很多人不知道总经理述职主要汇报什么参考7篇怎么制定合适，下面由小编为大家整理了相关模版，希望能对大家有帮助。

总经理述职主要汇报什么参考1

紧张而有序的一年已经过去了，感谢公司领导和各部门同事的帮助，我部门成功完成了本年度的任务。为了未来能够更好地工作，我对今年的工作进行了总结和反思，总结如下：

一、在夏天高温天气下，由于公司弱电井散热问题导致交换机频繁死机，影响了网络的通畅。为了解决这个问题，我们部门申请更换了3台有故障的交换机，并与工程部门合作对弱电井进行了散热改造，基本解决了这个问题。

二、公司实施了FO_MAIL软件办公制度，目的是为了节约纸张、节省资源，提高员工的工作效率和执行力。

三、每天保证收银系统的维护和排除各个银台的障碍，以确保公司的正常运营和收银系统的安全。针对软件故障，我们深入检查计算机的问题原因，并记录和分析故障现象，在找到故障原因后进行处理。对于硬件故障，我们检查计算机的问题原因，并提出处理方法和建议，完成维修和更换配件后，分析故障原因，避免类似问题再次出现。

四、每天对K3数据库进行定时备份，并刻录成光盘保存，以保证公司的金融安全。

五、按照公司要求，我们开发了公司形象网站，以增加公司的知名度，方便与客户的互动，并为公司的招聘和网络销售渠道打下基础。

六、每天早上晨会前，我们去监控室检查所有监控头是否正常运转，以及楼层网络是否通畅。如果有任何问题，我们坚决在商场营业前解决，确保商场在营业期间没有任何监控死角，保障公司的安全。

七、负责办公区电话线路和网络线路的维护和安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通。

八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，会员积分可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。我们建立了完善的会员卡数据库，以确保公司的会员制度公平和完善。

九、对公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更进行了管理，确保公司系统内部的职权分配，建立了完善的系统办公权限模块。

十、对楼下商户在圣蒙系统中的资料建立和合同签订进行了管理，商品编码和商户编码的创建为商户的正常运营提供了便利，也为公司对这方面的管理创造了便利。

十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统进行升级，保证系统的正常使用，并添加了多项功能，方便日常工作。

在总结本年度工作的同时，我们也针对部门存在的不足提出了明年工作的初步设想：

一、公司监控系统图像模糊，明年公司将对此项目进行大改进时，我们部门将配合相关工程人员，对每根数据线进行清晰标记，以便及时发现问题并处理。

二、在监控系统施工时，我们要合理规划弱电井，避免线路杂乱无章，以免问题发生时难以找到根源。同时，我们也要确保解决弱电井的散热问题，从根源上彻底解决，以保证公司收银系统的安全和稳定。

三、配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传、人才储备和招聘工作。

四、继续完善公司的网络环境，为公司的进一步拓展提供一个安全可靠的网络平台。

作为一个枢纽级部门，我们的工作与每个部门的电脑工作都密不可分，因此我们肩负着公司发展的重要责任。我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神，在以后的工作中，加强业务学习，提高网络技术水平，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需求，力争把工作做得更好。

总经理述职主要汇报什么参考2

尊敬的各位领导，

我是今年下半年才加入总公司管理岗位的新人。虽然在工作中取得了一些成绩，但在管理工作方面还存在许多不足之处，主要体现在以下几个方面：

一、工作纪律不够严格，对下属员工纵容放任。由于我的性格原因，我管理的部门内部缺乏良好的秩序。员工经常迟到、早退，上班时间经常聊天或处理私事，导致工作效率低下。过去几个月里，作为主管经理，我没有做好这方面的工作。大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也经常做其他事情。以前，我一直不好意思去管他们，因为我们是好朋友，都是哥们。我希望他们能自觉自律，但事实上他们做不到，这才导致了这种现状。最近通过总公司学习了A管理模式，我意识到纵容是管理的大忌。宽容是人最必不可少的品质，但企业不是。将人情带入企业管理是中国企业文化的一大特点，但也是一大伤害。纵容他人的同时，我们也学会了纵容自己。在纵容中失去了管理的威严，公司也在纵容中失去了活力。公司的员工聚在一起不是为了联欢，而是为了实现利益。将“人本管理”作为纵容的借口是不可取的，没有责任和权力的管理是荒谬的。今天你纵容了一个人，明天就不得不纵容另一个人。纵容似乎可以换来人心，但却可能损害企业的尊严和资产。为了自己的未来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人。在新的一年里，我希望大家相互监督，公司的管理依靠制度而不是人情！

二、职工的激励机制有待完善和加强。通讯导航公司成立初期，由于缺乏同业的运营和销售经验，对市场开拓方面处于空白。加上公司主要业务面向本集团内部展厅销售，因此员工的销售提成只考虑了车行销售顾问。随着我们对外市场的拓展，员工的激励分配体系需要重新考虑。由于初期对外销售规模不大，我们没有足够重视这个管理问题。再加上市场同业销售政策的变化，我们在讨论这个问题时已经明显落后于同行。通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各级管理人员的意见，已经确定了明年的奖金和提成分配政策。希望通过这个激励政策来激发大家的工作积极性，提高我们的销售和服务水平。

三、中心服务和安装售后工作需要提高。GPS监控服务中心是我们为用户提供服务的核心部门，它的服务质量直接影响到我们企业的商誉和市场份额。因此，加强中心服务是我们明年的首要任务。经过近两年的运营，我们已经积累了一些经验，我们有信心将监控中心的服务标准化和程序化，通过优质的服务赢得客户的信任。

由于公司没有固定的安装场所，加上GPS终端产品没有统一的安装规范，再加上安装人员的专业培训不足，导致我们的安装工作一直滞后于公司的发展需求。今年虽然我们增加了安装人员，但人员之间的安装技能存在差距，因此导致了一些安装事故。作为管理者，我们有着主要的责任。明年随着我们营业处和车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行规范化培训，提高安装技术水平，确保安装和售后维修的质量，为公司明年的发展提供坚实的保证。

20XX年即将过去，回顾这一年，我们付出了辛勤劳动的汗水，面对艰难的市场拓展时感到无奈，也为公司业绩的迅速提高而感到自豪。回顾过去，展望未来，我们是一个团结的集体，一个具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心和使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，只有这样，我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

展望20XX年，我们的目标是：营业收入突破XX万元，利润突破XX万元。我相信只要我们保持积极的工作热情，得到总公司和兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标一定能够实现。

以上是我的述职报告，我将努力配合公司的各个部门制定具体的责任目标，并希望各位领导和在座的每位员工能够监督我。

谢谢大家！

总经理述职主要汇报什么参考3

尊敬的各位领导：

我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人。虽然在一些工作方面取得了一些成绩，但在管理工作中还存在许多欠缺，主要体现在以下几个方面：

首先，我的工作纪律不够严格，经常纵容和放任部下员工的不良行为。由于我的性格原因，我管理的部门内部缺乏良好的秩序。员工迟到、早退等现象严重，上班时间聊天或干私事导致工作效率低下。在过去的几个月里，我没有做好对这方面的管理工作。一直以来，我都不好意思去管制他们，因为我们是好朋友，都是哥们。我希望他们能自觉自律，但事实上他们做不到，这就导致了现在的状况。通过最近的总公司学习，我认识到纵容是管理的大忌。宽容是人们最基本的品质，但对于企业来说，宽容却是一种伤害。纵容别人的同时，我们也纵容了自己。在纵容中失去了管理的威严，公司也在纵容中失去了生机。公司的员工聚在一起不是为了联欢，而是为了追求利益。以“人本管理”为借口纵容是不可取的，没有责任和权力的管理是荒谬的。如果今天你纵容了一个人，那么明天你就不得不纵容其他人。纵容似乎可以收买人心，但却可能牺牲企业的尊严和资产。为了自己的未来，我不能再纵容自己；为了他人的前程，我也不能再纵容他人。在新的一年里，我希望大家互相监督，公司的管理应该依靠制度而不是人情。

其次，我们的职工激励机制有待完善和加强。在通讯导航公司刚刚成立时，由于缺乏同业的运营和销售经验，对市场开拓方面一直处于空白状态。加上公司的主要业务是面向本集团内部的展厅销售，因此职工的销售提成只考虑了车行销售顾问。而随着我们对外市场的拓展，员工的激励分配体系需要重新考虑。由于最初对外销售规模不大，这个管理问题没有得到足够的重视。再加上市场同业销售政策的变化，我们在讨论这个问题时已经滞后于同业。通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各个管理层的意见，并确定了明年的奖金和提成分配政策。希望明年能通过这个激励政策来激发大家的工作积极性，提升我们的销售和服务水平。

同时，我们还需要提高中心服务和安装售后工作的质量。GPS监控服务中心是我们为用户提供服务的核心部门，其服务质量直接影响到公司的商誉和市场份额。因此，加强中心服务已成为明年的首要任务。通过近两年的运营，我们已经积累了一些经验，有信心将监控中心的服务标准化和程序化，以优质的服务赢得客户的信任。

另外，由于公司没有固定的安装场所，加上GPS终端产品没有统一的安装规范，再加上安装人员专业培训力度不足，导致我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽然增加了安装人员，但是人员之间的安装技能存在差距，因此发生了一些安装事故。作为管理者，我们有着主要责任。明年随着我们营业处和车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行规范化培训，提高安装技术水平，确保安装和售后维修质量，为公司明年的发展提供坚实的保障。

回顾过去的一年，我们辛勤劳动，经历了艰难的市场拓展，也自豪于公司业绩的迅速提高。展望未来，我们是一个团结的集体，一个具有团队精神的集体，是一支能够打硬仗的队伍。在新的一年里，我们要增强责任心和使命感，积极投入到各自的工作岗位中，只有这样，我们才能将神龙达通讯导航公司建设成为青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。

展望明年，我们的目标是：营业收入突破__万元，利润突破__万元。只要我们保持积极的工作热情，得到总公司和兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，相信我们的目标一定能够实现。