(2)协助总监做好工作安排，制定值班人员安排表。

(3)自觉遵守作息时间，协助销售总监做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。

(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议。

(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。

(6)爱护公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。

(7)培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、及时地给予配合，把握机会达成成交。

2、解决客户提出的疑难问题

(1)如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就要销售经理出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪。

(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

3、日常统计工作

(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

(3)每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。

(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。

(5)了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。

(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报。

(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

(9)做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。

4、周边项目竞品情况

(1)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

(2)收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

(3)负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。

从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。

希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩。不断提高自我。

此致

敬礼!

述职人：______

20____年__月__日

房地产总经理述职报告优质3

20xx年，对房地产行业来说是一个非常不寻常的一年。受到持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压，消费者的心理预期受到抑制。同时，国际金融危机的蔓延影响进一步加重了市场观望情绪，全国房产成交量急剧下滑，使得市场营销难度加大。今年，在取得成绩的背后，从企业本身到全体员工，甚至包括我个人，都经历了许多困难和考验。我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时，将工作重点放在寻找土地资源这一重大问题上。现在，我向大家简要汇报一下我过去一年的工作情况。

首先，我与公司其他部门密切配合，了解和落实土地信息。我参与了十多个市内及周边地区的项目谈判，包括土地价格和合作模式等，每一步都非常仔细小心。对于有意向的土地，我进行了实地踏勘，并参加了拍卖活动，确保市政管网及城市配套设施到位。通过市场调查和对项目周边市场价格及销售情况的了解，我进行了投资估算和经济分析，并对重点项目进行了初步可行性分析并上报了集团领导。此外，我还办理了项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续，确保项目具备开工条件。我还整理汇总并分析各区市房地产市场情况，重点调查了开发区市场，并对各项管理制度进行了清理和校核，以逐步建立健全公司治理方面的管理制度。同时，我根据市场情况制定了项目的营销宣传推广方案和销售的各项管控制度。

其次，我积极集思广益，制定各项管控制度。由于综合因素的影响，房地产投资和开发得到了快速发展，导致价格上涨。在20xx年，我按照上级的部署安排，成立了领导小组，调研市场的发展情况，整理、汇总并分析了各区市房地产的市场情况，重点调查了开发区市场。根据市场情况，我制定了项目的营销宣传推广方案和销售的各项管控制度，以确保项目在实施过程中能够顺利进行。

最后，我提倡加强团结，营造和谐氛围。团结是凝聚力的源泉，只有全体干部员工心往一处想、劲往一处使，才能优势互补、减少内耗，形成合力，共谋发展。在日常工作中，我们讲究大局意识，将企业利益摆在第一位，做到局部利益服从整体利益、眼前利益服从长远利益、个人利益服从集体利益。我们用全局的视角对企业生存发展问题进行认真思考，积极付诸实践，使企业走上健康的发展轨道。同时，我们注重和谐环境的营造。各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增强“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。我们维护团结和谐的基础，坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。我们增强团结协作意识，相互信任、相互尊重、相互关心，注重大事讲原则、小事讲风格，顾全大局、识大体。我们努力塑造团结和谐的工作环境，以表率作用带动全体员工。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。我们在工作中自觉身先士卒，做好先锋、榜样和表率。

总之，我在过去一年中努力工作，积极落实公司的经营策略，寻找土地资源，并制定了各项管控制度。同时，我提倡加强团结，营造和谐氛围，使企业在困难考验中不断前进。希望在未来的工作中，能够继续努力，为企业的发展做出更大的贡献。

房地产总经理述职报告优质4

20____年，是房地产公司重整旗鼓、迅速发展的一年。在集团公司和董事长的关心和指导下，房地产公司从团队建设、制度建设入手，各项工作全面展开。在客观环境较为不利的情况下，基础建设、业务经营、发展战略等方面均取得了不俗的成绩。在此，我将20____年房地产公司的各项工作和20____年工作基本思路简要向各位领导做出汇报。

一、____年工作回顾