充分反映出当前支队民警之间有较好的团队意识和协作配合意识，队伍整体氛围良好。

通过本次调研统计，警支队民警队伍思想状态总体稳定，但仍然存在一定的问题，制约队伍的积极性。

（一）工作获得感不强。

通过本次调研，支队民警共有100人认为工作偶尔有成就感，占总调研人数的64.1%；分别有78人和21人对工资报酬只感到基本满意或不太满意，占比63.5%。

充分反映出支队有不少民警在当前交管工作中难以获得成就感，且认为在目前自己的能力和付出不成正比。

（二）工作进取心不够。

通过本次调研，支队民警仅有78人选择主动进取工作，占比50%；与此同时，共计有56人不喜欢当前的工作，或者想换岗位，或者是无所谓态度，占比35.9%；53人认为自己虽然喜欢当前工作，但能力有待提高，占比33.9%。

充分反映出，目前警队伍，工作态度积极性不足，多数民警偏向于按部就班完成日常工作，创新意识、主动性不强。

此外，部分民警存在人岗不匹配或能力不足问题。

（三）工作生活难以平衡。

通过本次调研，共有107人次认为工作和家庭的平衡是当前困扰民警生活的重要问题，占比34.63%；部分民警还通过问卷，自主反映由于工作强度等原因，存在夫妻两地分居、子女难以照顾以及父母患病，赡养照顾不足等问题。

充分说明目前工

作对民警的家庭生活产生了较大影响，存在引发家庭矛盾的风险。

（四）工作基础薄弱。

通过本次调研，支队对工作中的短板和不足进行了摸底。

分别有76人次、39人次和41人次认为目前警队伍基层基础工作薄弱、执法规范意识不强以及事故处理能力、素质薄弱，占比63.2%，充分反映出目前交管工作中基础性业务如事故处理、程序规范等内容重视程度不高，培训、指导不到位，民警的理论基础、业务基础不牢。

二、问题原因分析

针对本次调研排查出的问题，综合问卷调查情况，主要存在工作强度高、工作能力不足以及工作作风有待进一步提高等方面的原因。

（一）工作能力不足。

工作能力强弱是影响民警工作水平和工作效果的重要因素，也直接影响涉及民警的信访投诉和工作压力等问题。

通过本次问卷调查，分别有113人次、93人次、65人次认为自己迫切需要提高专业能力、管理能力和组织协调沟通能力，占比76.9%。

充分反映出支队民警在业务处理工作中，专业性不够、业务能力不高、管理协调水平欠佳，直接影响了民警的执勤执法水平，不仅给民警自身造成了压力，同时也影响了群众对于交通出行的安全感和满意度。

（二）执法环境复杂。

随着社会不断发展，汽车保有量逐年增加，加上共享单车、电动自行车等交通工具的存在，交通出行方式越来越多样，交通违法行为、交通事故等也日益增多，人们对交通管理的要求也越来越高，执法环境逐渐复杂。

一方面是外部环境变化。

群众对交通管理的期望值不断增高，社会上也因此经常出现不理解警执法的不和谐声音，同时，各种新问题、新难题不断涌现，警要经常应

对一些突发事件；另一方面是内部环境变化。

执法要求越来越严，与此同时，是基础设施不完善带来的执法办案难度增加等问题，加上近年来，非警务活动过多、高等级勤务频繁以及考核机制不合理等因素，造成基层工作负担较重。

（三）组织保障不足。

组织保障是影响警战斗力的一个重要因素，既要做好工作推动，同时要做好待遇保障。

组织保障不合理会在队伍中引发负面情绪。

通过本次问卷调查，分别有45人次、53人次和34人次认为当前目前队伍中存在干好干坏一个样、干多干少一个样；多一事不如少一事，多干多出事；每天得过且过等负面思想，占比55.46%；同时98人认为当前“从严治警一本书，从优待警一句话”，占比41.2%。

反映出队伍中有消极应付思想，部分民警不思进取，开拓创新精神不足，另一方面，部分民警认为工作考核不够合理，未能体现优胜劣汰，奖勤罚懒作用发挥不明显，日常的暖警爱警措施还不够多，民警获得感不强。

三、下步工作建议

针对目前存在的问题，建议综合施策，进一步激发队伍活力。

（一）加强素质培训。

通过面向基层开展广泛调研，搜集基层一线最关心的热点、难点及重点问题，研发专题课程，通过开设培训班、警网校以及制作微课程等方式，围绕政治理论、法律法规串讲、案件评析以及执勤执法工作技巧等方式，对民警进行综合性、系统性培训；同时注重对民警体能训练，锻造健康体魄，提升民警的综合素养。

（二）优化工作考核。

认真分析现有的考核方案和奖惩机制，以“奖优罚劣”、“奖勤罚懒”为导向，对考核奖惩模式进行提档升级，

采取激励制考核方式，表彰先进民警；设置“蜗牛奖”，敦促后进民警，从而激发民警干事创业热情。