很多人不知道总经理年度述职报告怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。

总经理年度述职报告优质1

尊敬的公司董事会：

18年是新公司成立后开局的重要一年。通过公司全体员工的齐心协力、团结一致，我们克服了困难，积极开拓市场，按照现代企业制度的要求，进行了科学化、民主化、市场化的运作。我们采取了一系列得力的举措，如精心革新、细致调整、转机建制等，赢得了新公司的开门红，成功实现了新旧交接的平稳过渡和快速发展。作为新公司的总经理，我有幸亲历并承蒙董事会的信任。现在，我将向董事会汇报一年来的履职情况。

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，我严格按照董事会的授权和经营管理范围，带领员工团队围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑。我们积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司的规章制度与奖惩机制。我积极向董事会报告工作情况，并全力负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。我们坚信，只有做好自己，才能做好做强企业。作为企业管理者，我们起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度。我们努力培养正确的世界观、人生观和价值观，用积极、健康、饱满的热情和工作态度来引领管理班子、带好队伍。我们在公司事务中坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。我们深知“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业的管理和发展水平。为此，我们积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”等多种形式的学习教育培训方式。我们要求在岗位人员经过培训后持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学、乐学、好学的学习热情。通过这些举措，我们全面提升了企业的文化水平和业务素质，为企业的发展奠定了坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标杆作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法。我们要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范。我们让员工们时时处处看得见、摸得着、想得通。通过这种方式，我们有效及时地化解工作中出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，共同完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化部门职能作用。

2、采取多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求。我们基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，并进行了月度、年终考核，实行优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。我们根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定了合理的薪酬分配方案。我们根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，细化绩效工资考核到每一个岗位。同时，我们加强考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性和创造性。

四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。在过去的几年里，我们一直没有相应的独立燃气资质。今年，根据国家现行有关规定，我们积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质进行注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为了规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，我们明确了燃气供应范围，并按照四川省建设厅的指导意见和四川省燃气管理条例的规定，申请了新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域。这样做，既保障了公司的合法利益，又为公司的持续发展创造了条件。

3、围绕董事会下达的工作目标任务，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止到年底，我们安全供气万方，完成年度责任目标的%；经营总收入万元，完成年度责任目标的%，实现了同比增长%；经营利润达到万元，完成年度责任目标的%，同比增长%；供气输差率下降个百分点，同比下降个百分点；新增天然气用户户数达到n户；全年人工工资同比增长%；对外各项业务支出达到万元。

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，在上级的坚强领导下，经过全体员工的辛勤工作，我们顺利地完成了各项任务，取得了可喜的成绩。展望未来，在其位谋其政，我将尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展提前谋划、早做打算。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工积极深化企业改革，促进公司健康长远的发展。

总经理年度述职报告优质2

紧张而有序的一年已经过去了，感谢公司领导和各部门同事的帮助，我部门成功完成了本年度的任务。为了未来能够更好地工作，我对今年的工作进行了总结和反思，总结如下：

一、在夏天高温天气下，由于公司弱电井散热问题导致交换机频繁死机，影响了网络的通畅。为了解决这个问题，我们部门申请更换了3台有故障的交换机，并与工程部门合作对弱电井进行了散热改造，基本解决了这个问题。

二、公司实施了FO_MAIL软件办公制度，目的是为了节约纸张、节省资源，提高员工的工作效率和执行力。

三、每天保证收银系统的维护和排除各个银台的障碍，以确保公司的正常运营和收银系统的安全。针对软件故障，我们深入检查计算机的问题原因，并记录和分析故障现象，在找到故障原因后进行处理。对于硬件故障，我们检查计算机的问题原因，并提出处理方法和建议，完成维修和更换配件后，分析故障原因，避免类似问题再次出现。

四、每天对K3数据库进行定时备份，并刻录成光盘保存，以保证公司的金融安全。

五、按照公司要求，我们开发了公司形象网站，以增加公司的知名度，方便与客户的互动，并为公司的招聘和网络销售渠道打下基础。

六、每天早上晨会前，我们去监控室检查所有监控头是否正常运转，以及楼层网络是否通畅。如果有任何问题，我们坚决在商场营业前解决，确保商场在营业期间没有任何监控死角，保障公司的安全。

七、负责办公区电话线路和网络线路的维护和安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通。

八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，会员积分可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。我们建立了完善的会员卡数据库，以确保公司的会员制度公平和完善。

九、对公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更进行了管理，确保公司系统内部的职权分配，建立了完善的系统办公权限模块。

十、对楼下商户在圣蒙系统中的资料建立和合同签订进行了管理，商品编码和商户编码的创建为商户的正常运营提供了便利，也为公司对这方面的管理创造了便利。

十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统进行升级，保证系统的正常使用，并添加了多项功能，方便日常工作。

在总结本年度工作的同时，我们也针对部门存在的不足提出了明年工作的初步设想：

一、公司监控系统图像模糊，明年公司将对此项目进行大改进时，我们部门将配合相关工程人员，对每根数据线进行清晰标记，以便及时发现问题并处理。

二、在监控系统施工时，我们要合理规划弱电井，避免线路杂乱无章，以免问题发生时难以找到根源。同时，我们也要确保解决弱电井的散热问题，从根源上彻底解决，以保证公司收银系统的安全和稳定。

三、配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传、人才储备和招聘工作。