三、加强车辆管理,提升服务水平
服务是运输企业的本质生命线,因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点,我多次召开科室会议,研究现存问题,制定推进方案,采取切实措施,有效地拉近了公司与车主的距离。首先,我们完善了车辆管理台账,利用企信通信息平台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务,有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。其次,我们建立了健全各项车辆管理档案,确保车辆信息掌握准确完整,为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。最后,我们采取“多沟通,见真情”的方针,与车主加强沟通,听取意见,了解需求,及时的改进工作方法,调整工作策略,为车主提供更为优质的服务。这进一步增强了车主对公司的依赖感,树立了良好的公司形象。
四、强化安全管理,实现“零责任”事故
20xx年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把安全工作提高到企业生命的主要层次,继续巩固和推进企业的本质安全建设,扎实有效地开展各类安全生产活动,夯实安全工作基础。首先,我们开展了安全教育工作,多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识,使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念,始终保持如履薄冰,如临深渊的精神状态,为开展安全生产工作夯实了思想基础。其次,我们开展了安全检查工作,采取日周月相结合的检查方式,对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查,做到发现安全隐患立即整改,坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。最后,我们开展了安全培训,针对不同季节天气情况,制定驾驶人员培训计划,通过企信通信息平台、发放试题、板报宣传等方式,对驾驶人员进行培训,经考试合格后开据培训卡,使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。
五、存在问题
20xx年,在公司班子的正确领导和全体同志的配合下,我虽然取得了一定的成绩,但依然存在着一些问题,主要表现在:
一、自身学习力度仍需进一步加强。
二、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新,在车辆引进方面未能完成任务。
三、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。
六、20xx年工作打算
首先,我将进一步加强学习,走出去向具有先进管理经验的老前辈、老同志交流,开拓思路,开阔眼界,汲取经验,举一反三,查漏补缺,完善工作中的不足。
其次,我将采取更加积极的措施,扬长避短,加大科室职工管理力度,调动人员工作积极性,为车辆提供更为实际的人性化服务,吸纳车辆挂靠,提高车辆保有率。
第三,我将严格履行安全管理职能,认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作,自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况,严格查处安全隐患问题,及时整改,有效遏制不安全因素,确保安全形势稳定。
最后,我将牢固树立“企业发展我发展,我为企业作贡献“的一盘棋意识,加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合,促使各项业务协调有序,健康开展。
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时间过得很快,转眼间,又要告别20__年了。回顾这一年,我留下了一些或深或浅的足迹。尽管我在这一年里经历了忙碌、艰辛和困惑,但更多的是充实、快乐和幸福的收获。在这里,我想对这一年的工作进行总结。
作为一名教师,我一直铭记着“教书育人、为人师表、关心学生、团结同事”这十六个字。我努力履行着教好书、育好人的职责,备好每一节课,上好每一堂课。在工作期间,我严格遵守学校的各项规定,认真参加学校的各项教研活动,努力加强师德修养,严格约束自己。在过去的一年里,我既面临着压力和动力,又经历了忙碌和收获。这一年对我来说既充实又快乐。
在工作中,任何一个人都需要有伙伴。因此,我努力树立并进的团队精神与同事合作。在实际工作中,无论是少先队献词工作、寒假管乐队训练,还是省市区团拜表演、竖笛比赛、合唱节目录制、艺术节活动,我都以负责的态度认真对待,加班加点,任劳任怨。所有的活动都离不开我和同事们的合作。正是因为我们的共同努力,学校的艺术活动取得了较好的成绩。
在教导处的工作中,我始终坚持“认真、务实”的工作作风。在部长的带领下,得到了同事们的支持,我有条不紊地开展着各项工作。在教导处,我主要负责课程安排、临时代课安排、教师考勤、“两免一补”的登记与审核、档案管理等事务性工作。教导处的任务很多,事情琐碎繁杂,但我会尽自己最大的努力,恪尽职守,踏踏实实地做好每一件事。
在过去的一年里,我不断努力,也获得了一些收获。在20xx年3月,我的教案《小乌鸦爱妈妈》获得了青海省音乐课例评选一等奖;4月,我获得了西宁市第届少儿器乐大赛的辅导奖;8月,我为青海省特岗教师做了题为《如何上好一堂音乐课》的专题讲座;我的论文《用爱心去开垦心中那片天地》发表于青海师大学报。
回顾这一年的工作,我发现仍然存在许多不足之处,有待改进和提升的空间还很大。在新的一年,我将加强对教育新思想、新理念的学习,切实转变自己的工作认知角色,全面提升思想素养,更好地理解和执行校长的办学、治学理念。我会协调好自己职责内的事务和人际关系,努力成为校长的得力助手,为教师和学生提供更好的服务。我将继续努力,为教育事业贡献自己的力量。
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时间的流逝有时候确实让人难以置信。在经历过程中,我们可能会觉得时间过得很慢,但当一切结束后,我们又会感叹时间过得飞快。这或许就是时间的定义吧。在过去的一年里,我一直尽职尽责,努力完成工作。我知道这只是一个开端。
转眼间,20xx年已经过去了。回首过去的一年,我心中充满了无尽的感慨。时间如梭,转瞬间我们就要迈入新的一年了。回顾过去,在共同学习、共同思考、共同行动中,维修中心虽然没有取得惊人的成绩,但我们做了一些对部门和公司有意义的事情。
首先,在20xx年我们将迎来一项困难的工作任务。我可以负责任地告诉大家,绩效考核将成为我们日常工作中的一部分。我们的原则是简单、明确、有效。绩效考核的目的是客观、公正地评估每个岗位的同事,并通过评价合理地分配价值。
其次,让我们来看看20xx年我们取得的业绩。在广州,我们还好没有输给20xx年。但我们离目标还有很大的差距。番禺分公司由于丰田及驻场同事的贡献,我们达成了利润目标。在进行年终总结的过程中,我强烈意识到我们业绩不达标的原因不是市场原因或外界干扰,而是我们没有坚持将每一个计划付诸实施。所以在20xx年,我们要坚持关注工作结果。
团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起来就不会那么艰难。他们会不惜一切地追求。创业也是一样,如果你心中有一个理想、一个信念、一个目标,那你就有了巨大的动力。
为了推动部门的发展,我们确定了最小的单位——小组。小组将成为我们不断发展的动力。在每个小组所在的区域,你们面对的是无限的市场。随着小组战斗力的增强,客户的积累也会逐步增加。作为一线同事,你们具有使命感、创造力和学习能力。你们将创造无数个小组,你们将成为小组的主人,以主人翁的身份分享客户价值。
我们将改变组长竞聘的方式,改为自荐方式。事物并不总是绝对公平的,社会发展是在不断的平衡中前进的。为了给符合基本条件的每位员工提供发展机会,我们将提升职业品质、承担责任和压力的机会放在每位员工手中。只要你愿意奉献,只要你不断提升自己,你就有机会抓住机会。
我们还成立了专职培训部门。学习对于企业来说是非常重要的,它能提高员工之间的协作能力,增强团队精神,为公司注入新的活力。学习对于管理者来说,提高思想素质和业务水平,必然会提升管理水平。对于员工个人来说,学习可以实现自身价值的增值,发挥自己的潜力。
当今社会发展迅速,我们正处于技术快速更新的时代。昨天我们认为遥不可及的技术,今天可能已经被应用于规模化生产,甚至明天就会被淘汰。在改革开放的今天,科技早已成为第一生产力,可见整个国家甚至世界对科技和知识的重视程度。作为一员,我们必须保证自己不落后,不被淘汰,并得到良好的发展。为此,我们必须不断适应,不断学习,不断提升自己。大多数人都知道学习的重要性,但也有个别员工没有正确认识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性。他们认为我们的工作并不要求高文化水平和基本素质,只要能吃苦和勤奋就行。然而,仅凭这些是不够的。提高自身素质有助于我们提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有助于提高业绩。因此,我们应该珍惜公司给予我们在企业中难得的学习机会,改变被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的优秀员工,为自己的未来和企业的未来不断进步。
最后,番禺分公司将重新回归客服中心。番禺分公司是我在金穗隆工作的第一站,离开已经有三年了。我需要一点时间重新熟悉番禺分公司。我希望在番禺分公司的同事们的帮助下,能够取得更好的业绩。番禺是一个巨大的市场,但在过去的几年中,我们还存在许多不足之处。希望在新的一年里,我们能够取得更大的成就。
时间的流逝让人感慨万千。在回顾过去的一年中,我们取得了一些成绩,也面临了一些挑战。但无论如何,我相信只要我们保持团结、努力工作,我们一定能够取得更大的成功。让我们共同努力,为金穗隆的发展做出更大的贡献!
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时间如白驹过隙,又到一年总结时,回顾这个学年的走过的历程,我本着以校为先的原则,兢兢业业努力工作,有很多收获,当然也有很多不足。作为一名教学副校长,明确职责,当好助手,创造性地开展本职工作是我多年来的一贯工作作风。面对新形势,新要求,新观念,如何用全新的思想,积极推进素质教育,自觉遵守职业道德,当好教师的带头人,学生的引路人,已成为我人生追求的全部内涵。
一、借有效学习之东风,强基固本
作为主管教学的校长,要能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想,新观念,掌握教育的动态发展。今年瓯海区开展了轰轰烈烈的“有效学习”的课堂变革试点工程,我校也围绕课改内容组织全体教师进行学习并积极实践。根据“以学为中心”的精神,制定本校教学计划,组织本校的教学工作。工作以教科研为先导,积极进行课堂教学改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,开展各项工作。
本人作为分管教学的副校长,更是端正思想,学习在前,树立终身学习理念,坚持研读大量相关教育专著,做好读书笔记、心得体会。在教科研上,我坚持科研兴校,鼓励老师们进行课题研究,自己也能积极参与教改科研,积极撰写论文,开展符合校情的课题研究。今年本人也积极参与了市级课题《用网络技术构建青春期网上教育平台的研究》的研究。在工作中,有条不紊地开展各方面的工作,善于协调和处理好各方面关系,让学校教育工作,在和谐中进行。
二、抓教学常规现代化,精致管理
教学常规工作可以说是一个学校的发动机,抓好它就保证了学校的有效运转。这一学年中,我们狠抓教学常规,并进行现代化的改革,改用电子备课的方式进行,对我们的工作有了长足的提升。