一、努力完成各项经济指标。
上半年共完成经济任务187.5万元,较去年同期上升5%。各种检验项目生化3208人次、临检14137人次、免疫3341人次、微量元素811人次、TCT人次,试剂耗材开支349668.8元,占收入的18.7%,较去年同期上升5%。将一些外送检测的项目如TORCH等在科室内开展检测,方便病人的同时也为医院增加了一定的经济收入。
二、用医院文化提升医务人员的综合素质,构筑和谐医患关系。
为了规避医疗风险,建立和谐医患关系,上半年我科围绕医患关系与医疗人文等为主题开展医风医德学习,在科室医疗服务中融入“生命神圣―生命平等―健康平等―医学公平”的理念,在诊疗过程中坚持以人为本,及早与病人进行充分沟通,杜绝生、冷、硬的服务态度,以同情、忍耐、冷静的态度来对待每一位患者,使患者体验到人文关怀和心理疏导的温馨,通过人性化的服务不断提高和谐的医患关系。我科门诊每天平均接待病人40人次,工作虽然繁琐但大家都很细致,严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项、阳性感染者的随访与咨询等,耐心解释病人的各类报告单,病人对我科服务态度比较满意。
三、多种形式学习,注重学习效果。
检验科是一个团结向上、积极创新的集体。在学习形式上我们采用了多样性,理论与实践相结合的学习方式,每月以检验“三基”、新技术、新项目、病例讨论为内容进行集中培训。并采取派出去请进来的学习方式,以不断更新新理论,吸收新技术、新方法、开创我科医疗技术新局面。
四、以加强学科建设为重点,鼓励人才创新发展,发挥品牌项目优势。
今年我科被医院列为重点发展科室,结合我院临床工作重点与发展需求,科室加大检验项目的开展与运用力度,以满足临床诊治需要,强化特色诊治项目的技术革新与发展,打造了微量元素、TCT、BV等一些品牌项目,在医疗市场的竞争中得到了认可与肯定,为我院创造了品牌效益和经济效益。科室引进大专毕业生1名,科室在重视引进人才的同时,分充发挥现有人才的作用,为所有人才营造宽松的学术氛围,提供公平竞争的土壤,让科室每位人员展显其长,优势互补,相互促进,形成合力,共同发展,在学科和专业中充分发挥引领作用。
五、注重检验质量,保证医疗安全。
医疗质量是检验科生存和发展的生命线。检验科质量是医疗安全不可缺少的部分。标本采集程序的规范执行,采集标本的正确等分析前质量控制是保证临床检验科质量的前提;执行严格室间、室内的检测是实验室质量控制的根本。检验报告单的分析、签发及急诊检验和危急值的重视,医疗安全知识的培训完善与临床科室的沟通渠道,保证检验报告质量,说明分析后的质量控制是保证检验质量的关键。为提高检验质量、减少检验差错,科室规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加xx省临床检验中心、省CDC与州CDC的室间质量评价活动,在生化、血液、HIV、TP等项目评价中均取得了优异成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性,也为我院的医疗质量循证溯源提供了有力保证。检验科对检验全过程的质量控制管理,既保证服务临床,保证检验科医疗安全,也保证了患者的安全。
半年来虽然我们很辛苦,但看到做出这么多成绩,能为单位创造出一些利益,我们也感到很欣慰,觉得我们的心血没有白费。在以后的日子里,我们还要从点滴做起,精益求精,弥补不足,在平凡的岗位上干出不平凡的事,为我单位能在同行中取得更好的成绩而努力工作。