- 品牌确定：回到达州区后，确定售卖广汽本田品牌的车系。

以上就是我在实习期间的情况和经历。通过实践，我巩固了专业知识，学会了解决实际问题的方法，提升了沟通和销售技巧。实习期间，我也学到了许多与工作相关的知识和技能，为今后的职业发展打下了坚实的基础。

实习生汽车销售实习报告书最新3

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对消费的观念和需求也在不断变化。汽车作为一种高档消费品，越来越受到年轻人和成功人士的欢迎。近年来，汽车企业如雨后春笋般迅速发展。在国内汽车销售市场还没有达到饱和的情况下，以店面销售为主的“4S”店形式占据了销售量的90%以上。只有少量车型如微型客车、小型客车、重卡、厢货等在人员推销方面下了很大功夫，而轿车则主要通过店面销售。在全面建设小康社会的今天，汽车已经进入越来越多的普通家庭，成为人们出行的常用工具。

一.实习目的：

1.更快地适应社会，提升自身素质，学习更多的销售技巧，学会与顾客接触和交流。

2.了解汽车各种品牌、价格和性能。

3.了解公司的管理模式，加深对理论知识的理解，熟悉理论和技能在实践中的应用。

4.通过实习加深对汽车在国民经济中的地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情。

二.时间：xx年x月x日——xx年x月x日

三.地点：xxxx4s店

四.实习资料：

1.掌握汽车销售流程。

2.与销售人员建立良好关系，从他们那里学习更多经验。

3.学会运用相应的销售技巧。

4.更好地了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较。

5.真正了解“汽车市场”的含义。

五.汽车销售流程图：

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪

1.接待：主动与礼貌是接待环节最重要的。销售人员应立刻面带微笑主动上前问好，并用目光交流。同时进行简单的自我介绍，与客户握手，并询问客户需要什么帮助。

2.咨询：咨询的目的是收集客户需求的信息。销售人员需要耐心友好地与客户交流，收集客户的需求，以便充分理解客户的准确需求，为后续销售提供更有效的服务。

3.车辆介绍：销售人员需要具备销售产品的专业知识，并对竞争车型进行了解，以便在介绍自己的产品时进行比较，突出产品的卖点和优势，提高客户对产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，销售人员应让客户集中精神体验车辆，避免过多交谈，让客户全身心地感受车辆的表现。

5.报价协商：销售人员应在协商开始前确保客户对价格、产品、优惠和服务等方面的信息已充分了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促，应给客户充分的时间思考和决定。销售人员应加强客户对所购产品的信心，并在办理相关文件时营造简单的氛围。

7.交车：确保车辆无损毫发，在交车前对车辆进行清洗，保持车身干净。

8.售后跟踪：售出汽车后，要定期回访客户，了解客户对汽车的评价和使用状况，并提醒客户进行保养。

六.实习总结：

在天翔比亚迪公司的实习中，我学到了许多在学校中无法学到的东西，教会了我如何与顾客接触。我意识到生活中很多事情不是那么容易做好的，需要不断努力和坚持。刚开始实习时，我充满信心，相信新的开始会有新的收获。我每天早上都很早到达公司，下午也是准时下班。刚开始几天还能应付得过来，但随着时间的推移，我感到越来越累，甚至连饭都不想吃，只想好好睡一觉。然而，我意识到时间是对我的考验。在公司里，我与同事们相处得很好，有时我们也开玩笑，但没有被嘲笑的感觉。我的主要任务是学习，跟着销售员学习销售技巧，并与顾客交流。我是一个开朗的人，有时与顾客接触时，我害怕说错话。有一次，有一位顾客让我给他讲解发动机，他的驾龄比我还大，我当时有点傻了，不知道从哪里开始讲，还担心他是在戏弄我。幸运的是，同事帮助我解围。他们经常告诉我，要想卖好车，就必须学会沟通。有时候，我感觉自己像一匹脱缰的骏马，在无边的草原上奔腾，不知道回家的路在哪里；有时候，我感觉自己像一只展翅高飞的雄鹰，不知道目标在哪里；还有时候，我感觉自己像一只失明的蝴蝶，不知道前方的光明在哪里。对于销售来说，我不知道从哪里开始。看来我还需要更多社会经验。从此以后，我要努力工作，为了实现自己的理想，即使辛苦，累也没关系，只要能学到东西，我愿意忍受。有些顾客很难应付，有时为了一点小东西就唠叨个不停。平时我会站在销售员旁边，向他们请教，争取早日成为专家。我有机会与顾客接触，带顾客去车库看他们想要的车型。在那里，我为顾客简短介绍后，开始回答他们的问题。时间过得很快，我觉得自己回答得不错，即使对于不懂汽车的人也能够应付。实习的几个月过去了，我回想起来还觉得有趣。我在那里学到了很多知识，与顾客接触了很多次，我基本上已经掌握了销售技巧，能够成功地销售汽车。

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实习时间：xxxx年4月至5月

实习地点：xx省xx市xxxx汽车销售服务有限公司

我们实习的目的主要有以下几点：

1.加深对汽车销售理论知识的理解，掌握“汽车九步销售流程”；

2.学习汽车销售技巧，包括与顾客接触、交流、处理顾客异议等；

3.加深对汽车专业在国民经济中的地位和作用的认识，激发专业热情；

4.提高社交能力和综合素质，更好地适应社会；

5.了解所在实习公司的汽车品牌、价格、性能，掌握各款车的主要卖点；

6.通过实践加深对汽车结构和新技术的认识。

我们实习的主要资料包括以下两方面：