调查的时候，我们也为之做了很多准备工作，用什么方法调查我们讨论了很久，最终确定分开进行问卷调查，因为一起进行调查的话，调查的人流过于集中，不利于更好的得出____市垃圾分类的结果。

小组开会分工各自的任务，还找来了有过问卷调查经验的同学给我们分享一下，现在虽然很有成就感，可是那天感觉大不相同呀！那天，我们带着准备好的问卷来到了____东城的星河城的入口。

开始的时候有些人以为我们是属于商业行为，有些更过分的'以为我们是诈骗的人，所以不愿意接受，可是当我们带上学生证，说明来意，他们还是接受我们的问卷。

但总是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。

我个人觉得，接受问卷不会浪费你很多时间，为什么不愿意给我们行个方便呢？这真的让我想事情不能太天真！尤其是进入社会！而且，做事情不能太顾及自己的面子，不能因为别人的一次拒绝调查，就泄了气，不敢进行下去。

而是越挫越勇，鼓足干劲进行第二个，第三个的挑战，那么15份调查问卷只不过是一件轻而易举的事情罢了。

(二)问卷经验

通过这次问卷，我总结了以下几点经验：首先，问卷的制定要有针对性，问题的设置要便于被访者接受。

同时，要采用询问的方式，态度一定要诚恳和真诚，举止端正。

然后，问卷时要热情客气，问卷后要表示感谢。

最后就是问卷的整理工作，数据要准确，客观做出分析，评估。

可是，在进行问卷时。

有些人认为调查的问题太多了，填写的时候也不太耐烦，有些又觉得问卷设置的选项不太合理，如“13题、你认为现行的垃圾分类处理收费标准合理吗？”设置的选项中，那位先生说，这个他也不太清楚！但是这样的选项却没有，所以让他很纠结。

还有，18题里面的A选项“提高市民的环保意识，少扔垃圾”这本来就是病句，垃圾只可以说少产生，或少乱仍垃圾。

少仍垃圾的话，那垃圾堆放到那里呢？

（三）对此次问卷的建议

其实，我也觉得问卷设置的问题是有点多。

对于城市生活节奏越来越快的今天，每个人不是赶这做这些，就是赶着做那些，能为你填写问卷已经很不错了，还要填写那么多。

确实有点强人所难。

因此有些人看到我拿调查问卷给他们填写的时候看到问题那么多，都纷纷摇头耍手就走了，也让我处处碰壁，陷入难堪。

幸好，后来我灵机一动，知道那天天气很热，我带来的扇子有用了，在被调查人员接受问卷时，顺便帮他们扇扇风那么他们看我们这么热情的“对待”，都非常配合我们的工作。

然而，我想说的是问卷调查应多一点站在被调查对象的角度着想，运用最少，最简单的问题，去得到更多有用的资料！同时，设置问题的时候也要尽可能的全面，选项中尽可能出现句子本身的问题。

但是，我们毕竟的人嘛，总会有犯错误的时候。

不然都不会有那么的提建议和改革之类的事情了，因此他们是值得原谅的。

而且设置问卷的老师也很不容易，在这里要跟他们说一声：辛苦了！然后，就问卷设置的内容和调查的结果而言。

个人认为，____的城市垃圾分类的任务真的是任重而道远啊！

（四）城市垃圾分类的难度

第一，居民方面的困惑。

垃圾分类的推广已有十年，但在中国几乎没有成功的案例。

从居民的角度看，有这样几个方面的因素制约着垃圾的分类处理。

一是居民没有分类的习惯；二是家庭中的分类垃圾箱与小区倾倒垃圾的箱子不匹配；三是居民们好不容易学会垃圾分类，把垃圾投入不同的垃圾箱，但他们随后发现，已经分类的垃圾在投入垃圾运输车的时候，还是被混合在一起。

这意味着，居民们之前的行动，变成了“无用功”。

第二，理念上的困惑。

“垃圾是放错地方的资源。

”这是大家都很熟悉的一句口号，但垃圾处理业内人士对这句话却非常反感。

“垃圾就是垃圾，我们首先应该让垃圾无害化、减量化，最后才是资源利用。

”垃圾分类，被认为是实现垃圾无害化和减量化的最好方法——如果危险垃圾被分拣出来，垃圾处置的效率就会提高；如果可回收的垃圾分拣出来，垃圾总量就会变少。

比如说垃圾焚烧，焚烧的目的是什么？首先应该是为了处理垃圾，而不是为了生产电。

垃圾发电能够产生收益，是处理垃圾的副产品，有收益当然最好，但它不是优先目标。

垃圾处理并再次利用的成本很高。