我要“每日三省吾身”,正视自己存在的不足,经常反思自己的所作所为。我将努力做到以下几点:一是继续加强思想政治建设,牢固树立大局意识、职责意识和服务意识。二是进一步转变工作作风,继续发扬求真务实的工作作风,深入贯彻决策部署,努力在工作中取得新的业绩。三是继续加强自身廉政建设,进一步强化自律意识,坚持以身作则,坚持“一岗双责”,积极发挥表率作用,牢记“两个务必”,按照“为民务实清廉”的要求,严格落实风廉政建设。四是树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。我将把个人的追求融入税收事业中,坚持将税收事业放在首位,无条件服从组织利益,坚持思想道德的纯洁性。
以上是我的汇报,如有不当之处,还请各位批评指正。谢谢大家!
最新个人述职述廉报告范文5
尊敬的领导:
在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,导诊工作在过去的一年里取得了显著进展。我们始终以病人为中心,坚持以人为本的原则,不断推动导诊工作迈上新的台阶。现将导诊工作述职如下:
导诊工作涉及咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯等。我们还为行动不便和住院病人提供检查和免费的轮椅、平车服务,发放各类报纸、健康教育宣传品和科室简介。导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施。这些看似不起眼的工作,却能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰。进而增加对医院的好感和信任。如果不做好这些工作,就会影响患者对医院的评价,从而破坏医院的整体服务形象。
长期从事导诊工作的人可能会对这个工作不屑一顾。他们认为这个工作既没有技术含量,也不创造经济效益。他们认为这个工作琐碎而辛苦,没有前途。然而,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易在日复一日的平凡小事中消磨殆尽。而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
为了提高导诊人员的职业责任感,我们树立了新的观念。首先,我们要对医院环境和相关事宜了然于胸,成为患者的一张“绿卡”。无论是接待员、咨询员、陪诊员还是协调员,我们的最终目标都是竭尽全力满足患者的需求。我们用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者的信任。其次,我们要成为患者考不倒问不住的医院的“活字典”。我们要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈和广博的知识,我们能在非常短的时间内满足患者的需求,赢得患者的信任和认可。我们成为了患者与医院之间的桥梁。
通过各种培训,我们提高了导诊人员的整体素质。服务质量的提升关键在于服务人员素质的提高。我们制定了相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使他们具备高度的敬业精神。导诊工作与其他护理工作一样重要,是体现医院优质服务的窗口。只有从这一高度去认识导诊工作,才能主动热情地帮助前来就诊的患者。
为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,我们执行了新的标准。导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化。为了解决这个问题,我们请来了立信公司的老师指导工作,制定了导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面的计划。为了提高导诊人员的工作激情,我们制定了岗位激励方案,并与薪资挂钩。
我们对门诊区域进行了科学的管理,创造了有序的就医环境。门诊病人常常心急如焚,容易造成拥挤和争吵,如果处理不当,就会导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼。我们要及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,维护门诊秩序。此外,导诊护士还负责保持门诊环境的清洁,当看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之,“导诊”看似是一项比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易。我们不仅要注重仪表端正,时刻保持积极的情绪,还要掌握一定的沟通技巧和简单的医学知识。更重要的是,我们要拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,及时表扬好的工作,批评错误的工作,针对工作不足持续改进,力求把导诊工作做到精益求精。只有这样,我们才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
此致
敬礼!
最新个人述职述廉报告范文6
在xx物流公司工作已经一年多了,这段时间里,我非常感激公司领导对我的培养和同事们对我的信任。工作一年来进展顺利,我的潜力也得到了提高。
一年转眼就要过去了,在这一年里,我遇到了很多困难,但是在自己的努力和周围同事的帮助下,我成功地克服了这些困难,取得了良好的工作业绩。
在公司的统一领导下,我和部门的员工们共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了部门领导和全体员工的认可。现在,我向领导汇报一下我这一年来的工作状况:
首先,我在这一年的工作期间,为了公司的生存发展和提高自己的素质,时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要。我主要采取了三种方法来增加新知识的积累。第一,阅读大量的书籍。书籍是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但是书籍仍然是我生活中不可或缺的一部分。无论多忙,我每天都要保证至少30分钟的阅读时间,即使是在临睡前也要挤出时间来。第二,利用电脑获取最新的知识和信息。有人说:“劳动工具使人的手延伸,汽车轮子使人的腿延伸,电脑使人的脑延伸。”这是真理,利用电脑是获取知识的捷径。第三,参加公司组织的集中培训。公司定期对全体员工进行业务知识培训,我认真听讲,做好笔记,通过这些途径,我提高了自身素质。
其次,在工作岗位上,我尽职尽责,忠于职守,热爱群众,团结同事。按时完成自己的工作任务,力求做到最好,同时也为大家着想,不追求个人享受,更不攀比。我学习他人的长处,加强学习业务知识,提高自身素质。在做决策之前三思而后行,做出表率,起到带头的作用。
去年11月,我被公司招聘到项目部担任锅炉工。由于我工作认真,业务熟练,公司领导让我来项目部工作。工作性质的改变让我更加严格要求自己。
在项目部的工作中,我主要负责对监理单位和施工单位进行安全、质量、进度的督导检查,以防止施工单位偷工减料欺骗甲方。我尽量配合施工单位,不为难也不徇私,确保在施工过程中没有事故和隐患,顺利地按时完成工程。工程竣工后,公司开始运营。为了保证货物的正常运营,我主要对站台墙、站台面、钢结构雨棚、危货仓库、园区道路等进行检查,及时向领导汇报并提出解决方案,以最大限度地降低事故发生的可能,确保货物的正常运营。
回顾这一年的经历,我感到既充实又欣慰。我与领导和同事们一起学习工作,不仅增进了了解,还加深了感情,建立了友谊,并从中获得了许多有益的启示。我的工作潜力也得到了必要的提高。总结这一年的工作经验,我觉得有所得也有所失,今后我将继续努力在以下三个方面提高自己:
首先,要更加严格要求自己。对工作要高标准、严要求,对一些具体问题要求新求细求精,以身作则,注重发挥好并保护好大家的积极性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。总之,作为xx公司的员工,我要努力做到服务大众,勤于沟通,加强协调,关心同事;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细,不越位,不失职,开创项目部工作的新局面。
其次,要继续提高自己的认识水平。面对工作中可能出现的问题和困难,要从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒头脑和强烈的忧患意识。
最后,要提高工作效率,同时避免急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。
总之,部门工作取得了显著的成绩,这是全体员工共同努力的结果,也是领导正确指引的结果。我只是其中的一员,尽了自己的一份力量。即将结束的2011年,我在工作中存在不足之处,真诚希望领导和同事们多多指导。我会在以后的工作中努力弥补,并尽量完善自己的工作潜力。
最后,我衷心感谢同事们对我的帮助,感谢领导对我的培养和认可。谢谢大家!
最新个人述职述廉报告范文7
对我来说是一个非常不平凡的一年。在这上半年,我收获了很多,也让自己得到了必要的成长,同时我对自己依然充满信心,相信未来的道路会变得十分宽广,只要我努力拼搏奋斗。
我被提升为班组助理。虽然不再从事实际操作,但是还有很多工作等着我去完成。一开始,我什么都不会,总是做不好这个做不好那个,并且还和同事之间产生了矛盾。这让我和同事之间的相处产生了障碍。我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处,而换了主角之后却会出现这样的现象。通过和领导的交谈,我找到了自己的不足之处。在接下来的工作中,我给自己定下了原则:我所做的一切都是为大家服务的。无论做什么工作,我都毫无怨言。经过几个月的时间,我慢慢适应了新的角色,与同事之间的相处也变得很融洽。这使得我们的生产效率得到了很大的提高,部门的合格率也居高不下,是所有一线车间中最好的。这一切的成绩,离不开大家的努力,而我只是起到了一个配合作用。在工作中,要时刻站在加工者的角度去思考问题,同时尊重他们的意见,并进行记录和归纳,这些都是无价之宝!在新的班组长上任之后,他第一件事就是给我们加薪。从这一点可以看出,他是一个好领导,因为他真正为员工谋求福利和发展。
在这半年中,我犯了很多错误,但是在这些错误中我学到了很多有用的知识。在这个过程中,我不断总结思考,如何更好地为大家服务,帮助他们。有时候,即使你站在别人的角度去思考,并帮助他们,所产生的结果并不如预期。这让我百思不得其解。最终,我总结出,做好自己的本职工作才是最重要的。
我自认为,我所做的工作微不足道,真正优秀的是成型磨的每一个人,因为真正付出和取得成绩的是大家,而不是个人。在这一年中,我发现还有很多事情没有做好,还有很多需要改善的地方。下半年已经到来,新的征程和挑战等着我去应对。我怀着一颗空杯和感恩的心去做好每一件事情,无论是工作还是生活。永远把自己摆在一个低的位置,这样才能学到更多有用的知识。我要更加努力去实现自己的梦想,起航吧!
最新个人述职述廉报告范文8
各位尊敬的领导和同事们:
大家好!
经过工作需要,我从附属卫校团岗位调到医学应用技术学院担任学生科科长,并兼任某级康复治疗技术班和某级临床医学专业班的辅导员。现在,我将在过去几年的工作中所做的简要总结向今天负责我的考核的领导、老师以及在座的全体学生汇报。
一、转变教师角色,树立服务意识
在工作中,我一直努力改变以往辅导员老师的家长式作风,尽量避免以居高临下的方式教育学生,而是采取平等对待的态度,努力帮助学生形成正确的思维模式。我时刻意识到要服务于学生,因为我认为现今大学思想政治工作的核心在于要首先以公正的爱心对待学生,时刻耐心地帮助他们,真正成为他们最可信赖的朋友,及时有效地加强心理疏导,帮助他们消除或减轻各种心理担忧,让他们认识到自己的价值。辅导员的工作意义和价值在于辅助学生成长为成人,引导学生成才,以及帮助学生和家长实现成功的梦想。同时,我也主动创造条件和机会,让学生展示他们的优点和长处,及时给予赞扬,让他们体验成功的喜悦,成为学生大学期间甚至整个人生道路上的引路人。
二、工作中努力体现“大爱无形”