②产品结构分析
小狗在家产品结构图
有宠产品结构图
E宠产品结构图
淘宠网产品结构图
波奇宠物产品结构图
宠物市场产品结构图
通过上述产品结构图发现:
不同的战略目标,使得现在宠物APP产生了不同逻辑。
并且,每个产品都有不同的切入点,目前最多的切入点为社交和电商。
(1)小狗在家:是以家庭式宠物寄养为卖点的一款产品,主打的是C2C宠物寄养。
除此之外,小狗在家还上线了宠圈-宠物社区,用户可通过宠圈分享自己的宠物照片、视频和文章。
在盈利模式上,目前平台通过对寄养家庭收取服务费的方式盈利。
(2)有宠:和其他几款产品不同的是,对宠物工具和宠物咨询做的比较全面,特别是有宠小碗和有宠贝贝这两款硬件设备,有宠是别有用心。
为“养宠”专门做了一个导航入口,很明显可以看出有宠对宠物日常护理的看中。
另外两大功能就是社区和商城。
(3)E宠:E宠APP上线于于20xx年,web端上线于20xx年,主打电商,因为成立时间较早,所以积累了大量的用户使用。
但是现在功能较少,以电商为主,最近新增的“萌爪联盟”,主打买家秀的社区分享,也并不突出。
(4)淘宠网:淘宠网是以宠物共享为卖点的宠物平台,虽然说淘宠网主打宠物共享,但是宠物共享这功能,目前评价并不高,对活体的共享可控性较差,很容易引发共享双方的纠纷,用户体验难以保证。
另外目前淘宠网还推出了网店购宠,主要以同城、大巴、空运三种方式发货。
(5)波奇宠物:波奇宠物和E宠较为相似,APP上线时间在20xx年,web端早在20xx年就以上线,主打电商。
和E宠不同的是,波奇宠物运营方面较为出色,对用户的维护较为重视,首页是集咨询、视频、问答、话题活动等较为全面的宠物综合社区。
另外还要主打的商城和本地服务。
(6)宠物市场:宠物市场主打的网店购宠,与淘宠网的网店购宠较为相似,用户可申请个人认证、商家认证、平台认证,认证通过后可将自己的宠物添加到自己的网店中。
另外宠物市场还有自营商城,可购买宠物的日常用品。
③功能分析
(1)小狗在家
1、小狗在家的基本功能就是两点:寄养宠物、宠圈。
寄养宠物:寄养宠物中包含两个角色,寄养人与寄养家庭。
寄养人把宠物寄养在寄养家庭,寄养家庭可以获得报酬;
宠圈:宠圈是一个宠物社交圈。
目前看是UGC和PGC结合的内容。
UGC主要是主人记录宠物的相关动态,PGC主要是宠物攻略、干货共享等
2、小狗在家还有两个用户兴奋型需求,也是用户的兴奋功能:合作医院、积分商城。
合作医院:用户可通过合作医院查询到附近的医院名称、地址、电话、营业时间。
积分商城:用户可通过积分任务,获得积分。
积分可在积分商城兑换相应积分的礼品。
(2)有宠
1、有宠的功能模块有三个部分组成:社区、养宠、商城
社区:使用类似微博分享的方式,用户可以随时查看推荐的动态、关注人的动态等,同样与微博相似的话题、专题、文章、认证号这些功能均有存在,同时还推出频道功能,方便用户查看自己喜爱的内容。