总的来看，虽然我在工作中尽心尽力，但也存在一些不足之处。首先，我需要提高工作细致度，更加详细地了解领导分管部门的工作，以便能够更好地开展工作。其次，我需要提高服务意识，以便第一时间理解领导的意图，更深入地思考和筹划工作。最后，我需要提高撰写材料的能力，文字材料对于办公室工作至关重要，我需要不断提升自己的写作能力。未来，我将继续听从领导的指示，增强担当意识，努力补齐自身的短板，更加扎实地工作，履行我的职责。

简短又精辟的个人述职报告集锦8

转眼一年又将过去，我们满怀信心地迎接新的一年的到来。回顾过去的一年，我们经历了喜悦和困难，但总的来说，我们成功地完成了公司设定的销售目标。在过去的三年里，我们始终秉持真诚专业的态度对待每一位顾客，努力提供符合他们需求的产品。通过不断努力，我们已经基本掌握了顾客的心理，能够利用他们的心理特点吸引每一位潜在购买者，进一步提升我们产品的销售量，提高品牌知名度。在这个展示才华的大舞台上，我们结识了许多新朋友，也感谢与我一同奋斗的同事和领导。接下来是我对过去一年工作的总结报告：

一、认真学习，不断提高

为了在不断发展变化的时代中不被淘汰，我们必须持续学习专业知识和销售行业的相关知识。只有不断充实自己，才能适应市场的需求，更好地为顾客提供服务。

二、脚踏实地，勤奋工作

作为一名合格的销售人员，我们必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印地完成领导交给的任务。只有通过实际行动，才能取得真正的成绩。

三、存在的问题

通过过去半年的工作，我也清醒地认识到自己的不足之处。我意识到我未能及时跟进有意购买的顾客，没有做到及时的回访。因此，在今后的工作中，我将做好记录，定期回访顾客，让他们成为我们的忠实客户。总之，在工作中，我通过努力学习取得了巨大的进步，我坚信只要用心去做，就一定能够取得更好的成绩。

在新的一年里，我将继续努力学习，提升专业能力，为公司的销售目标贡献自己的力量。我相信，只要我们团结合作，共同努力，我们一定能够取得更大的成功。让我们满怀信心地迎接新的一年吧！

简短又精辟的个人述职报告集锦9

各位尊敬的领导和同事们，大家好：

时光如梭，转眼间我们已经度过了充实而紧张的一年。在过去的一年里，我一直在这里工作和学习，通过实践不断提升自己的工作能力。我要特别感谢领导的帮助和大家的支持，没有你们的支持与帮助，我无法取得如此大的进步。

作为一个收费员，每天都要面对不同的人，微笑着坐在电脑前，重复着简单的收费操作。这个岗位并不需要太高的技术含量，也不会像其他科室的医生那样承担巨大的压力。也许在大家眼中，收费员的工作就是这样简单。

但实际上，收费员的工作远不止于此。在任何一家医院，收费处是一个重要的窗口部门，收费员是患者首先接触到的人。收费员不仅代表着医院的形象，还需要时刻维护医院的形象。一个优秀的收费员能够在最短的时间内为病人提供优质的服务，让病人对我们的收费服务满意，从而对整个医院产生好的印象。

接下来，我将向大家汇报我在过去一年中的工作。

一、收费工作

在过去的一年中，我面对着琐碎的事务，每天都在重复着机械化的工作。但我并没有简单地机械重复，而是努力为每一位病人提供优质的服务，树立良好的窗口形象。同时，我也在贯彻院内的思想，工作不仅仅是表面的操作，还需要深入了解其中的内涵，这样才能提高自己的工作水平，真正做好工作。

在财务的指导下，我认真学习相关制度规定，仔细研究每月的报表，并找出其中的差异。例如门诊量的下降、挂号人次的减少、住院病人多收入反而减少等等。只有深入工作，我才能发现其中的乐趣，才能高效地完成工作。

二、医保方面的工作

我院从_年2月份开始成为医保定点单位。虽然之前进行了几次相关培训，但当开始实际操作时，我还是有一些紧张。感谢领导的信任与支持，同时也要感谢赵办和小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并通过不断的操作掌握了医保知识。

医保不仅仅是简单地掌握知识，还需要运用到实际工作中。现在，每当面对一个病人时，我都会先问一句：“您是医保的吗？能报销吗？”这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。

对于收费员来说，医保工作还包括每天上传医保数据。在平时的工作中，我会及时上传收到的医保数据。虽然现在我已经完全掌握了医保病人门诊住院的流程，但由于医保病人较少，操作还是相对较慢。未来，我将加强对医保操作的训练和学习。

三、HIS系统更换时的工作

为了适应医保要求，我院在_年5月底到6月初更换了新的HIS系统。在这段时间里，我按照院方布置的工作认真核对我院的诊疗项目和服务设施信息，并按要求及时完成自己的工作。我还向HIS系统研发人员和小倪学习新系统的操作，并在他们的指导下掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出等工作。在最短的时间内，我熟练掌握了门诊收费、住院等模块的操作。

新系统上线后，医院非常重视操作人员的掌握情况。他们不仅加强了对我们的培训，还对我们进行了严格的考核。在医院的考核中，我两次获得第一名，并且其中一次还获得了院里的奖励。这使我更加坚定了自己的工作，不断提高自己的工作水平。

从九月份开始，我院实施了优秀员工政策，并开始发放奖金。这使得院内员工的积极性得到了提高。我非常荣幸地两次被评为优秀员工，这让我感到非常开心。这意味着领导和同事对我的工作给予了肯定，这是对我的工作的一种荣誉。

四、_年的工作计划

_年即将过去，_年的脚步已经临近。过去一年的工作已经成为过去，再好的成绩也只是烟云。在未来的_年，我将更加努力工作：

1. 进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人感到满意。病人的满意是对我的工作的最好肯定。

2. 认真学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备。

3. 严格遵守门诊收费和住院收费的各项制度，确保钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作，充分利用现有院内资源，为病人服务，为医院的发展贡献自己的力量。

最后，我要再次感谢领导和各位同事在工作和生活中对我的信任、支持和关心。这对我来说是对工作的肯定和鼓舞，我真诚地表示感谢！

对于我工作中的不足之处，恳请领导和同事们给予指正。你们的批评与指导是我前进的动力。我希望我们的医院能够成为卫生医疗系统中的一个标杆。

谢谢大家！

简短又精辟的个人述职报告集锦10

尊敬的领导：

您好！

首先，我非常感谢公司给予我这个锻炼自己、展示才能的工作机会。

下面，请允许我对入职2个多月来的学习和工作，从入职培训、重庆工作、总结计划三个方面作出汇报，作为我申请转正的述职报告。