年度个人述职报告怎么写12

尊敬的领导：

时间过得真快，转眼间一年即将结束。回顾这一年的工作，我发现虽然成绩不算最好，但也名列前茅。能取得这样的成绩，除了领导的关怀和同事们的帮助外，也离不开我自己的努力和付出。现在我对自己完成的工作进行以下述职报告：

一、敬业爱岗，把单位当作自己的家

我不仅抓紧时间学习业务知识，提高工作技能，还注重与同事们保持亲密关系。作为一个基层单位，我认为大家就像是一个家庭，我们必须团结协作，每个人都是工作链条中的一环，任何环节出了问题都会影响工作。因此，我对待工作就像对待家人一样，认真负责，竭尽全力。这样和同事们的关系非常融洽，为我在工作中取得优异成绩奠定了良好基础。

二、加强沟通，维护客户利益

作为客户经理，我每天与零售客户接触最多。没有他们的支持，我所做的一切都是无用功。通过多年的磨合，我与客户建立了牢固的关系。因此，我把客户的利益放在首位，为他们着想。这样做的目的是让他们成为我们公司忠实的客户，把我们作为商品的首选供应商。这样不仅能保护消费者的健康和利益，也为公司创造了效益，为公司的可持续发展提供了保障。

三、保持乐观自信，培养良好心态

进入公司以来，我对待领导交给的任务都持有自信和乐观的态度。我相信自己能够完成别人能完成的任务，我并不比其他人差。对于每月的任务指标，我有信心能够很好地完成。这样的工作态度让我感受到了成功的快乐。我知道满足于目标定位，先实现一个个小目标，再去做其他事情，这样才能享受工作的乐趣，不会感到压力。保持良好的心态和乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

成绩只代表过去，尽管有了一些成绩，但与先进相比仍有很大差距，还有努力的空间。因此，我将以此为新的起点，在新的一年里继续努力，开拓更加辉煌的局面。

此致

敬礼！

20__年__月__日