其次，我时刻不忘学习，提高自己的素质。我们营业部每周都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我按时参加，并认真记录学习内容。在平时的工作中，我发现之前学过的知识对处理业务问题非常有帮助，提高了工作效率。我也不断扩展自己的知识领域，虚心向身边的同事请教，通过多方面的学习和实践，努力熟悉工作环境和内容。此外，我还学习了公关礼仪，提高了自身修养和思想素质，从中获得了新的思路和方法。

第三，我尽职尽责，力求做到完美。在过去的一年里，我严格遵守银行的各项规章制度，严格要求自己。在我平凡的岗位上，我毫不计较个人得失，认真对待工作，追求完美。

最后，我以客户满意和业务发展为目标，努力提供优质的服务，树立了热情服务的良好形象。在过去的一年里，我时刻以大局为重，深知自己的责任重大。我知道我的一言一行代表着农行的形象。因此，我对自己要求非常高，不说不该说的话，不做不该做的事，积极为客户着想，极大地方便了客户。同时，我也向客户宣传了农行的新技术、新业务和新政策，提高了农行的知名度。

展望未来，2020年是农行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固去年工作成绩的基础上，开拓进取，创新实践，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的工作任务。在新的一年里，我将努力做到以下几点：

首先，我会加强学习，包括理论学习、专业知识学习和向身边的同事学习，不断提高自己的理论水平和业务能力。

其次，我会克服年轻气躁，脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善自己。

最后，我会继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力成为一名优秀的银行从业人员。

希望领导和同事们对我的工作进行监督和指导，我将全力以赴，为银行的发展贡献自己的力量。

个人工作述职报告5

各位领导、同事们：

我要向大家汇报一下我在过去三年工作中的情况，请大家审议。

一、职责履行情况

我在过去的三年里经历了三个不同的工作阶段。第一阶段是在办公室工作，第二阶段是在考核办公室工作，第三阶段是在程控机房工作。

刚进入公司时，办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚刚大学毕业的本科生，我被指派参与了这个项目。我主要负责办公网客户端的安装调试以及软件培训工作。我本着快速融入公司、为公司服务的宗旨，积极学习，努力工作，力求把自己的工作做得更好，并且积极完成上级交办的其他任务。

在我对办公室工作熟悉并能够胜任本职工作之后，考核办公室成立并急需进行考核工作。于是，我被调入考核办公室，在主任的领导下独立完成公司的考核工作，并取得了一定的成效。我认真负责，保证考核的公正和公平，同时也深入了解考核涉及的各个环节，积极提出合理的考核方法，使考核工作逐渐完善起来。

在从事管理工作的同时，我意识到作为通讯行业的一员，对技术不了解就意味着行业的文盲。在管理工作中没有科学依据，就无法做得更好。因此，我积极响应组织的号召，自发申请到机房工作。由于我从机房初建时就开始参与工作，我对机房工作的每一个过程都有充分的掌握。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支持工作，同时也负责华为CC08128模交换机的日常维护工作。作为一名专业的技术人员，我努力学习，不断提高自己的技术水平，积极检查设备的运行情况，确保交换机的稳定运行。在日常的维护工作中，我注重专业英语的学习，并对维护端操作平台进行了系统的学习和实践，大大提高了我的技术水平，使得故障能够在很短的时间内判断定位并解决。作为网关局，我的工作责任重大，没有过硬的技术和良好的素质是无法胜任的。我会继续努力提高自己的技术水平，做好工作。

二、培训学习情况

我深刻认识到在科技不断创新的今天，知识更新的速度非常快。作为一个技术人员，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。为了更好地完成工作，我一直在努力学习，提高自己的技术水平和工作能力。在过去三年中，我参加了多次培训并取得了一些成果。

我参加了为期两周的办公自动化技术培训和为期五天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化软件和网络知识，使得我在后来的工作中能够游刃有余。此外，我还参加了为期十天的电信条例培训班，加强了我对电信法规的了解，为公司的电信条例普及工作做好准备。去年，我还参加了为期两个月的EWSD中级操作维护培训，通过刻苦学习和实践，对EWSD有了全面深入的了解，使我能够胜任后来的工作，并逐渐做得更好。

在业余时间，我通过电脑和书籍来获取更多的信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法：利用电脑学习和阅读丰富的书籍来增加新知识的储备量。

三、存在的问题和今后努力方向

回顾自身存在的问题，我认为主要有两点。第一，作为技术支持人员，我的专业知识还不够全面，需要更好地学习，以更好地为企业服务。第二，我在公司的时间还比较短，还有很多方面需要提升，希望大家多多批评指正。

对于今后的努力方向，我决不能辜负大家对我的重托和期望。我将努力做到以下三点：

1. 严格要求自己，认真负责地做好本职工作。

2. 努力学习，提高素质和技术水平，为企业发展做出贡献。

谢谢大家！

个人工作述职报告6

成为一名出色的财务人员一直是我在加入征稽系统以来一直追求的目标。通过一年的努力和领导同事的支持，我始终以实际出发，坚持高标准、严要求，努力提升自己的业务素质和道德素质，成功完成了领导交给的各项任务，向着成为一名优秀的财务人员迈出了坚实的一步。下面我将总结一下过去一年在工作、生活、学习和思想等方面的情况：

首先，在思想上我积极进取，不断武装自己的头脑。我积极参加政治理论和业务学习培训，认真检查自己的工作并撰写了学习心得。通过学习，我的政治思想水平得到了明显提高，进一步明确了下一步的工作目标和任务。

其次，在业务上我不断积累，提高自身素质。随着形势的变化，对财务人员的业务能力要求越来越高，我非常重视业务知识的学习和积累。我积极参加各种业务培训，提高自己的业务素质，争取在工作中主动发挥作用。在工作之余，我还挤出时间自学业务知识，认真学习与财务工作相关的法律、法规、方针政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定。同时，我也注重深入研究与电脑相关的知识，以便在日常工作中提高效率。

再次，在工作中我兢兢业业，尽职尽责。勤奋和职业道德是工作顺利进行和取得成功的关键。我始终以正确的态度对待工作任务，积极主动，勤勤恳恳，经常加班加点，毫无怨言。我以为车主服务为宗旨，用满腔热情积极认真地完成每一项任务，严格遵守财务法律、法规和单位的规章制度，认真履行会计职责，自觉按规章操作。

在目前的工作岗位上，我已经工作了十五六年，经过多年的锻炼，我基本能够胜任自己的工作。我能够从三个方面出发，做好工作。首先，我用心工作，始终以征管工作为重心，认真遵守财经纪律和征管制度，注重学习电脑和电算化会计工作知识，提高工作效率。其次，我负责任，真正履行自己的会计职能，勇于承担责任，具备较强的责任心，不断总结工作中的经验教训，以高度的热情和责任感完成工作任务。最后，我不断创新，紧密结合各项政策措施和方针政策，积极支持和贯彻执行，发掘新理论、新方法、新层次，适应新要求。

回顾过去一年的工作，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。首先，我需要更加踏实地学习。其次，我在处理复杂问题时的信心还不够，需要进一步改进。最后，我在开展创新性工作方面还有待提高。

针对以上问题，我将在今后的工作中加强理论学习，努力提高工作质量和效率，进一步提升自身素质，找出差距，克服不足，取得更大的进步。

个人工作述职报告7

一年又在我忙碌的脚步中匆匆而过，20__年对我来说是成长的一年，是收获的一年，也是我调入信息室的第一年。在这一年里，我的领导在业务学习上给了我很多指导，这是一年中我个人非常重要的一年。

作为新时代的接班人，我积极跟随时代的步伐，积极参加业务培训和相关知识的学习，不断提高自己的业务水平，为能更好地完成各项工作打下了坚实的基础。今天，我将一年来所做的主要工作向大家汇报，请予以评议。

一、政治思想和业务学习情况

我认真学习，努力提高政治思想素质和业务水平。

1. 通过加强理论学习，提高自己的政治素养。