辅导员的工作是纷繁复杂的，更是多样化的，要想在较少的时间内把工作做得更好，在学生心目中树立好的形象，工作热情和责任心是尤为重要的。一方面，我要保证一定时间和精力的投入，制定好工作目标，充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性，提高工作效率；另一方面，还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近同学，与他们交心谈心，坦诚相待；对学生的困难热情帮助，对出现的问题及时解决。工作中坚持实事求是、公正严明，热爱、了解、尊重、信任每一个学生，平等的对待每一个学生。

三、班级活动组织参加情况

⑴坚持学院的主体班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。 ⑵能积极组织本班同学认真参加学校和学院组织的各项活动。并且每次的活动都给予参与。包括运动会，元旦晚会等。

⑶针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，在主题班会开展时，鼓励大家展示自己的另一面，进一步增强了学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。

四、文明宿舍建设

宿舍是学生主要的生活场所，也是我们关系学生，开展思想教育的阵地。本学期来，我经常深入学生公寓，关心学生生活状况，了解学生的思想动态，研究学生身心特点，关心困难学生，会找一些学生了解学生的家庭背景及思想状况，及时帮助学生解决思想学习生活等方面存在的困难和问题。

五、配合学校活动，鼓励学生积极参加提升自身素质

从入学以来积极配合学校、学院各项活动的开展，包括新生军训汇演、宿舍星级寝室的评比、运动会的展开等一系列活动，另外，我班与食品2、3班举行了联谊活动，这些活动为同学们提供了学习交流平台，而且在收获友谊的同时也培养了他们的团队合作意识，很好地提升了学生们的自身素质。

六、工作中的不足

1、理论知识素养还有待提高

虽然本人积极学习，并请教有经验的老师。但参加工作时间较短，理论水平还很低，难以确定研究方向，研究能力还处于较低层次，倍感自身知识积累的有限，需要自己继续严格要求，并进行持之以恒的学习。

2、工作经验不足，工作能力有待进一步提高

工作中，由于自己工作经验的缺乏，对一些刚接手的工作还完成的不到位，只能一步一步地摸索前进。在日常工作上，还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。

以上是我对近半年的工作进行的总结，在以后的工作中，我会继续努力，进行踏实细致的工作，不断的积累经验，坚持学习与进步，进一步提高、锻炼、完善自己，从而更好的胜任工作。一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点。感谢学院能给我这么一次锻炼的机会，通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。有过彷徨和无奈，有过欢乐与喜悦。总之是人生的成长阶段。

个人的述职报告总结10

尊敬的领导：

您好！

作为我们公司的经理，我负责领导并管理部门的工作。过去的一年，我努力工作，没有犯任何错误，并取得了一些成绩。现在，我想向领导报告一下我的工作情况。

去年的工作经历非常特殊，公司面临了一些危机，我们进行了调整和改变。作为经理，我积极适应并配合领导的工作，带领同事们改变工作方法，为公司的持续发展努力。时间过得很快，但是在繁忙的工作中，我感受到了危机，但同时也意识到这是一个机会。我们抓住了机会，取得了进步，与以往不同。这一年让我得到了很大的锻炼，我要感谢领导的支持。当然，我也积极地工作，没有放松。由于一些改变，我更有动力了。毕竟，新的工作需要学习和适应，同时我也要带领同事们适应。可以说，这并不容易。但最终的结果还是不错的，领导对我的工作给予了肯定，我的工作也得到了改善，完成了任务，让公司度过了这次疫情危机。

在与公司同事一起学习的日子里，我个人也有了很多成长。同时，我对管理也有了更深入的理解，熟悉了同事们并了解到他们的问题，清楚了一些工作的情况，这有利于我做出一些决策。同事们也团结起来，部门的工作做得很好。在工作之余，我积极反思自己平时的工作，并改进一些问题。只有优化才能做好事情，提升自己的能力，才能在经理的位置上表现出色，让领导放心。我也注意到，与之前相比，我能更成熟地处理一些事情，对突发情况也有了经验，知道如何应对才能更好地为公司服务。

时间过得很充实，同时也很快，一年的工作即将结束。在新的一年里，我会继续努力工作。我感激领导对我的信任，我已经制定了明年的工作计划，并将按计划进行。我将继续带领同事们为工作努力，为公司做出贡献。相信明年公司会越来越好。

此致

敬礼！

述职人：___

日期：20__年x月x日

个人的述职报告总结11

尊敬的领导：

您好！

我谨向您汇报过去一年销售部的工作情况。在您正确的领导和其它部门的密切配合下，我们基本完成了年度的工作任务，并且销售部门的工作也逐渐步入成熟。

在这一年里，我们主要开展了以下具体工作：

一、对外销售与接待工作方面，销售部门经过一年的磨合与发展，逐渐成熟了自己的销售工作，并成功拓展了市场。我们全面推广商大酒店，提高了酒店的知名度，并努力为酒店创造经济效益。

根据年初制定的工作计划，我们将重点放在商务散客和会议的销售上。由于酒店所处的地理位置限制，散客的入住率偏低。因此，我们加大了对商务客人的销售力度，拜访重要公司并签署商务协议。同时，根据季节的不同制定了不同的销售方案，有针对性地走访客户。例如，在旅游旺季，我们与地接团队和优秀旅行社进行了认真的回访与沟通。

在12月份至1月份这段时间，许多重要的摩托车会议召开，我们及时与经销商联系，为酒店旺季的整体销售量做好了铺垫。同时，我们定期分类整理客户档案，并定期回访，不断开发新客户。截止年底，我们共签署了454份协议。

我在__年9月份担任销售部经理，而__年__月份酒店正式挂牌三星。这为销售部门提供了对外宣传的筹码，同时也提升了酒店整体水平，对销售工作非常有利。

随着网络的高速发展，我们利用网络宣传提高了酒店的知名度，并通过网络预订平台提高了整体入住率。截止年底，我们与54家网络订房公司签订了合作协议。对于重要的网络公司，我们提高了佣金比例，利用其宣传能力让更多客人通过网络了解商大酒店。例如，我们与__等几家网络公司合作。

同时，在这一年里，我们接待了许多大中小型会议，包括__公司、__电器、__公司、__学、铁道与环球国旅等。对于每个会议的接待工作，所有部门都能够认真配合销售部门，圆满完成任务，客人对我们的工作给予了肯定。在这里，我由衷感谢各个部门的领导及员工对销售部门工作的支持。

二、对内管理方面，酒店拥有自己的网站，销售部门负责网站的维护和更新网页内容。我们通过网络宣传扩大了酒店的影响力，并及时准确地发布酒店的动态和新闻，让更多人了解酒店。同时，我们提出了新的酒店网站建设方案，为今后的发展奠定了基础。

三、不足之处方面，我们也存在一些问题：

1、对外销售方面还需加强，目前散客相对较少；

2、对会议信息得不到及时的了解；