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1.努力学习物流知识，掌握客服技巧，并与其他公司的客服人员多沟通，增加人脉，为公司和客户提供更好的服务。
2.在工作中，我曾经将国际件DHL和TNT地址寄反。通过这次教训，我意识到在做任何事情时都要更加认真仔细，以确保准确无误。
3.在打印公司文件时，我会加强自己的学习，拓宽知识面，增加词汇量，以便跟上领导的思路。
在我加入公司的x年中，我见证了公司不断扩大规模和投入建设。为了跟上公司的步伐，我会不断学习，提升自己的业务知识和经验。虽然我的能力还有待提高，但我会真诚地为客户提供服务，争取取得更大的进步。
最后，我希望我们的公司再创辉煌。
谢谢大家！
述职人：__
20__年x月x日
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