今天小编精心为大家整理了一些物业向社区创文工作汇报5篇的相关内容,希望能帮助到大家,欢迎大家阅读和参考。
物业向社区创文工作汇报1
为了进一步增强开社区管理、服务能力,提升社区居民文明素质和幸福指数,物业公司从6月起正式启动创建文明幸福社区工作,期间公司经历了大规模的机构调整、各项目广泛发动、积极组织社区活动,并对小区硬件设施进行更新等,创建成果初显,下面结合近3个月实际情况,对创建工作汇报如下:
一、机构重组、资整合,工作效果初显。
物业公司结合各小区居民情况,划分区域,根据工作人员能力、特长,抽调骨干,取长补短,组成了四个项目部。
一部、二部,新交工小区居多,居民以外来人口为主,抽调的物业管理人员拥有高度职业化物管经验,并具备良好的办理、处理、解决新交工小区各项业务能力,保障了新购房业主的正常入住;三部、四部小区交工时间稍早,并且大部分干河陈村原住民均在此区域内居住,楼房、配套设施老化严重和问题居民多,管理难度大,因此抽调的管理人员不仅具备基本的物管技能,而且对原干河陈村村民熟悉程度高,沟通协调能力强,原村民和业主反映问题均基本得到妥善解决。
通过近3个月的工作反馈,以上区域物业工作进展顺利,民情稳定,解决了以往人力资分配不均,顾首难顾尾的尴尬,也简化了办事流程,更多的方便了村民、业主,工作效率得到提升。
二、宣传工作全面铺开,社区创建氛围浓郁。
(一)硬件设施方面
1.建立社区老年人活动中心,配置乒乓球案、象棋、扑克、书籍等文娱用品,为社区居民及原干河陈村民搭建一个功能完备、环境舒适的活动平台,通过工作人员的实际行动与真心关怀,沟通处理好社区群众与公司的感情,激发了群众配合创建工作的意识。
2.各小区全面更换草坪牌,总计165块。新款草坪牌造型美观可爱,文字内容温馨、情趣,靓丽、卡通的造型提升了小区的档次。
3.对森林庄园、香格里拉、蓝湖小区、丽江花园统一更换了报刊宣传栏,共计20个。新宣传栏造型端庄大气,色彩醒目,实用性更强。
4.全面更换所有小区墙体上的版面,共计124块,所选板材质量上层,设计考究。
通过将破损、掉色的版面更换,小区墙体外观显得焕然一新,给业主带来强烈的视觉冲击。
版面内容涉及《居民公约》、《创建意义》、《文明居民评选办法》等,对居民进行最直观、最快捷的创建信息普及,使居民潜移默化的认知创建工作。
5.对森林庄园小区所有道路、道边进行划线、刷漆美化,预计国庆节期间对社区所有主干道路进行道边刷漆美化,使道路更加崭新美观。
6.森林庄园放置廉洁文化景观石,不仅普及廉洁思想,弘扬了中华传统美德,又增强了小品景观的品位。
7.要求公司设施设备维护组对社区所有监控设备、消防栓等进行维护修理,确保监控设备正常使用,对庄园路灯全部更换及其他小区路灯的全部排查整修,确保小区夜间亮化无碍,协调社区主干道路路灯主管部门,对路灯进行排查维护,保障道路亮化正常。
8.要求绿化人员对所有小区绿化植物进行排查,并完成补栽、换栽,确保了小区绿化的美观。
9.对个小区健身器材安装、更新百余件,扩展了小区居民日常活动项目,提升了居民入住幸福度。
通过以上硬件设施的更新维护,小区从整体外观上已经大变样,变得更加清新、美观,小区设施通过工作人员紧张、有序的施工,实用功能上也明显得到改善,居民普遍反映良好。
(二)创建意识宣传方面
1.物业公司成立创建工作领导小组,组织大量人力,收集大量文献、图片,经过几十次的编写、研究、修稿和完善,耗时2个多月终于成功印发了120 0册《社区居民手册》。
手册详细介绍了本次创建的各方面工作,无论是从宣传角度,还是实用角度都体现了手册的价值与意义。
为今后长期开展创建文明幸福社区工作,打下了坚实的群众基础。
2.要求各项目部副经理以上人员,携带《社区居民手册》逐门逐户发放并向业主详细介绍手册内容。
做好回访,及时记录居民反馈问题,并第一时间研究解决,使开社区居民好办事,也真心实意为居民办好事。
向群众表达了做好创建工作的决心,也普及了本次创建将是长期的,不达目的不罢休的基本情况。
使居民从内心上正视、重视创建工作。
3.探索、摸索、创新创建工作,小面积、小范围开展单元楼长居民自治模式,研究总结自治经验,尝试解决居民公事无人管,私事闹不停的社会普遍存在的不和谐现象。
使楼长不仅为业主代言,协调处理分歧,又减轻物业公司部分管理负担,并共同努力形成和谐、文明、幸福的社区氛围。
4.加大对社区好人好事及创建工作宣传力度,并出台了投送稿件管理办法。
鼓励社区居民、公司员工,积极发现、深入发掘,身边社区内发生的有意义的人和事。
通过在开社区报中发表来普及、宣传相关工作,截止目前投送稿件十余篇,登报4篇,宣传工作取得的一定效果。
三、各项目活动遍地开花,群众参与逐渐升温
1.四个项目为了活跃群众气氛,自发组织辖区内群众,发挥社区资特长,利用创建工作契机,争相开展各种社区团体活动,如项目一部的曲艺团队;三、四部的广场舞团队等等。
群众热情相较以往,明显提升,相信长期坚持下去一定能将类似活动举办的红红火火。
2.制定了社区居民文化活动计划,每年每个月都举行不同主题的文化活动,来丰富居民精神文明层面的生活。
创建工作开展以来,6月份我们举办了社区居民运动会,7月份举办了健康讲座,8月份举办了爱国教育影片展播活动,9月份组织青少年赴开封刘少奇纪念馆等红色教育基地学习、参观,均取得了良好成效。
未来,我们将按照活动计划,坚持将各类活动更好的组织开展。