其次，我认真负责地做好了医疗工作。作为医疗工作者，我们的职责是“救死扶伤，治病救人”。这不仅是我们的职责所在，也是社会文明的重要组成部分。为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。首先，我坚持不放松地学习业务知识。我不断学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。在整个年度中，我共计记了业务工作笔记万字，撰写了工作报告份，撰写了业务工作论文篇。其次，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心奉献给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。在过去的一年中，我共计接待患者__人，实施手术例，治愈病人__人(次)。

最后，我严格要求自己，积极为医院的发展建言献策。作为医院的一员，我深知“院兴我荣，院衰我耻”的道理。因此，我始终知情出力、建言献策，充分发挥了一名老同志的作用。在过去的一年中，我紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出了合理化建议。同时，我严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，充分尊重年长的同志，真诚地关心年轻同志，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自己良好的形象。

在领导的帮助和同志们的支持下，我在过去的一年中取得了一定的工作成绩。然而，与组织的要求相比，我还有很大的差距，与其他同志相比，我也存在着一定的差距。因此，在今后的工作中，我将继续努力，克服自己的不足，创造更加优异的工作成绩。

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尊敬的领导：

您好！

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20__年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展。现就_年的工作情况总结如下：

一、在20__年的工作中努力拓展自己的知识面

做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好地销售产品，更好地说服客户，必须学习更多、更专业的产品知识。因此，在_年我参加了好几次公司组织的专业培训，并且在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己。现在，我已经可以自信地介绍每款机型。

作为一名销售，除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信、更有水准，从而提高成交率。因此，我利用业余时间大量参与公司其他部门的工作，向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中，每天都与各类人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态。如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要在面对失败、面对别人说“no”的时候表现出一流的心理素质。因此，我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关。优秀的导购不仅要拥有良好的销售和服务心理素质，还要成为一位优秀的销售心理学家。在日常工作中，我学会了通过顾客的每一个细小动作、每个细微的面部表情来分析顾客的心理变化和需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购，就必须要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想。在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品，久而久之，我的口才和沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率

在工作过程中，我们每天都在与人打交道，因此有机会学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同。我充分把握住了这个机会，通过优质的服务将一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我。我意识到，工作不仅仅是为了工作，还能为未来做些准备。

当然，我在工作中还存在许多不足。因此，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情、优质的工作服务于公司和顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正快乐起来，我们的生活才能真正快乐。很庆幸我找到了一份能让我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作中，为公司贡献出我的光和热！

我的述职到此结束，谢谢大家！

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尊敬的领导：

我是自20__年起担任三中总务后勤副校长的工作的，这几年来，我亲眼见证了三中的迅速崛起和华丽转身。尽管这些年来我肩负的职责没有变，忙碌而充实的生活没有变，但我对生活的热爱和对工作的热情从未改变。在这里，我想向大家汇报一下我过去一年来的工作状况。

作为一所寄宿制学校，三中面临着巨大的安全压力，但近几年来，学校的秩序稳定，平安和谐，从未发生过任何安全事故。我认为这主要归功于学校安全工作的"精细化"管理和无缝隙覆盖，以及全体教师的"一岗双责"的安全意识。

除了日常工作，今年我特别关注学校安全管理中的新问题。近几年，随着学生人数的急剧增长和附近常住居民的增加，我校的交通安全压力越来越大，校外就餐的学生人数也明显增多。为了解决这些问题，学校加强了对师生的安全教育和宣传，提高了安全意识。另外，今年我还建立了详细的档案，记录了每名学生上下学的情况，包括家庭住址、路程远近、乘车方式、家长联系电话等，并与家长签订了安全职责书。对于校外就餐的学生，我们进行了调查，尽量为那些需要住宿的学生创造条件，对于无法解决住宿的学生，我们发放了安全告知书，提醒他们选择合法合规的小餐桌。

由于我校安全工作细致扎实，取得了显著成效，去年我们被评为市级安全先进单位，而我个人也荣获了省校园安全管理与研究先进个人的称号。

作为后勤管理者，我们全体后勤人员始终树立"管理就是服务"的意识，团结合作，共同分工，共同努力。后勤工作繁杂而忙碌，但我始终保持着严谨的工作作风，任劳任怨，从未在领导面前讨价还价，而是主动为校长排忧解难。在对待教师的态度上，我也从不抱怨，而是以身作则，通过自己向师生传递正能量。

去年，在上级领导的大力支持下，我们学校的新教学楼于去年9月正式投入使用。基建工作是一项复杂的工程，从前期的招投标到施工和后期各功能室的建设，很多工作对我来说都是全新的。对于一些我不熟悉的工作，我勤学多问，跑前跑后，几乎在寒暑假和节假日里都待在学校，以实际行动确保工程的顺利进行。

20__年已经过去了，我将继续坚守自己的岗位，以工作大局为重，服从工作安排，发扬求真务实、雷厉风行的工作作风，进一步增强为师生服务的职责感，以饱满的热情做好每一项工作，为建设和谐校园贡献自己的力量。

此致

敬礼！

述职人：__

20__年__月__日

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尊敬的领导：

岁末临近，新春将至，不知不觉，20__年转眼间就要过去了。回顾这么多年的工作历程，心境是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员晋升正值班员。在不断的工作累积中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有必须的分析本事，做好了一名正班应尽的职责。

在思想工作方面，自工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，经过自身的不断努力，无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，我积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和规章制度。

在工作上，我相信一分耕耘，一份收获，所以我一直努力，不断学习，不断工作。20__年我参加__大学电气技术脱产学习，用x年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年__月，还在__职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

在工作中，我能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，我都虚心请教，随时做好笔记，随时总结，随时反省，绝对不允许自欺欺人。作为一班之长，我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织了x次安规考试和一次调规考试，每次都取得了较好的成绩。而且我们班还参加了由公司组织的三个部门的标准化演练，得到了其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中，我们严格按照《安全规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生。我们与副班严格执行“两票三制”，能正确地根据调度命令完成每一个操作任务。我们定期巡视，定期检查，发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中，尽快消除，以免事故的扩大。

为了提高我们处理事故的能力，我们在正常的学习技术之外，还参加了一些反事故预演，以提高运行人员在遇到事故时的处理能力，使他们能够准确确定、及时汇报、尽快处理，以在短时间内恢复供电，并将用户的损失降到最低。