制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度，负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作。

1、考试前对学生进行期末复习总动员。

2、精心布置期中、期末考试相关工作。

3、对考试工作（阅卷、监考、考场）进行了预安排，安排年级负责人写好年级试卷分析表。

任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方：

1、由于工作繁杂，使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致，没能很好地静下心来总结很多老师的教学经验。

2、工作中缺少力度，管理学习不够、安于现状，工作缺乏艺术性。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题，也是自己锤炼的方向，相信在大家的帮助下能不断地加以克服，本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

最后，衷心地企盼我们学校越走越好！

述职人：

20__年__月__日

普通职工年终述职报告精品5

这半年来，在公司领导的指挥下，在各部门的帮助和支持下，我们做好了统筹规划和上传下达，先想后做的工作。通过这些努力，我们的工作能力和思想素质进一步提高，公司宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务、公司安全等工作都得到了很好的开展。我们提高了自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，充分发挥职能作用，为行业发展做出了应有的贡献。现在，让我们对过去六个月的工作做一个简要总结。

首先，我们加强了管理，完善了各项管理制度，充分调动了人员的积极性。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，特别注重制度管理，严格遵守规则。我们进一步明确了工作职责，完善了公章、纸张、电脑、休假、值班等方面的日常管理，做到了各项工作井然有序。我们明确了每个人的工作职责和任务，明确了分工和责任。每个人都能从自己工作的大局和整体利益出发，互相支持、互相帮助。

其次，我们加强了学习，提高了工作质量。我们努力做好办公室工作，具备了较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种渠道的学习，我们为所有办公室配备了计算机，利用在线资源学习与工作相关的知识，不断拓宽视野，丰富思想，增强能力，以跟上形势的发展，满足工作的需要。我们努力提高理论水平、业务素质和工作能力。

第三，我们做好了办公室的日常管理。首先，我们加强了人事档案管理，详细记录了员工进厂的情况，做好了新员工进厂手续和工作。其次，办公室及时收集整理各类文件，分类存放，使其清晰易查。另外，我们还建立了详细的办公用品领取账户，每个办公用品都有详细的记录，按要求发放，进出记录一目了然，及时补充办公用品，满足大家的需求。

最后，我们牢牢把握了关系全局的重点任务和重大事件，加大了协助领导落实的力度。在贯彻工作方针的过程中，一方面，我们努力做好本部门的工作落实；另一方面，我们围绕落实中心工作，在做好部门职能工作的基础上，进行监督检查，进一步发挥监督作用。

我个人性格开朗、大方，认真负责，上进心强，具有很强的团队沟通意识和职业道德。我在工作中始终坚韧而执着，不管遇到多大的困难，我都会努力克服。工作给了我一个展示的舞台，我将继续努力，把我的光和热献给公司。

普通职工年终述职报告精品6

20xx年是公司经历紧张和忙碌的一年，但也取得了一定的收获。回顾这一年的经历，我经历了公司从未有过的策划模式，并成功完成了一开始觉得不太现实的销售任务。这让我对营销策划有了新的认识，并且看到了大胆的广告推广方式。在公司领导和同事们的支持与帮助下，我提高了自己的工作要求，并按照公司的要求认真地完成了自己的本职工作。一年转眼即将结束，现在对这一年的工作情况进行总结如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表着公司的外观，也是公司最赚钱的部门，是一个先锋部队。销售部的工作是最直接的，通过业绩来证明自己。每天与各种各样的人打交道也是最具挑战性的事情，特别是一些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，我不断强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静地处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑。我努力使各项工作准确无误，避免疏漏和差错，至今基本上做得还是比较完善的。

1、认真做好市场调研工作。我对市场的信息进行了深入了解，对竞争对手的产品进行了细致分析，每周都进行调研并做好记录，及时与团队分享，为公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。我配合策划部门的活动做出应对调整，在销售现场做好总控，紧盯销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等，确保准确无误，避免疏漏和差错。

3、处理好客户问题。客户的问题各种各样，有要求优惠的，有对合同条款不满意的等等。在保证公司利益不被侵犯的前提下，我与客户周旋、洽谈，不仅要完成签约，还要让客户满意，提高公司的美誉度，并提升老客户的推介率。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20xx年，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新颖的推广方式让我目不暇接。在这一年里，我不断加强自身的学习，学习各种专业和非专业知识，充电提升自己。我向周围的领导和同事学习，并不断积累经验。通过不断学习和充电，我在日常的管理能力、问题客户处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等方面都有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力地贯彻到实际工作中。我积极提高自身的各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心和责任心，努力提高工作效率和工作质量。

总的来说，20xx年对我来说是充满挑战和收获的一年。通过努力工作和持续学习，我取得了一定的成绩，并且提高了自身素养和能力。我相信，在未来的工作中，我会继续保持这种努力和进取的精神，为公司的发展做出更大的贡献。

普通职工年终述职报告精品7

转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在今年的个人工作总结：

一、工作回顾

在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。

二、存在问题

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

三、工作计划

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。确立目标，不折扣行动;大胆思考，小心求证，力求做得更好;为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

普通职工年终述职报告精品8