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最新个人述职报告怎么写1

今年，在总经理室和理赔中心的正确领导下，以及同事们的关心和指导下，我认真贯彻了公司和理赔中心年初制定的工作目标，较好地完成了理赔中心车险分部的全年工作计划，取得了一定的成绩。以下是我的工作总结：

今年，我们在市场变化和公司业务发展需求的基础上，坚持稳健经营和以效益为中心的指导思想，全面实施预算管理。我们不断加强理赔车险队伍的基础制度建设，切实抓好理赔服务体系建设。同时，我们深化了各项理赔制度改革，加强了理赔队伍建设。通过全面提升管理水平，提高公司经营效益，我们成功扩大了市场份额。

首先，我加强了学习，拓宽了思路，不断提高了履职能力和水平。我注重学习管理能力和政治理论，不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部的工作实际，我不断提高了工作认识和思维方式。通过学习上级领导的讲话精神，我增强了事业心，并提高了工作的管理能力。同时，我不断拓宽工作思路，综合考虑各个理赔环节的问题，不被陈旧的经验所束缚，增强创新精神，提升了自身工作能力，明确了努力工作的方向，增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。

其次，我们进一步加强了工作机制的改革和创新。我们规范完善了理赔中心车险分部的管理制度和流程，同时也逐步增强了管理模式的创新意识。今年初，为配合城区三家公司，我们从公司业务出发，转变了管控方式，充分调动了协合作单位和个人的资源，围绕公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调。在管理成本相同的前提下，我们为公司创造了更多的经济价值。

第三，我们完善了理赔管理制度，依法合规经营。今年，我们严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作，定期进行自查工作，并及时汇报和总结出现的问题，共同讨论解决方法。同时，我们也要求分部员工共同学习，深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍的服务水平，我们组织了多次培训和测试，并引导查勘定损员将理赔服务工作放在首位。

第四，我们抓好了理赔的基础工作，推动公司业务有序发展。在公司业务发展的同时，我们也要求自身管理能力不断加强。我们完善了制度，并严格按照相关要求安排工作，确保工作按质按量完成。为提升员工工作积极性，我们制定了员工量化考核细则，并公示于公司网站上。我们还推行了一些服务举措，如快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等。通过这些努力，我们提高了服务质量，为公司创造了更多的经济价值。

第五，我们定期分析总结，发现问题并及时跟进解决。我们定期对分部的日常工作进行总结和分析，及时发现工作中的问题，并采取措施消除。针对个别员工工作不在状态的情况，我们平心促谈，以员工的立场来分析和解决问题，让员工真正热爱本职工作。同时，我们通过对理赔各项指标的分析，为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够客观地反映公司理赔情况，为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。

第六，我们以点带面，强化培训，全面提高部门综合素质。我们高标准、高要求地调动分部员工的工作能力，提高他们的工作积极性，确保工作结果准确无误。我们将工作安排到每个人身上，由工作责任人向上级主管汇报工作的完成情况，并接受主管的意见和指导。在工作过程中，我们不定时督导，逐步增加工作的难度，使员工的能力得到不断提升。

最后，我们加强了廉政和作风建设，严格遵守廉洁自律的各项规定。我们努力完善自身的道德体系，严格执行廉洁自律的规定。我们牢固树立了正确的价值观和人生观，自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。我们严格遵守公司制定的各项规章制度，认真抓好部门的廉政工作，做到严格管理、教育和监督。

回顾一年的工作和学习，除了取得了上述成绩，还有一些需要提高的方面。首先，我们要继续加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。具体措施包括加大第一现场查勘力度，加强核损的管控，做好未决赔案管理。其次，我们要增强防范保险欺诈的意识，与交警、经侦等部门加强合作，做好打假防骗工作。最后，我们要开展整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。

在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，提升自身管理能力，以更好地适应岗位的要求。我将严于律己，克己奉公，提高思想上的认识，行动上严格规范，迎接未来的挑战。我将用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。

最新个人述职报告怎么写2

回顾一年来的学习和工作经历，虽然时间不算太长，但我在上半年担任联行经办和事后监督等职务时，对待工作一丝不苟，谨慎处理每一笔业务。我努力追求速度和准确性，力求做到尽善尽美，得到了领导们的信任和一致好评。

7月14日，我接受支行的任命，担任__分理处的坐班主任。在支行领导的信任和同事们的关心和帮助下，我很快适应了新的工作岗位。在担任坐班主任期间，我认真履行职责，较好地完成了支行下达的各项任务，确保了20__年的会计工作顺利完成。

在任职期间，我主要做了以下几个方面的工作：

第一，针对具体情况，结合人员素质合理安排会计工作。

1、根据系统实施细则，对现有人员进行明确的分工，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管的职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况，统一规定柜员的签到、签退管理，并强调柜员轮班交接和短期离职的程序和要求，确保签到、签退及时交接，监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其他业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围、记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实性和完整性。

5、强调柜员密码管理要求，按旬定期更换密码，并进行登记管理。

6、对日常业务中的帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督，对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作进行了监督执行，并坚持每旬定期进行查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，并及时处理突发事件。

第二，除了处理日常会计工作，我还积极学习新业务，拓展业务经营范围。

1、根据支行的统一安排，组织员工认真学习，确保安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

2、拓展新业务领域，对____网上银行业务上线和开通后的业务处理进行了具体安排和规范，确保大批量的网上银行业务顺利开展。

第三，坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工的整体素质。

1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件和业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练办理业务，又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制度，为了顺利开展综合柜员制度，我倾注自己所知，不厌其烦地努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员。在短短半年的时间里，我所在的分理处的柜员业务知识得到了很大的提高，前台柜员都掌握了各项业务基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发生。

总之，在任职期间，我尽自己所能，认真完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足。成绩属于过去，未来属于自己。作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开始，我只有勇于进取，不断努力，才能取得更大的成绩。

最新个人述职报告怎么写3

尊敬的领导：

我在此向您提交我的个人述职报告。在过去的一年里，我在公司担任了重要的职位，并致力于实现公司的战略目标。以下是我在过去一年中的工作总结和成就。

一、工作目标与成果

在过去的一年中，我主要负责公司项目的策划和执行。我的主要目标是确保项目的顺利进行，提高公司的业务效率和客户满意度。以下是我在这个职位上的重要成果：

1. 项目策划和执行