三、直播脚本
一场抖音直播三到四个小时,这么长的时间,主播先讲什么?什么时间互动?什么时间推产品?什么时间送福利?等,都需要直播脚本的规划安排。
四、直播选品
(1)根据市场热度和客单价选择产品
当季创意类产品更受青睐;
价格10-100元产品更有爆发优势;
美妆服饰生活用品类带货总数超过50%;
(2)根据粉丝需求选择相应产品,提高粉丝粘性
根据粉丝画像选择适合的品类;
多途径接受粉丝渠道反馈;
调性与账号内容的搭配度
(3)严格选品,认真试用之后再推荐给粉丝
质量高的选品是长期策略;
好评率与退款率强相关;
2.直播中有哪些注意事项?
一、直播间及时互动
及时互动是短视频直播怠忽的一大优势。
如果直播中粉丝热度不高,我们可以通过一些小互动调动粉丝积极性,通过互动也能丰富直播时的内容,增加粉丝停留直播间的时长。
第一种是在评论区积极回复
在评论区积极回复问题有利于调动粉丝的积极性,活跃的互动可以有效的吸引更多用户,获得更多的流量。
我们不用每条进行回复,挑一些有意思的有代表性的问题评论回复,也可以把符合产品价值观的评论进行置顶。
第二种是限制名额或限时送福利
消费者购买产品时,容易被优惠促销信息吸引而产生冲动性消费。
直播间就是一个天然的促销场景,通过秒杀等促销活动来刺激消费者剁手。
薇娅每场直播开头都会说“话不多说,我们来抽奖”。
二、直播话术技巧
在直播中,在很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化,话术玩得好主播可以很好的控制直播间的节奏。
并且,一定的话术可以增加直播间的渲染力,直击粉丝痛点迅速完成转化。
比如以“买X送X”“优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们下单;又或者像XXX的“OMG!买它!”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。
3.直播后技巧有哪些?
一、直播后提高转化
发布作品:直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项,增加用户信任度与粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。
售后服务:及时跟进订单,看是否有漏发滞留情况,确保用户消费体验。
二、直播复盘
1、数据复盘:用数据验证产品的竞争力,判断未来方向
2、对比复盘:对比同时段直播间数据对比
3、售后复盘:用退款原因分析选品,用消费者反馈预测未来方向
4、执行复盘:关键岗位执行复盘;长期工作套表的输出
每一次直播,做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,直播间购买转化率,未下一次直播做好优化准备。