未来的一年将充满挑战和机遇。我会及时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需求。具体来说：

1. 我会找准自己的位置，做好上级的配角。作为事业部总经理助理，我将严格按照董事会的授权和经营管理范围，带领团队实现年度工作计划指标和企业发展的需要。我会以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全的规章制度和赏罚机制，努力拓展经营规模，完善服务，展开有效的经营管理工作；

2. 我会务实创新，科学规划，采取多种方式解决公司内部员工工作懒散和不负责任的问题。我会重视人才，发挥能人作用，建立月度和年度考核制度，优胜劣汰，让优秀的人能够得到提升；

3. 我会加强自身建设，坚持以人为本，从严要求自己，向董事会负责任。我将不断学习，提高自己的素质，以健康的心态和饱满的工作热情来带领团队。在处理公司事务时，我将坚持原则、注重风格，塑造公平、公正、平等的管理氛围；

4. 我会积极协调与政府各职能部门的关系。我将配合客管处对公司出租车车辆的增标工作，保质保量完成任务。在接管出租车事业二部的工作中，我会积极协调与相关部门的关系，为公司创造良好的发展环境。

在未来的一年里，我向董事会承诺：

1. 事业部全年投诉率不超过一定的百分比；

2. 安全事故率不超过一定的百分比；

3. 营业外收入同比增长一定的百分比。

我将对自己的承诺负责，并与公司的发展共同进退。

展望未来，我将尽心尽职，为公司今年的发展早做规划和准备。

以上是我的述职报告，请领导和同事们批评指正。

谢谢！

述职人：___

日期：20__年_月_日