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3、在接待工作中有时不够仔细，对一些细节不太注意，考虑的问题也不够全面；
4、由于沟通不及时，有时信息掌握不够准确，影响了酒店整体的销售和接待工作。在今后的工作中，我们将更加认真细致，尽量避免工作失误，做到及时沟通，减少失误的发生。
述职人：__
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