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简短又精辟的个人述职报告集锦1
今年,在总经理室和理赔中心的正确领导下,以及同事们的关心和指导下,我认真贯彻了公司和理赔中心年初制定的工作目标,较好地完成了理赔中心车险分部的全年工作计划,取得了一定的成绩。以下是我的工作总结:
今年,我们在市场变化和公司业务发展需求的基础上,坚持稳健经营和以效益为中心的指导思想,全面实施预算管理。我们不断加强理赔车险队伍的基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设。同时,我们深化了各项理赔制度改革,加强了理赔队伍建设。通过全面提升管理水平,提高公司经营效益,我们成功扩大了市场份额。
首先,我加强了学习,拓宽了思路,不断提高了履职能力和水平。我注重学习管理能力和政治理论,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部的工作实际,我不断提高了工作认识和思维方式。通过学习上级领导的讲话精神,我增强了事业心,并提高了工作的管理能力。同时,我不断拓宽工作思路,综合考虑各个理赔环节的问题,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,提升了自身工作能力,明确了努力工作的方向,增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
其次,我们进一步加强了工作机制的改革和创新。我们规范完善了理赔中心车险分部的管理制度和流程,同时也逐步增强了管理模式的创新意识。今年初,为配合城区三家公司,我们从公司业务出发,转变了管控方式,充分调动了协合作单位和个人的资源,围绕公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调。在管理成本相同的前提下,我们为公司创造了更多的经济价值。
第三,我们完善了理赔管理制度,依法合规经营。今年,我们严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,并及时汇报和总结出现的问题,共同讨论解决方法。同时,我们也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍的服务水平,我们组织了多次培训和测试,并引导查勘定损员将理赔服务工作放在首位。
第四,我们抓好了理赔的基础工作,推动公司业务有序发展。在公司业务发展的同时,我们也要求自身管理能力不断加强。我们完善了制度,并严格按照相关要求安排工作,确保工作按质按量完成。为提升员工工作积极性,我们制定了员工量化考核细则,并公示于公司网站上。我们还推行了一些服务举措,如快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等。通过这些努力,我们提高了服务质量,为公司创造了更多的经济价值。
第五,我们定期分析总结,发现问题并及时跟进解决。我们定期对分部的日常工作进行总结和分析,及时发现工作中的问题,并采取措施消除。针对个别员工工作不在状态的情况,我们平心促谈,以员工的立场来分析和解决问题,让员工真正热爱本职工作。同时,我们通过对理赔各项指标的分析,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够客观地反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
第六,我们以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质。我们高标准、高要求地调动分部员工的工作能力,提高他们的工作积极性,确保工作结果准确无误。我们将工作安排到每个人身上,由工作责任人向上级主管汇报工作的完成情况,并接受主管的意见和指导。在工作过程中,我们不定时督导,逐步增加工作的难度,使员工的能力得到不断提升。
最后,我们加强了廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律的各项规定。我们努力完善自身的道德体系,严格执行廉洁自律的规定。我们牢固树立了正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。我们严格遵守公司制定的各项规章制度,认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、教育和监督。
回顾一年的工作和学习,除了取得了上述成绩,还有一些需要提高的方面。首先,我们要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体措施包括加大第一现场查勘力度,加强核损的管控,做好未决赔案管理。其次,我们要增强防范保险欺诈的意识,与交警、经侦等部门加强合作,做好打假防骗工作。最后,我们要开展整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,提升自身管理能力,以更好地适应岗位的要求。我将严于律己,克己奉公,提高思想上的认识,行动上严格规范,迎接未来的挑战。我将用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
简短又精辟的个人述职报告集锦2
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
我是__,目前担任__信用社委派的会计。自从接管会计职务以来,我始终按照__市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能。在银监局和联社的正确领导下,我将贯彻落实联社的各项工作作为目标,强化管理,抓好落实,规范财务核算,完善费用管理,较好地完成了今年的各项工作任务。现将主要工作述职如下:
一、思想方面,提升修养形成团队聚合力
我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自己,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我们信用社真正形成团队合力。
二、工作方面,务实求新筑构业务新高地
首先,我做好了会计核算工作。作为委派会计主管,我能认真贯彻国家有关财经法规,遵循各项财务会计规章制度及操作流程。我正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字。在全体员工的努力下,我们顺利完成了全年会计等业务的核算工作。
其次,我做好了会计内控工作。我认真负责地组织会计检查,做好日常查库工作。每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查和指导。我重点加强了以下两方面的管理:
1.加强授权管理。我督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作。我们先对业务和有关凭证进行严格审核,然后进行授权或签字。
2.加强对重点业务、重点环节的控制。例如银承、资金挂账等业务的管理,我们严格执行折角验印制度。
第三,我做好了柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心地对柜员在业务上遇到的问题进行引导和帮助,使柜员能够理解并正确办理业务,增强营业窗口的服务能力。我们对员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。
第四,我做好了安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为了加强内部管理,确保“三防一保”工作万无一失,我们对每个职工制定了各自的实施细则,根据不同的岗位,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产和职工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
回顾过去半年的工作,我较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,促进了所辖会出工作的进一步加强,提高了会出工作的质量。但也存在一些问题,主要表现在:
首先是岗位职责发挥不够好,以身作则、率先垂范的意识还不够强,存在办事效率不高、工作措施不到位等现象。
其次是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。
最后是会出人员的整体业务素质未能从根本上得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。
针对以上问题,我将在下一步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。
我感到非常荣幸能成为一名委派会计人员,在这段短暂的时间里,我积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在下半年里,我将认真领会和贯彻上级领导的精神和指示,充满热情地投入工作,努力提升自己的工作水平和业务能力,为我们的信合事业作出最大的贡献。
以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导批评,并加以监督。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
简短又精辟的个人述职报告集锦3
在股份公司,我负责技术和质量工作。20__年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年,也是质量稳中有升的一年。在这一年,我主要做了以下工作。