4. 做好建宣传报道,编写大事记,以及维护政协网站的工作;
5. 做好政府采购工作和国库支付系统的审核工作。
搞好团结,切实加强自身的廉洁自律
首先,我尊重领导。我自觉服从领导的安排,对办公室工作认真负责,积极主动。我注重团结,自觉服从大局,努力做到诚实守信,对待工作、同事和团结都抱有高度负责的态度。我努力维护团结,做好事情,确保工作顺利进行。
其次,我严于律己,廉洁奉公。做人要堂堂正正,做事要踏踏实实,这是对员的基本要求,也是一个人立身处世的根本。我将始终自我警醒,谨慎从事,自觉加强性锻炼和修养,严格遵守的政治纪律、组织纪律和生活纪律。我要严格约束自己,为公众服务,勤政廉洁,保持平常心,坚守淡泊志向,努力做到不陷入不正之风、不从事不法之事、不取得不义之财。我立志在为人民服务的奉献中充实自己的人生,实现自身的价值。
总之,通过办公室的领导和同事们的关心、支持和帮助,我在政治思想、政策理论和工作生活方面都有了新的进步。不过,我也意识到自己还存在一些不足之处:
首先,我学习的系统性还不够。对理论、政策和业务的系统学习和深入钻研还不够。特别是在如何更好地做好农村工作方面,我还需要进一步提高自己。
其次,我在工作中的创新性还不够强。我会不断努力,认真改进,更好地做好本职工作。
以上是我的工作报告,如果有不当之处,还请领导和同事们批评指正。我将努力改正自己的缺点,不断提高自己的水平。
年终个人述职报告4
亲爱的领导和同事们:
大家好!我在这里想和大家分享一下我在酒店前台的工作经验。作为前台工作人员,我们的工作主要包括接待客人、销售客房、办理入住登记和退房手续以及费用结算。当然,我们还要回答客人的问题,处理他们的服务需求,以及接听电话等服务。前台的工作时间分为早班、中班和通宵班,轮流工作。其中一人负责收银,其他人根据实际工作量来分配其他工作。这样的安排非常灵活,可以在工作量大的时候让一人专职收银,一人登记销售,另一人负责其他服务和联络工作。这样既能减轻收银员的压力,让他们头脑清晰,不出错,又能让新人快速积累经验,在工作量较小的时候由带班同事指导,在工作量较大的时候能够更多地吸收经验,快速成长。在过去的半年里,我主要做了以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质。作为酒店的门面部门,每个员工都直接面对客人。员工的工作态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。因此,对员工的培训是我们酒店的重点工作。我们定期进行电话接听技巧培训、接待员礼仪礼貌和客房销售技巧培训,以及外语培训。只有通过培训,才能在业务知识和服务技能上有所提高,才能为客人提供优质的服务。
二、加强销售意识和销售技巧。为了提高入住率,我们前台根据市场情况,积极推进散客房销售。今年,我们推出了一系列客房促销活动,接待员根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价。通过这些努力,我们的散客数量明显增加,入住率也有所提高。我们强调接待员们的宗旨是:“只要客人来到前台,我们要想尽办法让他们住下来”,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。酒店就像一个大家庭,各个部门之间在工作中难免会发生一些磨擦。好的协调工作对于整个酒店的运营非常重要。作为酒店的中枢部门,前台与餐饮、销售、客房等部门有着紧密的工作关系。如果出现问题,我们会主动与相关部门进行协调解决,避免事情恶化。因为我们都追求的是酒店的发展,不解决和处理好问题会对酒店带来负面影响。
四、思考如何弥补同事和部门工作的失误,保证客人及时结账,让客人满意。前台收银是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会有客人在结账时向我们投诉酒店的各种服务问题。然而,这些问题并不是由收银员引起的。在这种情况下,最糟糕的做法就是推诿或指责其他部门或个人。我们要沉着冷静地发挥中介作用,向其他人或部门说明情况,并请求帮助。问题解决后,我们还要再次征求客人的意见。往往这时客人会被我们的热情所感化,改变最初的不良印象,甚至建立起亲密和相互信任的关系。
只有不断学习,才能提升自己的素质和服务技能。让我们一起迈着坚定的步伐,向前走,才能在广阔的天空中展翅高飞!我相信,只要我们一起努力,我们的明天会更美好!
再次向大家致以敬意!
写此报告的人:___
年终个人述职报告5
经过一年的努力和领导同事们的支持,我顺利完成了我的工作。在这个年末的时刻,我觉得应该总结一下过去一年的工作,分析自己的得失,并制定明年更好的计划。以下是我对这一年的工作的总结和自评:
首先,我对我的工作充满热情,严格要求自己,遵守规章制度,保持谦虚、谨慎、自律的工作态度。在领导的关心培养和同事们的帮助下,我不断努力学习,积极进取,不断提高自己的能力,认真完成任务,履行自己的职责。我坚持理想,坚定信念,不断加强学习,提高自己的工作技术。
其次,我努力熟悉并熟练掌握我的工作。作为一名优秀的员工,我应该对自己的工作有清晰的认识,并且熟悉和熟练掌握相关设备的操作。虽然我在工作过程中还存在一些不足和缺点,对于设备的原理和技巧还有欠缺,但我会更加努力地工作,虚心向别人学习,提高自己的工作能力。我希望能够更快、更高效地完成工作,为公司带来更大的效益,从而实现自己的工作目标。
此外,与同事们的人际关系也非常重要。一个人的能力是有限的,成功需要集体的智慧和团结合作。所以,我会积极与同事们团结一致,共同完成领导交给的任务。这种团结不仅仅是工作上的事情,也包括日常生活中的相处。因此,团结同事不仅是个人的责任,也是一种工作义务。我将努力锻炼自己的交际能力,履行自己的义务。
最后,回顾过去,展望未来。对于过去的得失,我会总结经验,提高自己的工作能力,排除不利因素。一年的工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进。我相信通过我的努力、同事们的合作以及领导们的指导,我将成为一名优秀的员工,充分发挥自己的社会能力。同时,我也感谢领导给予我这个合适的工作位置,让我能够为社会做出自己应有的贡献。
虽然过去一年我的工作可能还存在一些小问题,但这是不可避免的。因为谁都不是完美的,出错是难免的。所以,我不会过分苛求自己。相信只要我在岗位上,我就会全力以赴,将所有的精力和能力都用在工作上。相信我一定能做好!
年终个人述职报告6
我是_,现任_县妇幼保健院新生儿科护士长,已经在这个职位上工作了20年。在保健院的领导和科室全体医护人员的努力下,我带领新生儿科完成了今年的目标任务,达到了近170万元。为了更好地做好明年的工作,我按照护士长的职责,向领导和报告如下述职情况。
首先,我以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务。我严格要求自己,勤恳工作,爱岗敬业。每天早来晚走,按照操作规范安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质。我还积极组织科室护理人员学习基础护理技能,研究出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用。我们始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。在我的领导下,科室工作没有出现一次失误,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导的好评,我也多次被表彰。
其次,我以身作则,样样工作走在前。我始终按照科室主任的要求,有条不紊地开展护理工作。我要求做到的,我首先做到。我每天早来晚走,检查督促值班人员认真做好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年保持通讯工具畅通,随时为值班护士解疑释惑。我时刻为患者家属着想,尽力为他们提供优质的服务,并在条件允许的范围内降低收费或减免部分医疗费用。一年来,我牺牲了许多休息时间,但这一切都是为了让患者满意。
另外,我不断学习业务知识,帮助新进护理人员成长。我在认真做好自己的工作的同时,带领新进人员和护工进行业务知识和技能培训。经过我们的共同努力,科室全体护理人员都能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识。
这些成绩的取得,得益于领导们的关心支持和科的努力。在明年的工作中,我将进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。同时,我也要加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理和护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。
总之,我和科室全体医护人员一起努力,提高医疗护理水平,为患者提供优质的护理服务,取得了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,为患者服务,为保健院的正规化建设做出新的贡献。
年终个人述职报告7
我是一名在__中学小学部工作的老师,已经有20年的教龄。这些年来,我一直以认真负责的态度工作,不断努力提升自己的教育水平。下面我将谈一下自己取得的成绩和不足之处。
首先,我非常重视思想认识。我始终与保持高度一致,在工作中坚持人民教师的使命,爱学校、爱学生。虽然工作任务很重,但我从不抱怨,默默地完成每一项任务。作为一名员,我通过不断提高自己的政治思想、学术水平和教学管理能力,树立起自己的行为准则。
其次,我在教学工作方面也下了很大的功夫。我始终坚持多学习、多听课,不断提升自己的教学艺术。为了上好每一节课,我总是做好充分准备。对于差生,我特别注重帮助他们。在课堂上多提问、多辅导,课后与他们谈心、交朋友,让他们感受到老师的关爱和信任,树立起他们的自信心和学习兴趣。我还鼓励优生们自愿担任差生的辅导老师,他们的积极参与让我非常欣慰。通过我的不懈努力,近几年的教学成绩一直在同级部中名列前茅。
在班主任工作方面,我非常注重学生的思想教育工作。通过班会、晨会等形式,对学生进行各种思想教育,培养他们良好的班风和学风。我还非常重视培养班干部,通过与他们的交流,了解他们的工作情况,鼓励他们开展工作。我也积极组织班级活动,让学生们感受到集体的温暖和快乐。
在出勤方面,我始终严格遵守学校的规章制度,按时上下班,从不迟到早退。我对工作充满热情,任劳任怨,从不计较个人得失,具有强烈的事业心和责任感。
我也不断提升自己的业务能力。我参加了各类学习,深刻反思自己的不足,学习他人的经验和方法。通过这些学习,我树立起先进的教学理念,明确了今后努力的方向。我会用这些理念和方法,不断提高教育教学质量,推动教育创新,成为一名有创新精神和扎实学识的教师。