从那时起，我下定决心要好好学习，要留下来，要和大家一起努力！6月份，大家制定了一个新的目标：在九月之前完成今年的两个亿的目标。对我这个刚刚进入房地产行业的人来说，这简直是一个天文数字。凭着对大家的信任，我成为了承诺的一份子。每个人都知道这是一个绝对的挑战，大家天天竭尽全力去接受这个未知的挑战，天天信心百倍地做自己的工作，天天看着业绩的变化。我的心充满了兴奋，也被这样的团队深深地震撼着！

（三）成长的一年

秘书的岗位要求责任心极强、稳重并且非常细心，还要具有发现问题的眼睛！当初我开始做秘书时，只有责任心稍微有点，其他的特质基本都不具备。当我听到这些要求时，面对这些优秀的同事，我感到很自卑。我清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘时，我的腿不停地哆嗦，思路不断卡壳。但当我下定决心和大家在一起时，我不再给自己留退路了。直到现在，我仍然清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导。九个月来，我始终保持着这样的心态。他们的专心和良苦用心我是不会忘记的！正是他们的爱和包容让我不断地反思，在反思和关爱中变得平静。我一点一点积累着自信，慢慢地变得稳重起来，不再浮躁。这九个月的时间也养成了我细心和谨慎的习惯！通过与大家的交流、对大家工作的观察和分析，我开始学会立足于秘书的本职工作，更多地去思考和总结！

我为公司培训了四个新人，留下了一位，其他三位由于种种原因在通关之前离开。师不出徒是一件严厉而令人烦恼的事情。第一次代训新人没有成功，我至今仍然记得当初觉得自己很笨，等心情平静下来后就学会了总结。无论他们是留下了还是选择离开，他们都给了我很多学习的机会，让我从他们的成功和失败中慢慢地成长！

工作、生活和学习息息相关。今年，我的学习计划已经顺利完成。在这九个月期间，我顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习，参加并通过了山大的学位论文答辩，参加并通过了学士学位英语的考试，学士学位已经在办理中！

二：计划中的20__

不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为20__年努力过，付出过！翻过20__的一页，写下记忆的字迹，我依然是路上的一个行者！因此，制定好20__年的计划是非常重要的！

1、实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为2000万！

2、全面提升自己的专业。今年接触的专业知识很少，明年这将是我的重点计划。销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人！

3、全面提升自己的沟通能力。这是我以前从未意识到的一个问题，包括学习、与客户、与开发商以及与同事之间的沟通！读一本关于沟通技巧的书，并将学习贯彻到实际生活和工作中！

4、为公司培训两个新人。

5、出去旅行一次，除了增加自己的阅历外，也作为一次考察之旅，去更多地感受建筑带给我们心灵的震撼！加深对房地产的熟悉和学习！

6、工作之外的学习，将英语和法律的学习作为每天必修科目，主要是温习巩固类型的学习！

三、对公司的建议

加入公司以来，我见证了公司的成长，也感受到了公司的变革和创新！为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三个方面综合来做：公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户和开发商的服务的转变。

1、服务创品牌年需要全体员工熟知并认同这一理念，人才成为一个核心。人才流失一直是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部及时总结人力资源经验，建立一套健全的用人机制。例如，在招聘时适当借助职业测验，让应聘者从感性方面展现自己的性格，为基层培训提供一些根据。这既可以节省培训成本，又为项目部培训提供参考意见，使培训更有针对性！

另外，人力资源部不要和项目部脱节，要与基层员工做好沟通工作，多了解一些项目！不要等到员工做好充分准备后才发现问题所在！建议公司每年给员工一定的假期，既是给员工总结自己的机会，也是给员工与家人共处的空间！

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直是我们的核心工作。开发商之所以请专业的营销机构来做销售，无非是因为专业和正规！现在专业的营销机构也越来越多，要想创造品牌，必须能走在行业前面的精英中的精英！公司每完成一个项目后，建议全员参与总结项目中存在和发现的问题，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节。公司可以分类存档，作为经理学习和沟通的桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工学习的好资源。

3、对客户的服务意识要加强，真正做到一个职业顾问的角色。建议各项目部根据所在区域的不同，全员参加一些银行贷款政策的学习，为客户提供最准确和最前言的信息，而不是客户比我们更关注。建议公司组织关于合同签定的培训，使签定合同正规化，真正以客户的角度为其服务，将合同条款的利弊清晰地阐述，避免客户形成“不管怎么签，没有一项是对我有利的”心理。现在很多客户对房子的合同内容一无所知，只是凭情理来理解。这种情况是销售人员没有告诉他们的结果，是一种欺骗行为、单方行为。这样对后期的工作会显得很被动。客户的法律意识越来越强，合同的正规化有利于避免客户后期出现问题！

四、小结：

九个月来，我从对房地产一窍不通开始，在大脑空白的纸上点燃了对房地产的热爱之火！我的秘书本职工作也在实践中得到了很好的提升，让我逐步地由一个房地产门外汉转变为一个真正的房地产人！九个月的时间虽然很长，但在特定的环境中又变得如此短暂！在此与大家分享一句话：“认真做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好！”伴随着20__年的钟声，我向大家送上最真挚的祝福，祝大家20__年顺利，万事如意！

述职人：__

20__年__月__日

个人述职报告总结简短8

尊敬的领导：

您好！我在建筑行业已经奋斗了很多年了，时间过得很快。回顾这些年来的工作，我在公司领导和同事们的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习和工作，我在工作模式上有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现在我将向您报告我的工作情况：

一、工作情况

我最近负责的标段工程概况如下：建筑面积x万平方米，收尾工程面积x平方米。在工程建设中，我注重抓工程质量、工程进度和安全文明施工。

为了营造良好的工作氛围，建设工程项目必须搞好协调配合。在施工过程中，我与团队保持统一步调，形成合力。对于在项目实施过程中遇到的问题和情况，我会主动与领导沟通和协调，以确保项目建设顺利进行。

在这次的建设中，我在公司领导和项目部项目经理的领导下，先后经历了冲出主体结构砌筑浇筑完成、内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在这个过程中，我取得了一定的成绩，也犯了一些错误。对于自己取得的成绩，我会继续保持发扬；对于工作中存在的失误，我会认真总结和反省，尽可能减少类似错误的发生。

二、思想状况

在每个阶段的工作中，我都勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务。并且在做好本职工作的基础上，我不断学习和钻研，努力提高自己的业务水平。

建设施工是一项十分复杂的生产活动。它不仅包括协调各种专业建筑工人和各类建筑机械、设备的投入，还包括组织建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应，以及安排施工现场的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调对于工程建设具有十分重要的意义。

建设工程也具有时效性的特点，各种规范不断更新和发展。作为一名建筑工作者，我不仅需要不断学习，还应该主动与他人交流、互相学习，取长补短，不断增强自身业务知识和技术。

三、总体目标

1、勤摸索、多钻研，精心备课，认真设计每一篇教案。

2、多学习、常读书，探究教学方法和艺术，想方设法提高学生学习积极性。

3、及行文重反思，多写教育教学案例、随笔或教育故事，在反思中不断成长。

4、锤炼课堂教学能力，增长教育智慧，让课堂成为学生展示自信的舞台。

经过时间的洗礼和工作的锻炼，我的工作能力有了一定的提高，但我也清楚地认识到自己的缺点和不足之处。在今后的工作中，我会严格要求自己，以工作为己任，踏踏实实地完成每一项工作。我也会努力学习行业新规范、新技术，将最新的技术应用到我负责的项目中，为公司的发展贡献自己的一份力量。