我在去年5月初到公司时,发现公司房地产专业人员非常缺乏。到去年底,通过我的努力,我们成功完成了总部高层队伍的建设。在去年12月份,我们招聘了产品研发总监,今年1月份招聘了人力行政总监,4月份招聘了营销总监,6月份招聘了工程总监,7月份董事长引进了财务总监。而在年初,我就安排了行政部与猎头公司签订了高级人才引进的合作协议。10月份,杨总正式到岗就职,至此,我们完成了集团总部的人员组织工作。另外,我们还成功招聘了南召公司项目总经理和内黄公司常务副总等项目高管。
对于公司的团队建设工作,我知道我所做的工作还有限。虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,并在工作中以身作则,影响了公司一批想干好工作,但他们也是默默奉献,从点滴做起,任劳任怨。因为他们的努力,公司的基础建设才得以初步达成。
关于年度目标的管理情况:
我们集团公司今年的年度销售金额目标是6亿元,总销售面积目标为21.2万平米。到三季度末,根据各下属公司的实际情况,我们调整了销售目标为3.28亿元,销售面积为16.97万平米。由于龙湖和兰考两个项目未开建,我们实际实现的销售收入为2.73亿元,总销售面积为12.3万平米。
虽然我们整体完成的情况不理想,受到了大环境影响和公司经营战略布局的问题,但为了达成目标,我带领集团刚刚创建的团队努力工作,为年度目标的达成做出了贡献。即使人员较少任务繁重,我也尽力为项目公司解决各种问题。我召开了各种类型的业务会议,完成了各项目公司的招采和预结算工作,制定了加快项目推进和促进生产力发展的政策和制度,安排了各口专业人员多次下项目支援,进行内外部资源的整合和引入等等。
在工作中,我发现了一些问题,并且对今后的努力方向有了一些思考:
关于执行力:
公司在6至10月份出现了浮夸风。认真反思我的工作,我发现有些事情出现了我的责任。比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用。这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理的问题。我发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差,发现阶段性成果不能合格时,发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥、越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即使他们的工作结果不合格,也造成了公司内部人心思动不安工作。
我认识到,有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本原因。如果再有类似情况出现,我会严格按照公司的管理层级进行管理,不允许相关人员越权行事。同时,我会加强对自己分管工作的执行力,加强对既定目标的监督把控,将问题消灭在萌芽中。
以上是我对今年工作的汇报以及对存在问题的反思和今后努力的方向。感谢您的关注和支持。
此致
敬礼
个人述职报告范文精选7
2020年上半年,我从名都调到都市广场客服中心工作。在各级领导的大力支持和关怀指导下,以及其他兄弟单位的配合下,通过全体员工的努力、团结协作、任劳任怨,我们初步完成了物管中心交给的各项工作任务,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。当时,保安队伍只有几个人,没有食堂和岗亭,面对一片荒芜的土地,一刮风都是尘沙,一天工作下来满身都是泥土,没有像样的宿舍,员工们几天都洗不上衣服,没有食堂,一日三餐吃的是方便面。面对各种困难,我们在上级领导的鼓励和帮助下,努力挺了过来。从没有食堂到有食堂,我们付出了很多辛苦。我们的领导看在眼里,在有关领导的鞭策和鼓励下,我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现在,我们将上半年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为下半年的工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作
1.治安安全:
安全是客服中心经营最基本的保证,与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作,每天对园区设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保客服中心安全,部门制定了一系列工作计划。我们明确了员工的职责,从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门从门口车辆停放开始,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。同时,我们加大了内部巡查力度,对闲杂人员、可疑人员进行及时盘问和跟踪清理,逐步改善了内部安全环境。经过全体员工的共同努力,都市广场客服中心的安全秩序明显提高,未发生治安刑事案件。
2.消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着董事长提出的“预防为主”的思想,确定部门经理是部门安全的第一责任人。每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年5月份对灭火器材进行了年检和加压维护检查,组织员工进行消防灭火演练。我们以预防为主,把安全隐患消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作,物业公司上半年的消防安全状况良好,未发生一起消防安全事故。
二、提高队员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,我们让企业文化深入人心,让员工知道如何更好地提高服务意识。我们还通过多种资料的学习,改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安是与业主的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法。虽然我们都市广场客服中心刚刚建立,但我们从基础抓起,让每一个员工懂得服务理念,在日常工作中能积极主动地与其他部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起到重要作用。
三、日常工作
作为都市广场客服中心的一个职能部门,我们还承担着一些日常工作,主要包括机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等。有人曾说过,能把简单的事情长期做下去就是不简单。我认为我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期地做好。
四、工作中存在的缺点和不足
在上半年,都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题,尤其是一些不足之处需要深刻总结,努力改正。总结上半年的工作,我们发现以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高,以适应都市广场客服中心的发展要求。
2、部门工作执行力不强,需要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高,以适应工作发展的趋势。
4、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处,我们要高度重视,在接下来的工作中及时进行改正和补救。结合部门实际情况,我们将扬长避短,在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上下功夫,做到事事有着落,件件有回音。相信在张董的正确领导下以及各位经理的关心和指导下,在部门全体人员的努力下,下半年我们会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望和厚爱。
个人述职报告范文精选8
尊敬的各位领导、老师们:
大家下午好!
我作为校长已经完成了第三个任期,今天,按照全县中小学校长任期考核工作的安排,我在这里向全体教师汇报我的思想和工作情况:
这么多年来,在各级教育主管部门的正确领导下,我校全体教职员工同心协力、脚踏实地、努力奋斗,学校的各项工作稳步发展,受到了各级领导和社会群众的广泛好评。
当我们经历了困难、挫折和成果之后,当一切喧嚣过后,回头审视过去的经历和经历中的人和事,我们会有很多感慨、发现和思考。对我来说,更多的是感动!我感动于老师们的尽心尽力,感动于他们的默默奉献。当我听到张老师因为学生成绩暂时不理想而感到愧疚时,当我看到许老师为了教育转化一个不听话的学生而焦急地掉眼泪时,当我发现杜老师、许老师、陈老师、刘老师、李老师、范老师等许多老师带着伤病、忍着病痛仍坚守在工作岗位时,当学生家长和许多学生把感谢范老师、张老师的明信片送到我的办公桌上时,我的内心无法平静。我感到欣慰,欣慰于有这样一支优秀的教师团队,大家都能保持内心的宁静,把尘世的浮躁抛在脑后;我也感到不安,不安于老师们不顾身体的伤痛,仍时刻关心着他们的学生,把个人的健康放在一边;我感到感激,感激于老师们对工作的极端热忱,经常走进学生中间,把爱心和责任放在心中。
说实话,我当了九年的校长,老师们的表现让我感动了九年。正是因为这种感动,我充满了信心;正是因为这种感动,我保持着十足的干劲;正是因为这种感动,我决不辜负大家的期望。