我的工作时间是早上8点到中午12点,然后又是下午3点到晚上7点。刚开始,我和一位同样是大学生的同事一起上班,业务员教授我们一些促销技巧和注意事项。
起初,我不太敢主动向顾客推销,但通过一次次尝试,不再纠结于面子问题,真诚对待每位顾客,我变得自然而得。当然,我的业绩也逐步提高,同事也很快适应了工作。之后的工作也都进行得很顺利。遇到特殊要求的顾客,我们也能及时采取措施维护自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事和周边柜台销售员的相处也是工作的重要组成部分。相互适应、相互包容、相互理解促成了良好的人际关系,创造了和谐的工作环境。这不仅有利于自己和他人的工作,也有利于店主和顾客,提高了营业额和顾客满意度。在竞争激烈的今天,我们应该改变心态,从容应对就业形势,创造和谐的工作环境。
另外,我发现这次实习的时间有限,对工作还存在很多疑问,比如顾客的消费心理。这是一个很深奥的问题,不是简单的知识可以解释的。这需要我们不断实践和摸索,通过丰富的经验来总结。我还有很多东西需要学习,明年暑期我会继续实践,找一个与我的专业对口的工作,进一步丰富自己,提高自身素质,成为社会需要的有用之人。
四、实践结果及总结体会
通过这次实习,我了解了不同形式的奖惩制度,比如定量提成制和弹性提成制。这些制度可以从不同的方面激发我们的工作热情,商人们真是聪明才智。销售模式的不同也刺激了不同心理的消费者,比如定量减价制、赠品制、代金券等等。迎合顾客的心理是关键,也是衡量销售员专业能力和素质的重要标准。我们要不断学习,不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员也需要不断进步。
这次实习让我走出了自我封闭的世界,勇敢地接触更多新事物和社会人群,逐渐成熟起来。我看到了社会的复杂,了解了为事的不易,更加坚定了为自己的目标不断努力奋斗的决心和信心。我意识到只有不断充实自己,才能在竞争中立于不败之地,成为同行中的佼佼者,也成为就业大潮中的宠儿。
虽然这几十天的实习很快就结束了,我只挣到了不到一千块钱,但我得到了用一千块钱买不到的经验和生活。
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