二、详细回顾,具体排查。
在这几天时间里我村村医放下手里其他事务,详细回顾近几年与患者及患者家属相处情况,对于自己怀疑有潜在矛盾的患者及患者家属主动上门了解情况,耐心解释,把矛盾化解在萌芽状态。经村医详细回顾,具体排查,我村卫生室与患者及其家属未发现有矛盾、纠纷及潜在纠纷存在。
前车为鉴,防患未然。
鉴于其他医疗机构由于没有处理好医患关系造成一系列的悲剧发生,为了继续保持我村卫生室良好的医患关系、就医环境,杜绝不良事件发生,我村卫生室将继续努力。
1、尊重领导安排,高度重视。医患关系无小事,加强自己业务知识学习,锻炼自己为人处事能力,学习与患者交流沟通技巧,体现“医乃仁术”精髓。
2、宣传医药政策,避免误解。利用板报、印刷品、标语等形式积极有力宣传国家相关医药卫生政策,使辖区村民对目前医药政策了然于心,避免产生误解,做到明白就医、文明就医。
3、创造舒适环境,患至如归。卫生室内各室标志明显,物件摆放整齐有序,干净卫生,医生言行举止热情大方、得体,使患者就医不产生逆反心理,舒心就医,安心就医。
4、公开业务程序,透明办工。卫生室除接诊村民就医外,很大一部分工作属公共卫生范畴。如:合疗门诊报销、药品“三统一”零差率销售、慢病管理及防疫妇幼等等做到公开、公正,透明办工。
金湾村卫生室医患纠纷自查自纠报告至此,如有不妥之处望领导、各位同仁诚恳指正!
村卫生室医保自查自纠报告及整改措施篇10
20xx年度我村卫生室严格依据《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理实施条例》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构废物管理办法》等有关法律、法规和规章制度。在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动,完成了各项公共卫生服务,并能保障群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,现将本年度工作总结如下:
一、组织健全、高度重视积极带头为加大宣传力度,提高村民思想素质、卫生意识和保健能力。
二、除害防病,经常开展除“四害”活动,特别是春、秋两季,开展灭鼠、灭蚊、灭苍等宣传活动,有效地控制了“四害”密度,儿童“五苗”(卡介苗、麻疹疫苗、白百破三联疫苗、脊髓灰质糖丸、乙肝疫苗)接种率符合要求。
三、参加学习培训,按时参加上级有关部门安置的相关卫生知识培训讲座,无缺席无迟到、无早退行为。
四、基本医疗服务,无药物过敏反应,药物不良反应、未出现误诊等差错行为,无违规行为,无警告、记分或其他行政处罚。
五、孕龄妇女访视,及时宣传妇女保健法及婴幼儿防保知识。
20xx年我将以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强、锐意进取,为我村人民的健康事业做出更大的贡献。
村卫生室医保自查自纠报告及整改措施篇11
五星办事处辖区内各村卫生室《医疗机构执业许可证》有效期临近期满,我中心组织相关人员于xx年11月15日对各村卫生室进行了年度执业校验评审,现将自查报告如下:
一、基本情况
五星办事处共有6个自然村,辖区内有6个村卫生室,服务人口38500人,现有执业医师1人、执业助理医师3人,乡村执业助理医师1人,乡村医生10人,无非卫生专业技术人员从事临床工作。
二、工作开展及规范执业情况
五星办事处各村卫生室现开设有全科医疗、预防保健、中医等相应科室,担负办事处的基本医疗健康服务和公共卫生、传染病上报等工作。根据国家法律法规,各村卫生室规范开展各项诊疗活动,按规定办理及定期核查《医疗机构执业许可证》,医务人员执业证等各种执业证书。规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业,未聘用非卫生专业技术人员从事医疗业务工作;无未取得相应执业证书的医务人员单独从事诊疗,护理工作;无对外承包,无证上岗,非法行医等行为;使用的设备、药品、医用卫生材料符合要求;无过期或劣质药品。以上村室的医疗废物分别已与信阳市中环环境治理有限公司签订医疗废物委托处理协议,产生的医疗废物由中环公司定期上门回收,已做到分类存放、消毒,同时进行了相关登记。
三、严把医疗质量、积极组织培训
明确目标和管理措施,严明各项制度并认真落实,严格贯彻各项医疗规章制度,诊疗技术操作规范等医疗工作制度,努力完成各项医疗业务工作指标,不断提高诊疗质量,有计划地组织医务人员学习《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗废物处理条例》。在学习有关法律法规的同时,卫生室所有医务人员能够按照区卫健委有关要求按时参加医疗相关知识培训,并全部取得培训合格证书。
综上所述,我中心严格按照国家的法律法规,依法行医、规范执业、执业活动范围、执业校验标准对辖区内6家村卫生室进行评审,初步审核符合校验要求,所有材料齐全,报请区卫健委医疗机构校验专家进行审批。
特此报告