(4)事故发生时应组织人员进行全力抢救,视情况拨打120急救电话和马上通知相关负责人。
(5)事情处理完毕,由行政部整理好记录,存档。
酒店餐饮食物中毒应急预案精选4
⼀、在酒店内中毒的⼈员有两种:
1、客⼈;
2、员⼯
1在酒店内如发现任何⼈员有中毒情形,⽆论是误服或故意服毒,发现中毒⼈员的员⼯第⼀时间应报告本部门负责⼈、保
安部负责⼈、⼤堂副理、⼈⼒资源部负责⼈、⾏政值班经理赶到现场。
2各负责⼈到达现场以后,了解中毒⼈员数量、⾝份及中毒症状等现场情况并向总经理汇报,由总经理确定是否报警和拨
打急救中⼼电话“120”呼救。
3、⽆论是否报警,保安部负责⼈要第⼀时间安排保安保护现场、清退闲杂⼈员。
⼆、不报警、不报急救中⼼:
如果总经理确定不报警,视中毒⼈员⾝份分别进⾏处理:
①如果中毒者是员⼯、中毒严重且⼈数较多,则由部门负责⼈、⼈⼒资源部负责⼈陪同分散就近就医;
②如果中毒者是员⼯、不严重,则由部门负责⼈、⼈⼒资源部负责⼈做好安抚⼯作;
③如果中毒者是客⼈,则由⼤堂副理、⾏政值班经理⽴即送客⼈就近就医并作好安抚⼯作。
三、报警、报急救中⼼:
1、总经理确定报警后,由保安部负责⼈负责⽴即报警,由⼤堂副理负责拨打急救中⼼电话“120”呼救。如医务⼈员没有及
时赶来,中毒者有⽣命危险,⼈⼒资源部负责⼈要将中毒者送附近医院抢救,并通知中毒者的单位或亲友。
2、保安部应第⼀时间安排⼈员到场保护现场,不让任何⼈接触有毒或可疑有毒的物品(如:药物、容器、饮品及⾷物、
呕吐物等)。
3、保安部安排好车位以便警车和救护车到达及离开时使⽤。
4、保安部负责维持现场秩序,防⽌闲杂⼈员围观。
5、⼤堂副理协助对中毒者的私⼈物品进⾏登记后,⼀式两份,⼀份交与警⽅,⼀份留存。
6、⼤堂副理负责将有关资料(包括警车、救护车到达及离开时间、警⽅负责⼈姓名等资料)登记备案。
7、发现投毒者或可疑⼈员,保安部要⽴即滞留,交警⽅处理。
生活中每天的意外事故有很多,下面是小编为大家整理的酒店食物中毒应急预案,希望可以帮助到大家!
酒店餐饮食物中毒应急预案精选5
⼀、成⽴应急指挥⼩组
组长:
副组长:
成员:
⼆、应急指挥⼩组职责
组长:负责应急的全⾯指挥,调度与此事故有关的⼀切⾏动。
副组长:以最快时间到达事故现场,同时向卫⽣局和⾷品药品监督管理局报告,协助组长负责现场应急救援的具体指挥⼯作,了解事故原因、进展的情况,积极协助相关部门开展事故调查⼯作。
组员:组织将不适者送往医院治疗,安抚情绪,平息事态发展。组织保护现场,协助有关部门对⾷品卫⽣抽样检验,鉴定和调查取证。
三、预防⾷物的管理措施
1、严格执⾏《⾷品卫⽣法》的管理措施,采购⾷品应认真检验⾷品质量,标签内容、⽣产⽇期、保质期、⼚名、⼚址、批准⽂号,坚决索取供商“两证”(卫⽣许可证和检验检疫合格证)复印件,坚决不采购、加⼯、销售不符合卫⽣要求的⾷品,严格把好源头关。
2、厨师⼀律持健康证上岗,上班前要检查个⼈卫⽣,勤洗指甲勤洗⼿,上班期间必须穿⼯作服、戴帽、⼿套和⼝罩,建⽴从业⼈员健康档案。
3、制作⾷品要严格按照操作程序,先择后洗,先洗后切的程序加⼯⾷品,烹调前应认真检查待加⼯⾷品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的,不得进⾏烹调加⼯;成品与半成品、原料分开存放;需要冷藏的熟制品,待冷却后再冷藏;