以下是小编为大家整理的直播助农走访调研报告,希望大家喜欢,欢迎大家阅读与借鉴。
直播助农走访调研报告1
“直播带货”可能是今年最热的网络名词.突如其来的疫情让线下销售渠道受阻,不少农产品面临生产者卖不出、消费者买不到的窘境,在此背景下,“农产品+直播带货”快速兴起,富有地方特色的农产品也开始通过网络直播进行销售,成为很多地方疫情期间帮助农产品打开销路的重要方式.“农产品+直播带货”是应对疫情下产品滞销的一时之策还是能长远发展,对此引发的争论也不少.为了解本地“互联网+农产品带货”现状和存在困难,为政府制定相关政策指引提供参考,中山调查队在7月份开展了调研.调研结果显示,中山的“互联网+农产品带货”正处于初始阶段,要发展壮大需加强引导和培育.
一、中山农产品直播带货现状
中山的经济发展具有“一镇一品”“多镇一品”的产业特色,“中山制造”在省内外享有声誉.今年以来,受疫情影响,传统的销售渠道受阻.为突破疫情期间的销售困局,线上销售模式正成为中山各行业调整销售格局的一个重要切入点,直播行业迎来了快速发展,直播带货基地纷纷成立,直播带货活动在各大镇区中火热开展,农产品(包括农副产品)直播活动也日渐兴起.
据调研了解,目前中山农产品的直播带货组织形式多样,既有政府策划引导的培训和直播活动,有“网红”带货的直播节,还有更多的是农产品生产经营者自己带货,或组建直播间、或亲自上阵开展带货销售活动.
(一)政府策划推动,消费助农扶农
在政府推动和电商平台带动下,直播带货正逐步渗透到农产品销售领域,成为助农扶农的新配置,坦洲镇在这方面开展过尝试.为缓解疫情期间产品生产和销售对接不畅问题,促进复工复产后的企业产能和订单同步增长,坦洲镇与直播基地合办了“助力复工复产,消费助农扶农”系列活动,在5-6月期间,先后开展“助力复工复产,消费助农扶农”电商培训班和“全民电商、复工复产、我为中山代言”直播实操培训班.作为系列活动内容之一,镇长还走进直播间,化身“主播”为坦洲水乡特色农副产品“小龙虾”带货,取得了不错的销售业绩.
(二)市场用心打造,引导商户“触电”
为了将市场的资源优势和互联网工具有机整合,促使传统市场商业模式转型,中山公用集团在农产品交易中心打造电商产业园,通过组织培训、直播卖货活动等形式,鼓励商户积极拓展新零售模式.在7月底策划了一场农副产品直播带货节,获得网友大量点赞支持.在探索农副产品销售线上渠道的同时,引导商户“触电”,帮助传统农业批发市场、农贸市场提振销量、加速转型升级.
(三)借助网红力量,开展“特产”推广
4月份举办的“2020中国特产美食网红直播带货节(中山站)”是发挥“网红力量”促进中山特产美食与农产品线上融合的一个事例.该直播带货活动是中山特产美食首次同时汇聚淘宝、抖音、快手、拼多多、腾讯看点、有播等直播平台,通过“特产美食+网红直播带货”的模式宣传推广中山特色美食和农产品.期间,有近100位带货主播同时开展直播,带货神湾菠萝、传统芦兜粽、石岐乳鸽、黄圃腊味等中山特色农副产品.
(四)企业依托品牌,成立直播间带货
传统农产品加工企业的销售渠道大多在线下,随着网络的发展,企业也意识到线上销售的重要性,试图通过直播带货加速完成从线下销售到线上销售的转型.如黄圃镇的腊味行业也曾派员参加各种直播活动,尝试网红带货,宣传推广自己的产品.但有相关腊味企业的负责人表示,与网红合作带货费用较高,加上产品活动期间的让利,即使产品销售量大也不盈利,只能拉动短期大量出货,起到扩大宣传作用.该负责人表示,更倾向把请网红带货的资金用于聘请专业机构开展培训、组建自己的直播团队,尽管起步阶段可能会比较困难,但更有利于企业长远发展.目前,黄圃镇已有3家腊味企业建立起直播间,利用电商平台做起直播带货.日后,将可能有更多的农产品加工企业加入这个行列.
(五)农户亲自上阵,为农产品代言
越来越多的农户拿起手机,学习怎样当主播,为自家生产或销售的农副产品带货.坦洲镇的农民珍姐为自家生产的粽子做起了直播带货,不但把自己带成了网红,还在端午节期间登上了央视.更多的农户如沙溪白鹤咀鸡场、天空农场等在疫情期间也开始尝试直播卖自家养殖生产的鸡蛋、农场出产的生鲜农产品等,目前多处于初始阶段,直播的流量和出货量都不大,要发展壮大还需时日.
二、农产品直播带货发展面临的困境
当前,中山的农产品直播带货正处在起步探索阶段,要走得更远,有不少问题需要解决.据调研,目前中山在农产品、人才、物流之间尚未形成完整的链条,对直播带货的监管也尚未完善,阻碍了农产品直播带货的进一步发展.
(一)标准化程度不高,直播农产品质量难以把控
无公害农产品、绿色食品、有机农产品和农产品地理标志统称“三品一标”,是政府主导的安全优质农产品公共品牌.据中山市农业农村局最新发布的中山市获“三品一标”认证农产品目录显示,目前中山已有56家农业企业的109个农产品获得了该项认证,但这相对于中山出产众多的农产品来说所占比例不高.对于众多期待通过直播走出销售困境的小农户来说,长期以来农产品标准化生产的意识不足,接触线上销售的时间短,产品分级不严,品控不够细致,导致直播销售出去的农产品规格不均,质量参差,影响了消费体验.如坦洲镇反映,开展的“小龙虾”带货直播活动在线上取得了不错的成绩,但由于缺乏标准,品控意识不强,发出的小龙虾大小不均,新鲜程度也不一样,后期接到部分消费者的投诉.
(二)包装物流等配套跟不上,直播农产品损耗较大
农产品具有明显的区域性和分散性.直播带货等网络销售使农产品的销售打破原有的地域性限制,一场直播就可以卖遍全国.农产品也是日常生活的必需品,具有鲜活性、季节性特征,消费者对农产品的质量要求普遍较高.这导致了农产品销售对物流有较高要求.要保证农产品在整个运输配送过程保持新鲜,在包装、运输、仓储上都有要求,在一定程度上增加了成本.而多数农产品由于本身的价格不高,农户能在物流上的投入有限,导致包装、冷链、物流、仓储还跟不上,影响了保鲜和配送,有的在消费者收到购买的农产品时已经变质,继而产生售后问题.
(三)运营成本增加,带货效果不尽人意
开展农产品直播,基本成本投入一般在2-3万元左右,主要用于购买设备、平台入驻,产品包装,广告投放等方面.如果是与网红合作,就可能有坑位费、佣金等支出.如果企业要组建直播工作室,投入就将更大.对于一些已经规模化经营的农业企业来说,在各大电商平台有自己的旗舰店,可以借助原有的电商平台进行直播带货.但是对于一般的农户来说,他们并没有这样的直播平台,只能通过注册抖音、快手之类的个人账号进行直播带货.如果是自己带货,不管是企业还是农户,刚刚开始获取不到流量,需要自己引流及在平台上推广为直播间导流,直播号养号较为漫长,收益见效慢.此外,物流运输成本也是限制直播带货的原因之一.直播带货不仅要有专人负责直播,同时也要打通物流渠道,进一步提高了运营成本,对一般的农户来说也是较大的投入.
(四)直播专业技能不足,存在人才瓶颈
农产品直播带货是近期新兴的产物,疫情发生以来,直播行业逆势崛起迅速形成了巨大人才缺口,相关岗位人才需求直线上升.有直播运营机构表示,在开展直播带货业务后,机构雇员人数从8人迅速发展到51人.企业自组直播间也需要专业的带货主播、文案策划和后期处理等人员,需逐步培养打造.很多农户都是普通的农业生产者,产品以传统线下批发和零售为主,大多对直播带货了解不深,没有相关的直播经验和人员设备,开展直播带货举步维艰.
(五)市场监管有待完善,消费者权益难保障
直播带货飞速发展,但相关的法律法规还处于较为薄弱状态,现阶段基本以直播平台自律为主,相关市场监管有待完善.例如直播带货的农产品没有经过专业机构的检测,无法确保安全性.网红带货的过程中可能涉及虚假宣传,消费者买到的农产品可能存在货不对版的风险.有可能导致真正需要帮助的新鲜农产品销售问题没有得到有效解决,而一些流量大的主播带货售卖的某些品质不高的农产品供不应求的现象,反而扰乱了市场秩序.而消费者遇到农产品的质量问题,需要退货维权也比较困难.
三、对促进农产品直播带货健康发展的建议
中山拥有丰富的特色农产品,如黄圃的腊味、坦洲的番石榴、东升的脆肉皖、神湾的菠萝等都享有盛名,农产品直播带货大有可为.建议进一步推进农业标准化建设,把控好农产品的品质,引导农户向品牌化发展,整合好从产品直播、包装、配送、售后等各个环节,形成直播产业全链条.同时加大行业发展的扶持力度,培养和吸引更多直播专业人才,做精做强农产品直播,助推中山特色农产品走得更远.
(一)推进农业标准化建设,引导农户品牌化发展
打造一个良好的、具有市场认知度的农产品品牌对于农产品推广和稳定市场具有重要的意义.农产品相互之间的竞争不仅是产品的竞争,也是品牌的竞争,不断提高农产品的品质,满足市场的消费需求是农业生产发展的必然选择.推进农业标准化,引导农户品牌化发展,既增强农产品的市场竞争力,也增强了农产品安全性.当前,农产品的直播带货、线上销售正倒逼农产品生产加速向规模化、标准化发展,按规格、按等级做好细分销售,确保同一批次的农产品规格和品质统一,保证产品质量,同时也能提升本地农产品的品牌效应.
(二)补足供应链短板,提高直播农产品供给水平
物流、保鲜等问题是农产品直播带货面临的技术短板.今年中央一号文件提出启动农产品仓储保鲜冷链物流设施建设工程,加强农产品冷链物流统筹规划、分级布局和标准制定.国家支持家庭农场、农民合作社、供销合作社、邮政快递企业、产业化龙头企业建设产地分拣包装、冷藏保鲜、仓储运输、初加工等设施.建议有关部门及时落实有关政策,制定本地的农产品冷链物流发展措施,及时补足供应链条的短板,提高农产品直播调货的供给水平.
(三)重视引导培育,做大做强农产品直播行业
调研的农户和企业普遍表示,做直播带货是从零起步,缺乏相关的专业知识和技能,同时直播带货额外增加运营成本,目前直播的收益并不明显,希望能得到专业技术指导及资金支持.建议有关部门加强直播行业的引导和培育,一方面继续组织开展直播带货、短视频制作等网络技术培训班,培养一批农民网红、企业主播.另一方面,制定出台扶持农产品直播行业发展的政策,给予资金补助或行业优惠,吸引各类创新创业人才加入农产品直播的行列.
(四)健全监管机制,规范农产品直播带货市场
鉴于目前对直播行业的监管机制尚不健全,引发了一些行业乱象,建议强化对直播带货行为的监管,规范农产品直播带货市场.明确直播电商经营者特别是直播电商平台经营者责任义务,加强对主播群体的规范管理.尽快出台管理直播带货的规范性文件,加大对直播带货不法行为的惩戒力度,杜绝不合格、没有资质证明、产品质量有问题或货不对板的产品流入到直播平台,保护消费者权益,促进直播带货行业的健康有序发展.
直播助农走访调研报告2
一、实践目的