6、人性化管理，以情感人，锻造和谐高效务实的团队。__市场物业要发展和壮大，必须对员工进行整合，形成团队。人性化管理是高效团队建设中的有效方法之一。要以感情为基础来建立团队中的人际互动关系，应该通过民主、和谐、活泼的人性化管理，多征求成员的意见、处理好上下级关系及成员间的关系，达到减轻工作压力和心理负担，营造出轻松快乐工作的氛围，以增强成员的责任感、集体荣誉感，以感染团队中的每位成员，激发员工的工作激情、创造性，很难想象在一个情绪低落的团队能产生高效率，只有成员愉悦地工作才能带来团队的高效率，以实现整个团队高效运转。

部门主管述职报告精选4

尊敬的各位领导：

按照公司20____年干部任命，我有幸担任公司综合管理部副部长，分管公司人力资源工作和日常行政事务。一年来，在公司各级的领导的关心、帮助和支持下，我逐渐适应了新的岗位，较好地完成了公司相关工作安排。现就20____年工作完成情况及____年工作计划述职汇报如下，请各位领导评议：

一、20____主要工作指标完成情况：

招聘工作方面，全年累计入职16人，离职62人，解除劳动关系5人，目前公司在职员工为282人。

培训工作方面，完成了公司级培训20次，培训员工468人次；完成了部门级培训42次，培训员工899人次；培训计划完成率为98%。全年共考取焊接工程师1人，油漆工程师3人，特种作业焊工20人，核级焊工5人，累计换证66人次。

考核工作方面，从____年4月起对营销部、质检科进行考核，并举行了干部述职大会一次。

劳资关系方面，处理了1起劳动争议，处理了12年遗留公伤争议2起，处理了12年遗留可能出现劳动争议人员2人。新签劳动合同16人次，续签劳动合同82人次，公司合同签约率为____0%。组织员工体检2次。

行政工作方面，全年撰写下发了公司级文件21份，部门级文件24份。

二、20____年工作开展情况：

第一，加强个人思想道德和专业技能学习，积极提高个人职业素养。在____年的工作生活中，我不断加强人力资源法务知识学习，不断提高自身业务技能，促进个人工作不断向专业化发展。

第二，坚持“减员增效，效率优先”的人力资源工作方针，降低企业用工成本。20____年公司订单出现滑坡，员工工作量出现不饱和情况，对此，我始终坚持“减员增效，效率优先”的原则，对于不合格的员工坚决淘汰，对于工作量不饱和的员工进行工作加量，对于部分辅助工种坚持离职不增人。在保证公司正常运营的情况下，劳动用工成本降低了15.66%。

第三，拓展招聘渠道，完善公司人员招聘及配置体系，确保公司人力资源需求得到有效满足。一是充分利用网络招聘，结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式，较好地实现了公司人力资源年度配置。二是加强员工入职和转正管理，在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制，对于特殊工种，一律要求进行职业健康体检，以减少用工风险。在员工转正前，全部进行转正考核。虽然____年公司只招聘了16人，但呈现出高学历、年轻化的形态，有效补充了公司人力资源队伍。

第四，以“团队建设、技能发展”为核心培训目标，着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训。在公司内部形成了公司-部门-员工三级培训体系，鼓励员工自主学习，全面推动公司员工技能提升，为公司发展打造一支强有力的员工队伍。

第五，以营销部、质检科考核工作为试点，结合年度干部考核工作，逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点，考核工作在营销部、质检科已形成常态，提升了员工的竞争意识和自我监督意识，促进了员工队伍工作绩效的提升。

第六，以人为本，科学管理，打造和谐的劳资关系。自____年以来，公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》，规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间，有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳，提高了工作效率和员工满意度，促进了公司和谐劳资关系的建设。

第七，积极完善公司管理制度，提升企业管理水平。在____年的工作中，陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度，有效补充了公司的管理体系，提升了公司整体管理水平。

三、____年工作中存在的不足和问题：

尽管在____年的工作中，得到了各级领导的大力关心和支持，我工作中取得了一定的进步，但由于自身管理经验不足，工作中仍存在一些问题。主要表现在以下方面：一是未能建立科学有效的培训系统，企业人才造血功能出现功能性不足。二是人力资源管理体系不够完善，未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。

四、____年工作设想：

为充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位，我计划从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。

具体措施如下：

1.要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上，做好人员的招聘工作，加强人员招聘时的前瞻性与预测能力，以满足公司当前及今后一段时期的专业结构、持证人员数量、专业技能人员要求。

2.要强化企业收入分配管理，调整收入分配结构，实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变。

3.要加强员工的教育培训和人才培养，建立以职业能力为导向、以工作业绩为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划，加快员工实际操作能力的培养，实现专业素质和管理水平的提升。

4.要加强中层领导干部的管理，深化岗位技能学习，强化执行力建设，提升企业管理素质，做好部门的领头人。

5.要加强员工队伍规划，拓宽人才成长通道，建立生产一线岗位人员成才机制，有计划地组织优秀人才在本专业及相近专业领域的多岗位轮岗交流，不断丰富其工作实践经验，使公司人才的成长处于良性循环中。

以上是我____年工作汇报及____年工作设想，敬请各位领导评议。如有不足之处，敬请指正。再次感谢各级领导对我工作的关心、支持和帮助。谢谢大家！

20____年____月____日

部门主管述职报告精选5

尊敬的领导：

首先，感谢您对我在20xx年劳资和人力资源工作方面的指导和支持。在您的正确指导下，以及各部门同事的帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的任务。通过这一年的工作，我在各个方面都有所提升，为今后的工作打下了良好的基础。接下来，我将从四个方面向您汇报我一年的思想和工作总结，并请您评议。

首先，我加强了业务学习，不断提高自身的综合素质。我始终坚持工作和学习并重，正如孔子所说：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣！”只有不断学习，才能不断提高自己。我主要通过以下方式进行学习：一是通过阅读书籍、浏览网络等途径，加强对理论知识的学习；二是向经验丰富的同事请教，加强对业务知识的学习；三是参加了司组织的文秘、办公室人员培训班；四是参加了集团公司组织的专升本考试。

其次，我忠于职守，勤奋工作，努力推动各项工作。我始终坚持“爱岗、敬业、踏实、勤奋”的原则，用实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。我意识到只有付出辛勤的劳动，才能做好任何一项工作。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中遇到了一些问题，虽然有时碰了壁，但同时也得到了不少磨砺的机会。无论是公司领导交办的任务，还是同事们的事务，我都以满腔热情、脚踏实地的态度去完成，并且时刻提醒自己要诚恳待人、端正态度、积极想办法，尽最大能力去帮助他人。在20xx年，我主要完成了办公室工作、酬金管理工作、社保工作和人力资源工作。

在办公室工作方面，我认真完成了有限公司所需材料的撰写、信息上报和文件归档工作。

在酬金管理工作方面，我做好了上海两个项目所有职工工资表、节假日等福利待遇表格的编制和薪酬发放工作。对于工资发放这一关系到每个职工切身利益的工作，我非常慎重对待。每个月末，我都督促综合部及时报送考勤数据，并按照员工出勤情况编制当月工资表，然后及时报给财务部，协助财务部完成工资发放工作。由于我们的工资体系较为复杂，职工人数较多，所以每次做完工资表，我都进行认真复核，以减少出错率。同时，对于工资发放后职工提出的疑问，我都能及时查询并耐心解释。今后，我还会进一步努力，细致地做好这项工作。

在社保工作方面，我做好了劳资报表的统计，并按照规定时间编制后及时报送给有限公司劳资部。考虑到我单位人员状况的复杂性，我需要分类处理调出、调入、辞职、解除劳动合同、待岗等情况。同时，我要按照规定为符合条件的职工申报并交纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险（包括大病保险、统筹医疗保险、补充医疗保险）、住房公积金和生育保险，并每个月编制各项保险台账并及时上报。根据各项目员工编制情况，我合理分配各项目应上交社保的金额，并报给各项目财务部，督促财务部及时上交各项保险。在综合办和财务部同事的帮助和支持下，我圆满地完成了20xx年的社保工作。

在人力资源工作方面，我进行了以下工作：一是对公司职工花名册和人员分布情况进行了细化管理，根据实际情况随时进行增改变动，并编制了新的人员分布情况表，供总经理参考；二是按照上级单位和领导的要求，做好了人员的调入、调出和工资变动手续；三是协助有限公司人力资源部进行了新任命部门以上领导的考评工作；四是协助有限公司人力资源部进行了职工职称考评和职业鉴定工作，对评审资料进行了审核把关后上报给有限公司。在20xx年，我们公司共有2名高级工程师、7名工程师、3名助理工程师、1名技术员、3名技师和4名高级工参评；五是协助各项目对30名新加入的学员签订师徒结对子合同，并认真做好学员实习工作。

但是，我也意识到在工作中存在一些问题。虽然我在一些时间要求比较紧的工作中经常加班加点，但是随着年龄的增长和各种工作经验的积累，我对自己在劳资和人力资源管理工作中的要求还有很大的提升空间。我认识到自己在业务技能、专业知识和灵活性方面存在不足，同时也发现自己在总结工作方面不够善于总结，工作态度也不够认真仔细。与领导和同事们的要求相比，我与他们之间还存在很大的差距。在今后的工作中，我将进一步加强学习，不断充实自己，努力提高工作水平和自身素质。同时，在工作职责之内，我会开动脑筋，踏踏实实，创造性地完成工作，并为领导提供合理化的建议。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取取得更好的工作成绩。