在这半年的工作中，我意识到自己在行政办公方面的知识还很肤浅。我会加紧努力，提高自己的修养和能力，弥补工作中的不足。在新的工作中，我会不断学习、总结经验，扩展自己的知识面，完善自己。同时，我也会更加熟悉需要的工作软件，改掉自己浮躁和不细心的缺点，全面考虑问题和工作，杜绝失误的发生。我将与公司一起迈向辉煌的明天。

谢谢！

述职人：__

20__年_月_日

个人述职述报告范文14

时间过得真快，我在公司已经工作了将近一年了，担任前台文员的职位。在这段时间里，我学到了很多东西，也发现了自己的不足。下面是我对这一年工作情况的总结：

首先，我认识到前台是公司对外形象的代表，所以我要时刻保持礼貌，并以友善的态度接待来访客人。同时，我要认真细致地处理日常工作事务，不断学习和进步。

其次，我还负责公司的考勤抽查和统计工作。在统计考勤时，我严格按照公司的考勤制度执行，没有徇私舞弊，始终维护公司的规章制度。

另外，我还认真负责办公用品的采购管理工作。我细致地处理办公用品的入库和出库工作，并按照种类进行分类和摆放，使仓库变得整洁有序。这不仅改善了办公用品存放环境，也为后续的库存统计工作打下了基础。

然而，我也意识到自己存在一些不足之处。首先，由于我刚接手工作不到一年，对很多方面了解还不够深入，需要继续努力。其次，处理紧急事务时，我有时会缺乏冷静。最后，我在待人接物时的态度不够热情。

总结来说，在这一年的工作中，我遇到了很多问题。我要善于发现和解决问题，以提升自己的工作能力。为了做得更好、更专业，我会不断学习和提升自己。在下一年，我计划继续加强学习，提高对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效率。同时，我也会努力改正自己在待人接物和处理紧急事务时的不足之处。另外，我还会严格监督员工的外出登记，并做好每月考勤报表的统计工作。最后，我会认真管理物品的入库和出库流程，避免经费的流失。当然，我也会承办上级领导交办的其他事项。

这就是我对过去一年工作情况的总结和未来的工作计划。希望在下一年，我能够将自己的不足之处补齐，做得更好。

个人述职述报告范文15

我在前台工作已经两个月了，这段时间里我学到了很多东西。我努力适应新的工作环境和前台这个职位，认真履行我的职责，完成了各项任务。从第一天开始，我就把自己融入到团队中。这里是我的工作总结：

1. 转接电话：我准确地转接来访者的电话，并委婉地处理骚扰电话，提高了工作效率；

2. 接待和指引来访人员：我配合人事部门做好应聘者信息登记，为来访人员提供服务；

3. 更新通讯录：由于公司人员调动较大，通讯录不能及时更新，影响了沟通。所以我要及时更新通讯录，并与各部门保持联系，以便获得正确的信息；

4. 签收邮件并送至各级领导：我每天都会领取邮件，并及时转交给相关人员；

5. 加班10分钟：为了配合各部门的工作，我每天早来晚走10分钟；

6. 领取报纸和邮件：我每天都会领取报纸和邮件，并及时转交给相关人员；

7. 分发公司文件：我及时将文件分发给各部门，传达公司的政策措施；

8. 检查前台电脑的电源是否关掉。

通过实践，我努力适应工作，尽管我刚加入公司对一些事情不太了解，但在领导和同事的指导下，我在短时间内学到了很多知识。

然而，我也存在一些问题。有时我做事不够细心，对问题的研究也不够全面，导致出现了一些疏漏。因为公司人员流动较大，进出门的人员很多，我需要更加注意。

对于自己，我提出了一些建议：

1. 与各部门沟通：作为前台人员，除了认真工作，还要与各部门保持沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作，这样我才能及时准确地回答来访者的问题和转接电话；

2. 注意方式和态度：在遵守规定的前提下，我要注意自己的方式和态度，坚定而委婉地与人交流，努力提高服务质量；

3. 做事要细心和周全：有时候因为一些小问题疏忽大意，所以我要事先考虑后果；

4. 及时反馈问题：如果遇到工作进度或问题无法及时处理的情况，我要向上级反馈；

5. 学习礼仪知识：在业余时间，我要学习与待人接物相关的礼仪知识，提高自己的素养。

以上就是我总结的工作情况。我意识到，无论从事哪个岗位，都是公司整体组织结构的一部分，为了公司的目标而努力。作为前台人员，我代表着公司的形象和服务的起点。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，第一印象非常重要。所以，我要进一步思考如何做好本职工作。在未来的日子里，我会更加努力工作！