为了提高处理事故的能力,我们除了正常学习技术,还进行了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时的应对能力,保证电力供应的恢复,减少用户的损失。
虽然我在运行岗位上做了一些工作,取得了一些小成绩,但我深感自己的技术水平还不够,在今后要多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化本职工作,提高变电运行和班组管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
个人述职报告简短范文12
尊敬的领导:
您好!
我在20__年7月入职,已经在前台接待岗位工作了半年。从最开始熟悉公司环境到现在适应公司的日常管理,我一直认真履行工作职责,努力完成每项任务。以下是我最近的工作总结:
1. 认真接听来电和接待访客,同时负责订水工作;
2. 负责每月的考勤工作;
3. 接待来访人员,了解其来访目的,并按照公司制度执行,保持良好的接待态度;
4. 负责前台和会议室的卫生清扫和保养,同时注意植物的养护;
5. 完成各种办公文件的制作、打印和复印工作;
6. 签收邮件和报刊,并及时转达给相关人员,保证信息的及时传递;
7. 负责前台电话接听和咨询工作,认真记录事项并及时传达给相关人员,确保不遗漏和延误;
8. 认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作;
9. 做好办公用品的管理,按需领用并及时补充,以满足大家的工作需求。
在工作中,我获得了一些收获和体会:
在接待来访人员时,最重要的是态度。接待人员要友善亲切,保持笑容和温和的语气,认真询问来访目的,并进行初步筛选确定如何处理。
在行政工作中,细心是最重要的。要做到事事都细致入微。
与其他部门同事的沟通非常重要。工作不仅仅是自己的努力,更需要与他人的交流和互助。行政部的工作尤其需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
事无巨细,打扫卫生也要细心。一个干净整洁的环境不仅使员工感到愉快,也会给来访人员留下好的第一印象。
在这半年的工作中,我意识到自己在行政办公方面的知识还很肤浅。我会加紧努力,提高自己的修养和能力,弥补工作中的不足。在新的工作中,我会不断学习、总结经验,扩展自己的知识面,完善自己。同时,我也会更加熟悉需要的工作软件,改掉自己浮躁和不细心的缺点,全面考虑问题和工作,杜绝失误的发生。我将与公司一起迈向辉煌的明天。
谢谢!
述职人:__
20__年_月_日
个人述职报告简短范文13
首先,让我来给大家做个自我介绍。我是一家酒店的总经理办公室主任,非常感谢大家对我在过去一年工作的支持和配合。根据总经理的指示,我们酒店在过去一年里大幅提高了管理标准,因此总经办的工作重点放在了公司的经营方针、宗旨和效益目标上。我们致力于提升标准化服务流程管理体系,完善酒店与外界的关系协调,紧密跟进公司各项工作部署,为酒店今年的业绩提供有力保障。接下来,我将向大家汇报我们在20XX年的工作计划。
首先,我们将致力于铸造团队精神,强化整合意识。2020年,酒店面临着激烈的市场竞争环境,如何快速适应顾客需求,提高工作效率,团队精神的发挥就显得十分关键。我们的员工来自不同的地方,具有不同的生活习俗和教育背景,经营理念也不尽相同,素质也参差不齐。因此,我们需要加强员工之间、员工与领导之间以及部门之间的交流与合作,以达到思想上的统一和步调上的一致。我们计划在20XX年铸造团队精神的过程中,注重培养各部门的合作观念,树立良好的工作作风,积极营造合作氛围,打造一支合作默契、训练有素、战斗力强的核心员工队伍,从而使酒店在加强凝聚力和向心力的同时,更具竞争力。
其次,我们将紧抓酒店质量检查,铸造品牌服务。2020年,总经办将建立酒店质检工作体系,制定严格可行的质检条例,并与各部门联动开展质检工作。我们的质检工作不仅要严格,还要注重反馈和整改。我们的目标不是以处罚为目的,而是将质检结果与部门培训和考核结合起来,形成真正有效的质检工作环境,以取得更好的工作效果。服务质量和硬件设施决定着酒店的宾客满意度和长期发展。因此,总经办将严格按照质检条例对各部门的服务质量、卫生情况、仪容仪表、礼节礼貌、设备设施、安全纪律等进行定期检查和不定期巡视,及时出台质检报告,督促各部门整改,并帮助各部门逐步改善服务质量和管理水平,以确保酒店整体服务质量的稳定,提高宾客满意度,塑造酒店的服务品牌。
最后,我们将加强与政府职能部门的外联,确保酒店正常经营。在新的一年里,总经办将全面开展酒店的外联工作,加强与各政府职能部门和酒店周边的关系联系,保持良好的社会公共关系,为各部门的运营保障工作提供支持。
20XX年,我们怀揣着梦想,紧密团结一致,开拓进取,锐意创新。我坚信,在总经理的带领下,酒店将迎来新的历史篇章。