首先，在思想和工作方面，我更加用心地学习银行的各项操作规程和制度文件，并及时掌握。我虚心向同事请教，学到了很多书本以外的专业知识和技能。我深刻体会到团队精神、沟通和协调的重要性，并在工作中不断提升自己。我有强烈的事业心和职责感，认真完成领导分配的每项工作和任务。我时刻关注市场动态，研究客户需求，力求让每一位客户满意。

其次，在技能方面，我不断训练自己，努力提升自己的业务技能。尽管我的点钞技能已经达到基本标准，但与熟练的同事相比，我仍有一定的差距。因此，我利用每一点时间加紧练习，提高自己的技能水平。作为一名储蓄岗位的一线员工，我深知提升业务技能水平的重要性，这样才能在工作中游刃有余，为客户提供方便、快捷、准确的服务。

在日常的工作生活中，我能够及时融入到银行这个大家庭中，与同事们团结协作，相互帮助。我深刻理解到无论从事哪个行业哪个岗位，都离不开同事之间的配合。只有团结一致，相互沟通、相互配合，我们才能提高工作效率，取得更多的业绩。

银行作为服务行业，服务是最基本的问题。在工作中，我深受同事们微笑和热情的影响。银行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在银行工作中，我明白了“以客户为中心”是一切服务工作的核心要求。我们要贴近客户的思想，真正把握客户的需求，而不仅仅是做表面文章。服务贵在“深入人心”，要将服务的理念牢固树立在内心深处，并深入到客户内心世界中。我们要区分客户，细分市场，根据不同客户的需求提供个性化服务。只有真正了解客户的需求，才能赢得客户的信任和忠诚。

虽然柜台营销是我的一个弱点，但在领导和同事们的指导和帮助下，我的个人营销技巧有所提高。我明白只有不断学习和努力，才能在工作中获得更多的机会。

20xx年已经过去，新的一年里，我将继续保持学习的态度，虚心向他人学习，不断努力提升自己。我相信，机遇总是垂青有准备的人，只有不断学习和创新，才能在职业生涯中取得更大的成就。我愿意为__银行的发展贡献我的青春和理想，让它永远年轻、壮丽、兴旺和发达！