我们还加强了对员工的培训。除了培训员工的服务意识、服务技能和岗位要求外，我们还积极响应酒店倡导的"建设环保型绿色酒店"的政策，制定了绿色环保的实施办法，并在新员工的培训课程上进行了强化。我们号召员工努力节约成本，并提高环保意识，从小事做起，逐渐推广节能降耗的措施。

在做好本职工作的同时，我积极参加了酒店组织的各项活动。我作为酒店志愿者参加了全运会志愿服务，和同事们一起完成了为期两个多月的开荒和服务工作。虽然工作很累，但是我通过之前参加的开荒工作积累了经验，完成了全运会的工作，并被授予了"微笑天使"的称号。在此期间，我还与其他酒店的同行进行了交流，为回酒店后的工作做出了积极的准备和改进。

二、存在问题以及整改措施

尽管我在做好本职工作上付出了很大努力，但仍存在一些不足之处。

1、对服务和管理的理论知识储备不够。

2、工作开拓创新不够。

3、在工作中对细节问题考虑不够。

4、只注重工作质量，对工作态度和作风要求少。

5、争取上级支持多，与同事协作少。

针对这些问题，我将从以下几个方面着手进行整改：

1、加强理论学习，提高自身素质。

2、在工作中创新思维，解决问题。

3、采取措施确保工作质量。

4、加强对员工的督促和培训。

5、主动与同事沟通，多听取意见，共同处理问题。

感谢各位领导一年来对__区工作的支持和指导，以及对我个人的帮助。我将总结经验，继续努力，为酒店的发展做出应有的贡献。

谢谢大家！

述职人：___

20__年_月_日

最新个人任职述职报告范文模板大全12

亲爱的领导和同事们：

大家好！

我在公司工作已经有一年多了，回顾这段时间，我学到了很多东西。去年，董事会任命我为事业部总经理助理，这显示了他们对我的信任和支持，我非常感激。在上一年里，我逐渐适应了新的工作岗位，得到了上级领导和同事们的帮助和关心。

作为公司经理助理，我在去年完成了以下工作：

1. 协助公司经理制定经营目标和计划，并组织实施；

2. 制定并执行公司的规章制度；

3. 合理设置公司的组织结构，营造良好的工作环境，提高员工的归属感和凝聚力；

4. 协助总经理处理各部门之间的问题和矛盾；

5. 控制公司的经营费用支出，努力提高经济效益。在完成了事业部收款率的基础上，我还协助经理获得了近万元的外部融资，为公司解决了难题；

6. 在处理对外债务关系时，我积极组织沟通，既维护了公司利益，又树立了公司良好的形象；

7. 在接管长城出租车公司的过程中，我带领其他员工做了大量的准备工作，与驾驶员和管理人员进行了会谈，并进行了正面宣传和沟通。在与客管处和税务部门的过渡工作中，我积极解释和沟通，确保交接工作顺利进行。

但是，我也意识到自己存在一些不足之处。由于一直以来我都追求快速高效的工作方式，有时会忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。所以接下来，我打算向公司领导多学习，提高自己的管理水平。我会解放思想，实事求是，根据自己存在的不足，积极向领导和同事学习，不断改进工作方法，努力做好每一件事情，促进公司健康长远的发展。

未来的一年将充满挑战和机遇。我会及时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需求。具体来说：

1. 我会找准自己的位置，做好上级的配角。作为事业部总经理助理，我将严格按照董事会的授权和经营管理范围，带领团队实现年度工作计划指标和企业发展的需要。我会以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全的规章制度和赏罚机制，努力拓展经营规模，完善服务，展开有效的经营管理工作；

2. 我会务实创新，科学规划，采取多种方式解决公司内部员工工作懒散和不负责任的问题。我会重视人才，发挥能人作用，建立月度和年度考核制度，优胜劣汰，让优秀的人能够得到提升；

3. 我会加强自身建设，坚持以人为本，从严要求自己，向董事会负责任。我将不断学习，提高自己的素质，以健康的心态和饱满的工作热情来带领团队。在处理公司事务时，我将坚持原则、注重风格，塑造公平、公正、平等的管理氛围；

4. 我会积极协调与政府各职能部门的关系。我将配合客管处对公司出租车车辆的增标工作，保质保量完成任务。在接管出租车事业二部的工作中，我会积极协调与相关部门的关系，为公司创造良好的发展环境。

在未来的一年里，我向董事会承诺：

1. 事业部全年投诉率不超过一定的百分比；

2. 安全事故率不超过一定的百分比；