数字技术在旅游业中的应用将越来越广泛。
在线预订、虚拟导游、移动支付等新技术的应用将大幅提高旅游的便利性和效率。
例如,越来越多的旅行社将采用基于人工智能和大数据的智能化推荐系统,提供个性化的旅行计划。
借助数字技术,旅游企业将更好地了解和满足消费者需求,使旅游更加高效、便捷和实惠。
4.环保旅游成为趋势
随着环保意识的不断提高,环保旅游也成为了一种趋势。
越来越多的旅游机构和度假村将积极推动环保理念,例如使用再生能源、回收草木灰等环保措施。
在旅行过程中,游客也将更加注重节能减排和可持续旅游等环保问题。
5.个性化需求将受到更多关注
随着人们对旅游的期待和需求越来越高,个性化旅游将成为未来的趋势。
越来越多的游客将寻求定制化的旅游体验,例如私人导游或奢华游等。
随着旅游产业的数字化和智能化进程推进,定制化的旅游将变得更加容易和普及。
总的来说,疫情过后的旅游业发展趋势将更加关注健康和安全、数字技术等方面。
旅游机构和景点需要更加注重消费者需求,为其提供个性化、安全、舒适和负责任的旅游服务。
同时,政府也需要继续加大对旅游产业的投资和支持,推动旅游行业快速发展。
近期,旅游相关的利好消息不断,从“新十条”政策到文旅部发文宣布不再要求娱乐场所旅游景区查核酸健康码、开展落地检,再到今日“通信行程卡”正式下线,种种举措的实施意味着日后消费者旅游出行更加自由、方便,这也是旅游市场复苏的关键。
不过放开不意味着旅游市场恢复如初,疫情三年,无论是旅游市场供给侧还是需求侧,都发生了极大的改变,这些变化并不是短期的,而是长期性、不可逆的变化。
疫情过后旅游业的发展情况3
01
从旅游到休闲
早在疫情之前,旅游市场就开始逐步从传统的观光向体验式休闲进行转变,疫情的到来则加速了这一进程。
近一两年,在长距离的跨省游需求被压抑的同时,休闲需求喷涌而出,其中露营大行其道,据艾媒咨询数据统计,2022年露营经济核心市场规模达到1134.7亿元,同比增长51.8%,而曾经人满为患的景区如今大多数都是门可罗雀,两者的对比可谓触目惊心,休闲产业真的是扛起了旅游市场的半壁江山。
而旅游市场向休闲转变的过程中,旅游六要素“吃”和“娱”的重要性愈发突出。
从市面上爆红的一些文旅项目中也能看到这一特点。
例如梅河口东北不夜城,这是一条集古风古韵关东风情、风味美食、互动美陈璀璨烟花、行为艺术、景观打卡等诸多元素,是具有鲜明地域特色和古风文化氛围的复合型商业步行街,该项目在2021年4月30日晚开街,仅仅89天客流量突破300万人次。
“吃”和“娱”就是项目的核心利器,在“吃”的方面,商铺聚焦特色美食、地方美食和网红美食,分别占比20%、30%以及60%,做到了“一店一品”,满足不同年龄阶段消费人群的需求,逐步形成典型性美食聚焦的文旅街区。
在“娱”的方面,街道上涵盖了艺术演艺微秀场、炫目的灯光变幻秀等各种深受年轻人喜欢的新潮项目业态内容,提升游客参与感、体验感。
02
大众化到小众化
从消费者需求端来看,吸引大家的并不是要简单满足大多数人的口味,而是一些极具个性化的体验产品。
所以当下许多旅游小众细分市场开始兴起,像年轻人带火了露营、探洞、飞盘、骑行、桨板、陆冲等包罗万象的活动,马蜂窝旅行玩乐大数据显示,2022年,马蜂窝站内“探洞”相关内容量与2021年同期相比上涨112%。
此外,今年也有一些新颖的旅游方式深受消费者热捧,例如“豪华专列”“围炉煮茶”,像被称之为“火车旅游专列的天花板”的新东方快列,行驶在中国的丝绸之路上,穿越天山南北,贯穿整个新疆地区的几乎所有名胜古迹和风景区,快列上各种配套设备一应俱全,可以说是住在五星级酒店去旅游。
虽然价格从28999元/人到51999元/人不等,但是今年三月,新东方快车专列开通全年车票预订半个月内,全年金钻车厢均已预订满员。
后疫情时代,旅游市场的三大变局(图2)
从这些小众、新奇的旅游产品的爆火也可以看出,培育更加细分的小众市场是旅游业发展的趋势。
03
重投资到重创新
从旅游开发的角度而言,项目的创新创意比投资更重要。
当下旅游市场,不是你投资几个亿,建一些山水风景、配套设施就能吸引游客过来了,疫情以后,游客每一次出游都会考虑各种因素,消费变得更加“挑剔”,没有一些创新的业态、新颖的玩法,是难以吸引游客过去的。
后疫情时代,旅游市场的三大变局(图3)