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个人年终工作总结和今后打算精选1

一年来，医院办公室在院领导正确的领导下，紧紧围绕医院中心工作，以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标，认真履行职责，不断增强工作前瞻性和主动性，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用。现就一年来的工作总结如下：

一、按时完成协调工作，当好院领导的行政助手

办公室发扬“案无积卷”、“事不过夜”的工作作风，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率。办公室认真对待每一个环节，力求办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷。

根据医院的实际情况，办公室按照院领导的指示，认真细致地做好各项工作的计划和安排，使各项工作有条不紊地开展。并认真做好各类文件、通知的起草和收转工作，确保了上情下达、下情上报，各类信息及时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议，为会议的召开做好保障服务，确保会议取得预期效果。

在办文方面，办公室做好文件的上传和下达工作。全年接收县政务网文件470份，卫生主管部门文件105份，做好文件的收集、登记、传阅工作，认真填写阅办单，及时向院领导汇报上级下发的各种文件，并按领导批示要求传达到各科室，督办落实办文情况，即时反馈办理进度。办公室还严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期，起草各类工作方案、实施意见、报告、会议讲话稿、总结计划、先进事迹材料等120余份；完成不同档案的分类和组卷，收集整理档案永久98卷，30年25卷，提供档案信息资料48次。全年做到了文件收发及时，登记细致，传阅规范，保存完整，在繁杂中理清头绪，在紧张里寻求秩序，在忙乱中把握准确，较好地掌握了事务的主动权。

在办会方面，办公室认真做好会前、会中、会后服务，力争做到全面、精简、细致，确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。办公室严密执行程序，做好会议中的事务性工作。组织签到，分发材料，随时掌握到会人员情况，做好会议的记录工作。并做好督查落实，把好会后总结关，对领导召开的每次会议精神逐条整理和反馈。对今年以来召开的8次专题会议，及时进行了跟踪落实，加强督办，及时反馈办理情况。办公室要求科室填写学习会议及文件签名表，确保医院安排的各项工作部署事事有落实。

办公室还严格办公事务管理，认真做好医院公章的管理和使用工作，建立了用印登记本，每一次使用院章都有细致的登记。今年，医院全年共使用印章1500余次。办公室还进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规管理，节约用材，进行双面复印。充分利用办公OA系统，减少纸质文件发放量，尽可能做到了重复利用。办公室严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续，对医院大事日志每日登记，每月汇总。

办公室还督办检查、迎接检查、日常接待等工作。参与了院内行政大查房、治理庸懒散、消防安全检查等院领导组织的各项检查，反馈行政大查房12期，反馈庸懒散通报1期，协调相关科室及时整改落实。办公室还组织准备了山东省文明单位复审验收、山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医精神文明建设、城管执法等各项省市县检查20余次，取得优异成绩。全年还接待了兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次，接待德国专家来院交流，接待上级领导视察指导工作10余次，搞好协调服务工作。同时，办公室出台了车辆管理办法，在耗油、维修等方面严格控制与管理，大大降低了各项费用。并加强对驾驶人员的教育管理，以优质的服务和过硬的技术保证了医院各项用车，全年安全行驶86余万公里，没有发生各类大小事故。办公室还加强了公务用车的管理，提高了公务用车的使用效率，从根本上杜绝了公车私用现象。

二、加强精神文明建设

办公室组织中层干部学习医院管理书籍《医院管理传奇从平庸到卓越》，并撰写读书心得。从健康报等报纸、网站摘录系列文章，编印《职工学习材料》3期，《中层干部学习材料》2期。办公室还印发道德讲堂读本《弟子规》，并让每个人员学习一本。此外，办公室还联系县民情调查中心进行了第三方社会评价，并及时将调查结果反馈到相关科室，积极整改。办公室还协助社区服务科进行电话回访反馈，收集患者意见表进行满意度统计调查。并接待来电、来办公室现场投诉30余起，对患者投诉的服务方面的问题及时调查了解，作出处理。

个人年终工作总结和今后打算精选2

亲爱的领导，我们办公设备维修小组在您的正确指导下，在_的引导下，全体学习，不断提高技术技能，跟进办公设备的技术更新与装备更新，攻克了一些维修难题，保障了办公设备的正常使用，圆满完成了办公设备维修保障任务，办公设备技术人员年终工作总结。我们主要做了以下几个方面的工作。

首先，我们对所有维护的办公设备进行了全面的学习研究，从原理、结构、操作进行了深入了解，并通过网络收集了大量的维护维修资料，吸取了他人维护维修的知识和经验。通过这些努力，我们对办公设备的基本原理与维修维护知识做到了消化、掌握和运用。

其次，我们按计划对办公设备进行了预检预修，保障了维护质量，大大减少了对办公人员工作的影响。全年预检预修办公设备_部(台)次，加班维修_部(台)次，这些工作都是在办公室工作人员下班后进行的。

第三，我们积极主动对办公设备使用可靠性、稳定性进行调研，并制定了相应的维修维护策略。我们根据使用量、可靠性和稳定性对办公设备进行了分类，并对设备耗材和易损件进行了统计分析。通过找出规律性的东西，我们为高效维护维修设备打下了基础，增强了办公设备维护维修保障能力。

第四，我们不断了解市场信息，跟踪技术进步与办公设备的更新换代，向决策者提出办公设备的使用与更新建议，并掌握维修器材的市场信息。通过这些努力，我们不仅减少了浪费，节约了资金，还提高了维修器材的储备与使用效率。

最后，我们积极提供指导或培训给办公设备的使用者，减少了因人为使用不当而导致的问题，提高了使用者的工作效率，同时也提高了办公设备的完好率。

在新的一年里，我们将在今年勤奋努力的基础上，克服存在的不足，在办公设备维修维护保障能力建设方面，有所探索、有所创新。我们将不断提高个人的工作能力，与祖国的发展一同前进，做到与时俱进，不断进步，为单位的发展做出新的贡献。

个人年终工作总结和今后打算精选3

本人于20__年被分配到___有限公司人力资源部工作，主要从事养老、失业、医疗保险统计管理和劳动合同签订等方面的工作，同时也负责劳动工资和员工绩效考核等管理工作。

首先，我从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。在公司员工养老保险进入行业统筹阶段时，我负责职工养老保险信息的采集、整理和台账记录。我准确地填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》，并确保各类养老保险数据的准确性、完整性和及时性。我还灵活运用自己的学习和掌握的社会保障学和计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为简便、合理的函数公式，使得单位职工养老保险管理工作由传统的手工操作转变为计算机科学管理。这不仅大大减轻了工作量，也提高了缴费基数核算的准确性，受到了单位领导和职工的好评。

在完成公司职工养老保险的前期工作后，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据的正确性。我认真正确地归类处理统计报表各项指标的内容，并按照填报要求调整和统计汇总数据。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我所在的人事部门的保险统计信息资料填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。

其次，我还负责公司职工工资管理工作。作为一家改制后的民营企业，河北正实城建开发有限公司的各分公司工资管理在经过劳资员造表核算后，交由人力资源部最后审核。我小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作，确保各项原始数据的准确性，并及时、准确地上报给各业务部门。我还建立了公司职工工资管理的各类记录台账，并按规定办理职工转正、职务变动、岗位变动和工龄变化等调整工作。多年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查和审核中受到上级业务部门的高度好评。

总结来说，我在人事部门工作的4年多时间里，主要从事养老、失业、医疗保险统计管理和工资管理工作。我积累了一些有益的工作经验，具备熟练的专业技术能力。然而，我也意识到在今后的工作中，我需要进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革和发展做出应有的贡献。

个人年终工作总结和今后打算精选4

一年的时间就这样慢慢地过去了。这一年对我们来说非常关键，不仅公司努力推陈出新，我们自己也在不断变化，希望能进一步扩展自己的能力。

作为一名新人销售，我在很多方面都还算不够成熟。到了年末，我并没有取得太出色的成绩，在业绩方面只能说平平淡淡。但作为一名员工，我积极地跟进公司的发展，一年来不断提高自己的销售能力和个人素质。我一直在维护自己的客户群，虽然错过了旺季的销售机会，但后来却有了一些提升。

回头看这一年的工作，我意识到自己当时其实还有很多事情可以做，可惜当时缺乏经验和能力。现在，尽管我的能力有所提升，但为了防止下次再次出现类似情况，我仍然需要努力做好准备，让自己始终处于完全准备的状态。只有做好准备，才能抓住机会。现在，我对这一年的工作做以下总结：

一、工作情况

我在__月加入公司，一开始对公司和产品都了解得很少。我的销售渠道和人脉也非常有限。

为了改善这种情况，我积极努力地了解公司和产品，深入了解产品特点。在有空的时候，我会向前辈们请教他们的销售经验，以提高自己的经验。在为自己的能力做储备的同时，我也努力做好自己的工作，积极推销，调查市场，并根据实际情况不断改进自己的销售策略，扩大自己的客户群。

在工作中，我意识到自己最缺乏的是实际能力。我以前没有从事过家具销售，对其中很多关键点并不了解，尽管听同事们提过，但在实践中运用还需要很多的锻炼。

因此，我专注于这一点，在发现自己的不足之处时不断改进和尝试。作为一名新人，我不怕失败，在努力之后，我得到了提升和经验，这才是我现在最重要的。

二、个人学习情况

在公司里，我积极参加领导的培训，遇到不懂的地方就主动请教。在空闲时，我通过书本和网络学习如何弥补自己的不足。我意识到自己对自己的了解还不够，经常听取前辈和同事们对我的评价，不断增强对自己和工作的认识。

三、总结

尽管这一年的工作并没有特别出彩，但我个人的成长和准备是非常充足的，这在下半年的业绩中也得到了体现。相信在未来的销售工作中，我能更好地发挥自己的职能，为公司带来更多利益！

个人年终工作总结和今后打算精选5