经营类考核指由本行根据本年业务发展规划制定的常态化考核办法，阶段性专项竞赛（如对公集零储蓄、旺季营销、贷款竞赛等）根据活动方案另行考核，不同等级客户经理按等级考核。

1、贷款日均存量考核

考核对象全年薪酬的10%部分，按全年贷款日均存量的贡献度占比考核。

若贷款日均低于去年，每降低一个百分点扣2000元。

2、小微和涉农贷款时点增量考核

考核对象全年薪酬的10%部分，按小微和三农贷款年末时点余额增量的贡献度占比考核,注：政府类贷款不计入增量考核。

3、小微和涉农贷款户数考核

考核对象全年薪酬的45%部分，按小微和涉农贷款年末户数贡献度占比考核。

其中，小微和涉农贷款存量户数占10%，增量户数占35%。

小微和涉农贷款户数指年末有贷款余额的借款人户数。

4、存款日均存量考核

考核对象全年薪酬的15%部分，按全年存款日均存量的贡献度占比考核。

若存款日均低于去年，每降低一个百分点扣1000元。

5、存款日均增量考核

考核对象全年薪酬的20%部分，按存量贷款日均增量的贡献度占比考核。

（二）管理类百分考核

1、涉农及小微企业贷款业务考核（5分）

年末涉农和小微企业贷款余额和贷款户数不低于去年年末的，得5分；超过或低于的按比例得分，加扣分不超过2.5分。

涉农贷款及小微企业贷款标准参照银保监和人民银行关于涉农和小微企业的定义。

2、不良瑕疵率（5分）

年末不良瑕疵率控制在年初下达的指导性指标以内的，得5分；高于的，每超出0.1%，扣1分。

注：不良贷款为五级分类次级、可疑、损失类的贷款；瑕疵贷款为五级分类正常、关注类中逾期、欠息90天以内贷款。

3、贷款收息率（10分）

贷款收息率完成年初下达的指导性指标的，得10分；高于或低于的，每超出0.1%，加2分；低于的，每低于0.1%，扣2分。

4、贷款平均收益率（5分）

贷款收益率达到平均水平的，得5分，高于或低于的，每超出5%，加1分，每低于1%，扣1分。

5、风险合规考核（20分）

风险合规部对考核对象的档案管理、授信管理、合规检查、违规发生率、整改率、违规处理情况等进行考核。

6、日常部门管理（20分）

各业务团队负责人对考核对象的日常工作情况进行考核，主要包括客户资料管理、考勤、营销、信息报送、执行力等。

7、消费者投诉（5分）

消费者投诉是指考核对象有无消费者投诉情况，对未及时处理的投诉和处理不当对本行造成不良影响的，视情况进行扣分。

8、反洗钱方面（5分）

采取合理的客户身份识别措施，深入了解客户群体属性，并及时、完整地向反洗钱管理部门报告洗钱风险情况，对未能执行到位的客户经理，视情节轻重进行扣分。

9、绿色信贷业务考核（5分）

重点支持绿色产业发展，大力发展绿色信贷业务，按照绿色信贷原则发放《绿色信贷政策》中优先信贷投向贷款，得5分；对每发放一笔绿色信贷贷款，加0.5分，加分不超过2.5分。

10、制造业信贷业务考核（5分）

年末制造业贷款占比不低于去年年末的，得5分；对每发放一笔制造业贷款，加0.5分，加分不超过2.5分。

11、普惠金融网格化管理（15分）

对所管辖的村、社区内居民的基本情况进行全面调查、摸底、登记和统计工作，及时建立和更新居民信息档案；对管辖居民采取分类管理、主动授信，发放授信卡；定期招募合适的信息联络员，配合本行开展普惠金融工作。