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餐厅突发事件应急预案1
一、目的和依据
为了在发生突发事件时,相关责任人能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和餐厅的要求,结合实际情况,拟定本预案。
二、机构设置
为了能充分保证本预案的实施,把责任落实到各责任人,特成立突发事件应急处置小组,小组成员由安全监管部及餐厅门店经理或负责人组成。
(一)突发事件应急处置小组成员名单:
组长:XX
副组长:XX
成员:XX XX
(二)小组各成员职责:
组长:负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调;
副组长:负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导;
成员:负责所辖区域应急措施的落实、救援组织和善后处置,协助小组处置各类突发事件。
三、各类突发事应急预案
(一)斗殴案件应急措施:
1、当餐厅内发生斗殴事件时,应立即制止劝阻及劝散围观人群;
2、如双方不听制止,事态继续发展,场面有难以控制的趋势时,应迅速报告公安机关及知会安全监管部人员。
3、如餐厅物品有损坏,则应将斗殴者截留,要求赔偿。
如有伤者则予以急救后交警方处理。
现场须保持原状以便警方勘查,并协助警方辩认滋事者;
4、如斗殴者乘车逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征,交警方处理;
(二)火灾应急预案
1、灭火原则:先救人后救火,尽量避免人员伤亡。
2、发生油锅起火处理方法:
1)关闭煤气阀门。
2)用石棉毯或锅盖盖住油锅,控制火势。
3)必要时使用灭火器,彻底消灭火源。
4)清理现场,找出起火原因。
3、食堂发生火灾处理方法:
1、及时拨打“119”火警电话。
2、关闭天然气总阀和总电电源。
3、让人员从安全通道中撤离,快速离开现场。
同时组织人员使用灭火器进行灭火。
4、积极配合火警人员进行灭火,调查事故原因。
(三)食品卫生中毒事件应急措施
1、根据餐厅的规定,在食品加工、供应过程中或用餐时发现食品感官性状异常或有变质可疑时,应立即撤收处理该全部食品;
2、发生食物中毒或疑似中毒事故时,应立即停止加工、供应活动,封存剩余食品并48小时留样;
3、拨打急救中心电话“120”呼救,等待医务人员求援;
4、报告相关部门并配合卫生机构救治病人,按要求提供有关材料