剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
(一)相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
(二)有些工作人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保政策的学习不透彻,未掌握医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
(三)在病人就诊的过程中,有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导。
并提出整改措施:
(一)加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习,提高思想认识,杜绝麻痹思想。
(二)落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责。
加强对工作人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
(三)加强医患沟通,规范经办流程,不断提高患者满意度,使广大参保群众的基本医疗需求得到充分保障。
(四)促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定。
促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变。
正确引导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。
为认真落实《关于全面开面开展协议管理医药结构医保基金使用和医疗服务行为自查整改的通知》的相关文件要求,强化医保管理工作,规范医保医疗行为,更好的为参保病人服务,我院立即组织相关人员,参照评定办法对全院的医保基金使用情况工作进行自查,未发现费用超标、借卡看病、以药换药,以物代药等情况,在一定程度上维护了医保基金的安全运行。
现将自查自纠情况报告如下:
一、存在问题
(一)个别病历书写不规范,完整,纸质医嘱书写字迹过于潦草;病人个人信息填写不完整。
(二)个别病历诊断依据不足,入院诊断报告单时间过长,缺少相关的辅助检查报告单;或者某些检查与诊断无关。
(三)个别病历中未做到辨证论治,医嘱用药未在病程记录中体现出来,部分用药与诊断不相符合。
(四)个别肿瘤患者化疗未计算体表面积,直接根据上级医院制定的诊疗方案及用药对患者用药,或该药的用药使用范围与患者病情不相符。
(五)个别病历存在费用记录不及时。
(六)个别病历出院带药超量或者出院带药与病情无关。
(七)在我院住院系统升级期间,个别病历入院通知单的诊断与住院病历首页诊断不相符合。
个别病历中存在重复医嘱。
升级成功后均已及时退费。
二、整改措施
(一)我院成立以院长为组长,各科室主任为组员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。
建立健全各项基本医疗保险制度,并对相关医保管理资料按规范管理存档。
医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
(二)提倡优质服务,方便参保人员就医。
对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为发生。
对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。
严格执行基本医疗保险用药管理规定及医保用药审批制度。
达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
(三)定期检查门诊处方、出院病历、检查配药情况,发现违规现象均按规定执行。
严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定及基本医疗保险服务设施管理规定。
(四)定期组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。
采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。