四、继续完善公司的网络环境，为公司的进一步拓展提供一个安全可靠的网络平台。

作为一个枢纽级部门，我们的工作与每个部门的电脑工作都密不可分，因此我们肩负着公司发展的重要责任。我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神，在以后的工作中，加强业务学习，提高网络技术水平，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需求，力争把工作做得更好。

总经理年度述职报告优质3

各位尊敬的领导和同事们：

大家好！我已经在本公司技术部工作了四年半的时间了。今天公司给我们中层提供了一个述职的机会，这对于回顾工作、反思不足、思考未来计划来说非常必要和及时。在过去的四年多里，我在公司领导和大家的共同支持下，为荣腾公司技术部的管理和发展做出了一些微薄的努力。下面是我对这四年多工作的总结报告：

一、抓好分内工作，促进职责的稳步进行。

在日常工作中，我的主要职责是根据煤炭市场的需求开发新产品，同时配合市场部门的反馈信息，综合考虑工程设计方案，与用户沟通签订合同，并指导加工制作、安装到位，最终提供竣工验收资料。为了保证工作的顺利进行，我采取了一系列措施：每年初起草修改《研发部管理制度》；每月15日和30日召开工作研讨会，通报近期违章行为和先进事迹，并在此期间不定时组织技术现场论证会；实行表格式管理，每天填写《工作日志》，安排工作有《设计部施工单》，年末进行考核有《设计人员业绩表》，同时还有《设计人员出差登记表》来控制不必要的外出。

二、开发新产品，挖掘内部潜力。

在过去的四年多里，技术部在产品创新方面取得了一些扎实有效的进展。我们在开发新产品和挖掘内部潜力方面有了一些动作。我所说的新产品，并不是填补国家空白的尖端产品，而是指我公司之前没有的产品。从2006年摇台阻车器、DTL50输送机的申报到20XX年过卷过放、DTL2000输送机的申报，从技术部出去的定型产品图纸大约有二十多种。从20XX年二月份开始，在人员管理方面，我向公司引进推荐了一些需要的人员，技术部逐步完成了招聘工作。在部门建设方面，我坚持督促完善部门内部的管理制度，加强自身建设，建立了有效的激励机制，增强了部门的凝聚力。

在这四年的时间里，我们是一个年轻人较多的部门，这就要求我们要不断从实践中总结经验，在不断前进中成长和创新。因此，我每年都会完善制度，将部门工作纳入制度化的轨道。特别是培养了部门年轻成员务实的工作作风。同时，定期召开部门座谈会议，进行工作交流和学习交流，增进部门成员之间的感情，使整个工作环境呈现出严肃、紧张、团结、活泼的氛围。由于部门工作的系统性，在这四年的时间里，有七位同事调动了工作岗位，这无疑给我的部门工作带来了一定的压力，所以我与其他师傅对新加入的成员不断进行培训。为了提高技术部全体成员的素质，我们不仅积极开展职能工作，还注重综合治理。

三、抓好优质服务，树立部门形象。

技术部是公司的窗口部门，承担着技术资料、商务资料、财务资料和综合部资料等任务，从小到点、线、面，从字、词、句。因此，我们的服务质量的好坏直接关系到我公司的形象。为此，我致力于提高服务质量，并积极明确和落实第一责任制。同时，在部门成员中开展部门职能明确的培训，鼓励部门成员立足本职工作，爱岗敬业，使服务质量有了较明显的改善。

四、抓好思想工作，鼓舞各方斗志。

在过去的四年多里，设计部的各项工作都有一定的力度。由于部门成员的文化背景和年龄层次不同，再加上部门成员的不稳定性，特别是每年初成员的思想变化较大，所以我首先与他们进行沟通，了解他们的动向。在正月十六之前，稳定队伍，制定修改制度；在正月十九组织召开新年工作会议，逐步推动技术部的发展。在思想教育方面，我积极配合公司开展各项思想教育活动，并强调写心得体会。此外，我还与部门同事进行了一对一的交流，通过每次交流，我进一步了解了大家的性格特点，为将来开展人性化管理提供了基础。

在软件开发方面，负责项目的程序员通常比领导更了解相关的技术信息，因此他们是做出决策的最佳人选。巨人集团的史玉柱曾经公开表示，他坚决拒绝在技术问题上发表意见。不同的人有不同的专长，让专业的人去完成专业的事情，这才是社会进步的高效路径。

最后，我们要竭尽全力建设一个高效的研发团队，将企业的核心文化注入到这个团队中，使其具备独立自主、自力更生的造血功能。同时，我们要培养核心的技术人才和人才梯队，使我们的团队真正成为能够快速响应、快速成长、快速执行、快速克服一切困难的高效研发团队。

谢谢大家！

总经理年度述职报告优质4

尊敬的各位同事：

我于今年三月正式加入集团，担任销售总监一职主要负责企业营销组织建设与激励工作。在工作了将近四个月的时间，我积极按照公司经营发展思路开展本职工作，在工作中求真务实、认真工作，各项工作任务稳步推进。

在此我感谢各位同事的指导与帮助和鼎力支持与配合。谢谢大家!在这四个月的工作里，现将工作情况汇报如下：

一、勤于学习、完善自我，努力提高综合业务素质

二、统一思想，端正态度

任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标。有一位经济学家讲过这样一句话"不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。"我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。

大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

三、专注目标、乐于工作，分管工作稳步推进

各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。

贯彻"事事落实，事事督导"这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。

通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。而且基本营销体系的确立，要依靠团队、默契配合，和与个部门一起提高工作水平的共同努力。

四、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强

需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

2、严格规范、有效管理

制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。

五、今后的努力方向

回顾四个月来的工作，对照职责，认为自己还算是称职的，但也存在着不足。

首先，在工作中，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。

再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。