网站描述：大众点评网（dianping.com）中国知名的本地生活信息及交易平台，不仅为用户提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活等领域商户信息、消费点评及优惠等服务，同时提供团购、结婚一站式预订、外卖及电子会员卡等O2O交易服务。

移动客户端已成为本地生活优质工具。

2.2发展状况

表注：

1)其中每周APP使用天数、下单率来自199IT《GEO：团购O2O移动应用洞察报告团购用户平均每天停留仅10分钟》

2)其余项数据来自Alexa中国，20xx年3月31日数据。

表格分析：

从网站描述及表格得知，美团网和大众点评网业务相似，都是集中在餐饮、购物、休闲娱乐及优惠等服务。

用户会在两个网站之间流转，最后找到自己心仪的餐厅、娱乐地点等。

区别在于：

美团网起步晚，发展快，覆盖城市广，有广大一二三四线城市群众基础，截止20xx年1月中国已有661个城市覆盖。

现已有近2亿用户，80万商户[2]。

在美团网美食团购蓬勃发展的同时，还打造了比较成功的猫眼电影以及让携程、去哪儿侧目的酒店团购业务。

大众点评网起步较早，早期重点发展一二线城市，现已开始拓展三四五线城市。

其根基在于点评系统，此系统为大众点评的团购积累了大量用户基础，团购成为在点评系统土壤上发芽的一个垂直业务。

并且其团购业务亦能反哺于点评土壤。

除了团购之外，大众点评还在着力发展预订、外卖、闪惠等多种业务。

并且腾讯的投资介入，大众点评获得了腾讯的资源支持，为其进一步的发展打来了不小的利好。

三、产品功能体验

3.1产品主要功能比较

3.2产品特色功能分析

3.3总体体验分析

美团网商区覆盖广、商户多。

导航逻辑清晰，操作简单，没有功能交杂情况。

界面友好，各个界面风格统一。

美团网电影、酒店预订等方面优势突出，用户点评率高。

大众点评网业务种类丰富，有团购、预定、电子会员卡、外卖等，但多数业务缺乏深耕，专注度不足。

导航分类不清晰，各个界面跳转后风格略有差异。

但大众点评依托于其丰富的商家数据和点评信息，拥有其他竞争对手所不具备的更多功能，如餐厅查找还有社区互动和线下活动等，具备更好的用户体验，这在一定程度上提升了用户黏度。

四、交互设计及视觉设计分析

成熟的网站交互细节都比较多，下文摘选一些体现网站特点的细节来说明。

4.1美团网

4.11美团网界面展示

美团网首页导航

美团网二级页面导航

各级页面风格统一，都采用小清新的风格，让人放松的颜色填充。

动画过度合理，有一定趣味性。

界面清晰不拥挤，一眼望去就能找到自己想要找的功能。

顶部列有随时退、不满意免单、过期退等，位置明显，让用户购买更加放心。

4.12交互细节展示