4、各大知名社区。社交网站SNS（开心网，人人网，腾讯空间）和微博，可以人为控制流向和数据。通过转发、分享等手段进行信息的广泛发布。

5、搜索引擎营销SEM。百度、谷歌等搜索引擎。关键词排名、界面优化、将负面新闻往后排名。推广链接的设置，搜索引擎优化SEO专员可以制作这些内容。

6、视频的制作和各大视频网站的投放。在线视频和官网首页直播。

7、论坛的管理，论坛大量灌水的人员。即发帖，跟帖。可以专业团队做，也可内部做。

二、销售

直接业绩和成效。B2C平台的推广和政策。

其次从传统模式上推广，即线下推广。可以从以下几个方面：

1、电视广告（央视、省台、知名电视台、专业电视台）

2、户外媒体投放（机场、商场、城市中商业和商务活动集中的主要地区CBD、医院附近、母婴店）

3、报纸（对口的报纸例如：妇女报、时尚妈妈、都市女性）

4、杂志

5、电台。可以参考其他奶粉的发布渠道和位置。

制作方面预算

1、宣传资料，印刷。

2、公关会展

3、B2C渠道基本运作需要人员：客服人员、库管人员、推广专员、美工人员、网店每日维护设计、发货人员。

十个有创意的线上活动策划10

xxx酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领了同类型酒店的营销先机。

第一阶段：资源整合，立体招募价值粉丝/会员

用喜达屋自有资源（酒店内宣传物料、offical、官方微博、百度搜索品牌专区等），以二维码作为导入口，吸引品牌兴趣粉丝；同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户，成为微信平台第一个同时运用“摇一摇”、“附近的的人“功能的企业。微信用户一旦与SPG俱乐部微信账号建立好友关系，不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务，还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与“欢享之夜”预订酒店赢积分活动。

第二阶段：动静结合，智能维护

静：内容吸引，口碑分享。贴合SPG会员尊贵身份和阶层品位，软性传递SPG酒店和会员活动，让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰。让微信好友在获得利益信息的同时，不断增强对SPG俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。为了更好的激发SPG好友在微信分享，前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引，刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。

动：真人客服。SPG俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接，率先实现真人化专业客户服务，让SPG尊享服务始终伴用户身边。

智能：定制化技术开发，智慧管理数据

1、官方会员注册引导：开放官方微信接口，用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员，让潜在需求在第一时间实现转化。

2、关键词自动应答：基于微信公众帐号的自定义接口开发，实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置，实现精准便捷的客服响应，优于现有公众帐号后台手动管理。

3、数据智能化管理：基于微信的消息接口开发，实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术，为品牌后续推广提供数据化支持。

从20xx年10月中旬开始，运营上线54天，增加wechatnumber好友超20000人，访问酒店会员活动网站超过60000人，吸引新注册会员达5930人，用户微信咨询超过6000次，共达成1192份意向订单。并且喜达屋酒店集团成为首家运用微信客服的国际酒店品牌，明显提升品牌忠诚度、喜好和体验度、参与度。