物业公司的生存与发展，必须有着自己独有的管理体系。

我公司是首家实行iso:9001质量管理体系认证的物业企业，质量管理体系认证的实施，确保了公司在各个环节的有效执行。

在管理处的日常工作中，进行着日检、周检和月检。

而公司作为领导部门，每月对小区的工作进行不定期品质检查二次，其范围是以公司程序文件为依据对小区各个部门进行有效监查，检查其是否按公司质量标准工作。

而这其中，安全检查成为重点。

主要部门在工程部和秩序部；

其侧重点在于消防设施设备的完善保养以及秩序工作流程的规范化是否落实。

通过多年的品质检查，证明楚世家管理处在实际工作中，均能严格执行公司的管理制度，努力处理好生产和安全的辩证关系，使小区安全工作始终处于完好的状态之中。

计不完全统计，在公司的体系文件指导下、在辖区派出所及消防部门支持配合下，楚世家管理处在20xx年度里，有记载记录军事体能训练96次、秩序员工作训会56次、5.23反盗演习1次、11.9消防大演练1次、来访登记10456次、车辆出入登记12921次、物品放行单64张、劝阻推销人员16人、抓获可疑人员7人、小区全年未发生打架斗殴事件、小区全年安全事故发案率为零……

20xx年即将到来，我管理处虽然做了一些行之有效的工作，但也存在需要整改的地方。

在今后的工作中，将不断提高安防、人防、技防三防一体的安全管理机制，以提升秩序员的综合素质，积极配合派出所、消防部门、社区，做好安全消防协防工作，以维护小区公共秩序正常化，为全体业主营造一个安全、舒适、幸福的美好家园。

物业消防演练记录及总结报告6

消防安全涉及千家万户，更关乎业主的生命财产安全。

为进一步贯彻“预防为主、防消结合”，有效预防和避免火灾事故，提高物业服务人员及业主的消防安全意识，XX物业开展了一场安全消防演练活动。

关注消防，生命至上

20XX年X月X日，XX物业特邀请裕华区消防救援大队、汇通路消防救援站、建通派出所、建通街道办、盛邦花园第二社区居委会、新奥燃气以及部分业主代表现场参与、指导消防演练活动。

同时，河北交通广播等媒体对此次消防演练活动进行了现场直播，观看人数4万余人。

火灾发生，立即响应

随着警报响起，消防演练活动拉开了序幕，此时，盛邦花园六区10号楼1单元发生火情，火势蔓延迅速，烟雾弥漫，对该楼人员的生命财产安全造成了极大的威胁。

开展救援，紧急疏散

小区微型消防站队员迅速启动消防应急预案，第一时间对火情进行前期处置。

与此同时，物业疏散引导组、通讯联络组、后勤保障组、现场警戒组各自开展行动，协助微型消防站队员立即开展救援工作。

争分夺秒，解救居民

接到消防控制系统报警后，监控中心立即通知现场巡逻岗查看并确定火情，随即启动消防联动设备，并立即向“119”报警求助。

与此同时，灭火抢险组、工程保障组、疏散组、安全组、医疗组等成员按照既定分工，紧张有序地进行；

同时打开消防通道，引导车辆准确到达火灾现场；

物业人员与消防队配合，开始组织扑救火灾，被困人员在登高梯的帮助下被顺利解救。

消防宣传，预防先行

演练结束后，物业人员陪同消防人员及燃气公司人员入户，为业主带来了日常消防安全知识，宣传消防安全的重要性。

通过本次园区消防演练，强化了物业员工、园区业主们的消防安全意识及消防突发事件的应急能力，提升了防火灭火、疏散逃生、紧急求援能力，体现了物业团队的态度认真、团结协作、配合密切的能力。

XX物业将持续以练为战，为社区业主创造安全的居住环境，筑牢消防安全“防火墙”。

物业消防演练记录及总结报告7

进一步强化对辖区消防安全工作的`监督管理，不断完善消防安全监管工作职责，防止遏制各类伤亡事故发生，切实提高各社区安全管理干部、社区企事业单位及物管公司的安全意识、消防设施器材的使用能力，6月24日，XX区火花街道办联合XX区消防救援大队在黄连湾社区开展消防安全培训暨演练活动，各社区干部及社区网管员、物业负责管理人40计余人参加。

知识讲座

本次活动采用安全知识讲座和应急演练相结合的方式。

在知识讲座环节，XX大队授课人员张飞重点讲解了物业服务企业在物业管理区域内应履行的消防安全职责，并结合XX区物业企业消防工作实际，向与会人员详细讲解了各类消防常识，普及了如何防止火灾发生、火灾发生后如何自救、消防通道划线等基础知识。

应急演练

随后，XX大队培训人员组织与会人员在小区内实施了消防演练，现场示范了灭火器、消防水带的正确使用方法，并组织参训人员分组进行干粉灭火器灭火实操，确保物业人员的消防安全知识和消防安全意识得到提高，做到真学、真会、真懂、会用。

在XX大队培训人员生动的解说下，各社区干部及社区网管员、物业负责管理人一一掌握各种消防设备使用方法及应急使用场合。

再通过实战演习，全员实操消防器材，达到了100%培训、掌握的良好成绩。