PS:好的人设可以迅速圈粉,吸引受众的道具,同时可以提高转化率。
4、账号定位
账号定位做过公众号运营的就很容易理解,简单的来说就是:专注于一个垂直领域进行内容输出。
如果账号是定位于美食的,就坚持只发美食相关的视频;定位于舞蹈的,就坚持发舞蹈;定位于正能量语录的,就坚持发正能量;定位是穿搭的,就坚持发穿搭……内容越专业,越垂直,吸引到的粉丝,也就越精准,转化率相对来说就很高。
(前期最好要做原创内容)
除了垂直领域的内容,要时刻关注热点题材、热门视频,容易获得流量。
PS:垂直定位,一个账号只做一个领域的内容,如果公司的业务较多,建议做矩阵号。
5、账号运营,提升播放量
抖音最大的魅力在于,抖音的流量分配是去中心化的,我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的,能让人一直刷一直爽。
同理,你拍的任何一个视频,无论质量好还是质量坏,发布了之后一定会有播放量,从几十到上千都有可能。
这个就是经常提到的:流量池。
抖音给每一个作品都提供了一个流量池,视频传播的效果好与坏,就取决于你的作品在这个流量池里的表现。
抖音评价你的作品在流量池中的表现,会参照4个标准:完播率、点赞量、评论量、转发量。
账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节,但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来,主要体现以下3点即可:
5.1除了视频内容本身以外的运营细节
∙写好标题:吸引用户浏览的重要因素,别人一看你的标题新鲜有趣,才会继续看看你发的视频内容,同时也能引导用户留言和互动;
∙选好封面:最好统一、吸睛;
∙BGM:根据剧情切换。
可以是欢乐、幽默、煽情及热门音乐;
5.2免费的推广方式:
∙动用内部员工:用自己的个人小号,看完视频之后进行点赞、评论、分享。
∙其它新媒体渠道:公众号、社群等。
5.3付费的推广方式:
∙Dou+是抖音官方推出唯一通过购买增加流量方式,为品牌找寻合适的用户,节省大量精力和时间;
∙根据账号的运营情况,做好推广预算;
∙每个视频DOU+预算控制在300元;小技巧:1个小时投100,总共投三轮,当数据下滑,再投100;
∙推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量、播放量、互动量(关注、转发、分享数据)。
5.4用户管理
1、抖音蓝V账号,在企业营销方面提供更多赋能,在PC端登录,更方便操作。
可以平台内做到精细化的用户运营,有些功能类似微信公众号。
∙私信自动回复
私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时,企业号设置自动回复的内容。
设置一段好的自动回复,给潜在用户留下深刻印象,让首次对话即使在非工作时间的用户也有良好体验,甚至可以引导用户进行下一步行为。
(设置跳转连接、菜单栏)
∙关键词自动回复
关键词自动回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复,相应关键字可以触发相应回复,批量、迅速地解决用户群中存在的常见问题、新品上市、线下店铺位置信息、合作等。
∙自定义菜单
企业号还可以设置自定义菜单,自定义菜单最多支持两级,菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复,方便快捷维持用户黏性。
∙私信回复,可以添加微信
∙400电话,拨打电话按键,显示有意向