10.加强餐具的清洗消毒。

重复使用的餐具应当一客一用一次消毒。

1.工作人员在营业过程中应戴口罩，顾客点餐时应戴口罩。

12.工作期间要减少聊天人数，避免参加下班后的聚会活动。

13.吃饭保持一米距离线。

宴会用餐防控

酒店餐饮部安排专人负责宴会用餐过程的防疫管控。

2、餐桌配备公筷公勺，配备抑菌洗手液。

3、对于小型宴会安排单独包间分开用餐，并保持通风。

4.2桌以上用餐，保持1米以上的距离，保持场地通风。

必要时，将用餐区进行分区。

每张桌子都有单独的区域。

5、自助餐针对疫情做的防空措施。

（1）每天从进门开始就是给每位员工做体温测量，一天两次测量。

（2）每次，餐前，餐后都对地面，桌椅进行酒精擦拭。

（3）餐具，一天分为上午，和下午两次高温消毒。

（4）客人进门，在迎宾出现进行体温测量，和酒精喷雾消毒，进门戴口罩。

(5)客人用餐时应保持一米的距离。

吃饭时保持一米的距离。

（6）所有员工，在岗期间，必须佩戴一次性口罩，一次性手套儿。