（六）优化企业服务。

牢固树立“大招商、大发展、大服务”理念，提倡全民参与、服务招商、调动一切力量做好安商稳商惠商工作。

选派精兵强将进驻巴东县兴永建材有限公司。

驻企专员切实履行了在行政审批、融资、政策兑现、劳动用工等方面为所驻企业纾困解难的职责，努力当好“店小二”，做一名称职的服务员、协调员、宣传员、监督员、参谋员。

三、保障措施

（一）强化组织领导。

全面加强对优化营商环境工作的领导，调整充实力量，形成齐抓共管的工作格局，集中精力抓好优化营商环境各项工作的落实落地。

（二）强化调度推进。

健全完善统筹协调、会商调度、任务清单、信息报送、督办评价、问题整改工作机制。

严格落实县优化办的相关工作要求，扎实推进工作落实。

（三）强化部门联动。

各乡镇服务站、局机关各股室、局属各单位要加大联动力度，全面推进政务服务相关工作，为广大退役军人及优抚对象提供更全面、更便捷、更高质量的服务。

优化营商环境工作方案4

充分发挥营商环境评价引领和督促作用，深刻践行“人社工作为人民，为民好事要办好”工作理念，以聚焦市场主体和群众办事的难点、政务服务的堵点问题，彻底打通全市人社系统便民惠企服务”最后一公里”，为市场主体和广大群众创建更加惠民利民的服务环境，打造优质、便捷、高效的人社服务，推动全市人社系统营商环境持续优化，现制定如下工作方案：

一、工作目标

全市人社系统要按照《********》的总体要求，压实优化营商环境工作责任，认真落实省委、省政府、市委、市政府优化营商环境年度重点任务和营商环境评价各项要求，坚持服务全市经济社会发展大局，坚持以市场主体和社会公众满意度为导向，坚持对标国内先进水平和一流标准，持续推进劳动力市场监管和人才流动便利度指标优化提升，持续推进各项重点工作任务取得显著成效，力争到2022年年底，按照中国营商环境评价等次，我市劳动力市场监管、人才流动便利度实现提档晋级，进入优秀行列。

二、工作任务

（一）持续提升人才流动便利度，精准提升引才育才聚才用才留才实效。

推进人才服务体系建设，加大人才引进、培育和评价、激励力度，完善人力资源服务体制机制，强化招聘、用工、解聘等环节监管的灵活性，开展和谐劳动关系创建，及时处理劳动人事争议，依法保护劳动者合法权益。

（二）全面深入摸查梳理，切实做到人社系统对外事项底数清、情况明。

对系统和市本级对外办理事项进行全口径彻底摸排，一项一项进行梳理，建立对外事项清单和办事指南并面向社会公布。

市县要在事项和流程上做“减法”，细化优化对外办理事项目录清单，进一步提升简介度和清晰度，并向社会公布，方便百姓办事。

（三）切实精简流程、优化服务，让群众办事更加透明高效、舒心顺心。

要着力简化办事程序，压缩办事时间，真正做到减环节、减材料、减时限、减费用。

要持续开展“减证便民”行动，从源头上彻底清除无谓证明。

要在监管和服务上做“加法”，建立健全事中事后监管体系，大力推进“双随机、一公开”，从“严进宽管”真正转向“宽进严管”。

要进一步优化服务，创新服务方式，推进集成服务、“一窗通办”，推广预约服务、延时服务、上门服务等措施。

（四）提升信息化水平，推动人社对外办理事项更加方便快捷。

加快推动“互联网+人社”建设，依托大数据、云计算等技术，加快构建全流程一体化的人社服务信息化平台，拓宽网上办事广度和深度，深度开发各类便民应用，提高服务智能化水平。

推动人社系统内部跨层级、跨地区、跨业务的互联互通，实现“一次采集、一库管理、多方使用、即调即用”。

三、工作措施

（一）健全完善“四个体系”工作机制。

实行一把手负总责和分级负责相结合，把优化营商环境纳入各级人社部门廉政建设目标责任，纳入市对区县人社局和局内各单位、科室的考核指标，纳入干部职工奖惩评价体系，与业务工作同部署、同实施、同督查。

对发生损害营商环境问题的窗口单位及有关人员，在当年各类评优评先中实行“一票否决”。

实行清单管理，完善工作推进体系，扎实推进年度重点工作事项清单落实，优化重点工作推进流程，跟踪完善从年初谋划确定事项、推进落实、调度通报到年终总结的闭环式工作推进体系。

强化反向激励，形成反向问责评价体系，坚持专项考核、平时考核和年度考核相结合，考核和业务考核相结合，推动重点工作考核评价体系落到实处。

建立督导问责体系，将承担年度重点工作事项的责任部门和人员作为督导对象，健全完善年度重点工作任务的督导问责体系。

（二）常态化部署推进。

组织全市人社系统学习传达国家、省、市及上级人社部门关于推进审批服务便民化、深化“放管服”改革、优化营商环境等系列精神要求，结合实际优化工作方案。

全市人社系统要对标全国和我省一流水平，分领域查问题、找差距，动态完善补齐短板、赶超先进、提升市场主体和社会公众满意度的具体举措，将年初制定的工作方案及台账，逐项梳理工作目标、工作任务、具体措施，可考核可检验的工作成果和责任单位、责任人，确保完成一项、销号一项。